书城管理品鬼谷子,学管理
11045700000059

第59章 榜样的选择

世无常贵,事无常师。

——《鬼谷子·忤合第六》

鬼谷子说:“世无常贵,事无常师。”意思是,世上没有永远显贵的事物,事物没有永恒的师长和榜样。事物是变化发展的,榜样也不是一成不变的。学榜样有可能是好事也有可能是坏事。选择何种榜样,怎么学习,将关系到我们的发展和事业的前途。

国人立志,习惯于树立远大的志向、崇高的理想。有远大之志,固然可喜。但进一步说,此远大的理想,自己有没有能力现实?拿破仑有一句经典励志名言:“不想当将军的士兵不是好士兵。”但反问一句:想当将军的士兵就是好士兵吗?将军是不是士兵的适当榜样?

鬼谷子曾明确地提出人要懂得形势的转化,清楚地认识自己,摆好自己的位置,自己是什么样的人、能够胜任什么样的工作;要懂得看准立场、认清目标。

所谓“忤合者,向背也。向背者,去就也。”就是告诉我们要懂得“善择”,什么地方值得留下来,什么地方不值得留下来;什么时机可以留下来,什么时机不可以留下来。所以说,认清自己所处的形势和能力比那些盲目地树立所谓远大理想、以名人伟人为榜样理智得多。

现在有很多年轻人动不动就拿比尔·盖茨退学后创业成功的例子说事。对此,真想问一句,“你具备比尔·盖茨的素质吗?”盖茨退学创造了微软,但不具备相应的素质和追求而一味效仿盖茨退学,顶多增加一个街头混混。因为厌恶学习而退学,跟因为有更大的发展前途而选择创业所以退学,根本不能相提并论。

东汉开国功臣马援,人们多数都知道他“老当益壮”、“马革裹尸”的气概。孙中山先生在给蔡锷的挽联中写道:“平生慷慨班都护,万里间关马伏波”。但却忽视了他的谨慎仔细。马援告诫子弟的一份家书,就很值得细细玩味。

马援有两个侄子,马严和马敦。二人年轻气盛,可能多少还仗着叔父在朝中的大将地位,喜好评议时事、臧否人物。对此,马援十分担心。在远征交趾时,马援特意给家中去信告诫这两位侄子,提到两位年轻人的榜样:一是龙述(字伯高),该人敦厚周慎,口无择言,谦约节俭,廉公有威 ;二是杜保(季良),该人豪侠好义,忧人之忧,乐人之乐,清浊无所失 。这两个人都是马援敬重的,但是马援希望自己的子弟学习龙伯高,而不要效仿杜季良。原因并不复杂,马援在家书中明白无误地说道:效伯高不得,犹为谨勑之士,所谓刻鹄不成尚类鹜者也。效季良不得,陷为天下轻薄子,所谓画虎不成反类狗者也。 (事见《后汉书·马援传》)人们常说“榜样的力量是无穷的”,然而,如何才能选择适合自己的榜样,马援的家书给出了答案。先正确认清自己的能力,不可好高骛远,当知道达不到榜样的高度时,就要思考低一档的榜样是什么。如果是“刻鹄不成尚类鹜”,那就值得模仿和学习;如果是“画虎不成反类犬”,那就值得警惕和提防。假如,你选择一个几乎不食人间烟火的圣人为榜样,学习的后果有可能是变成伪君子;而选择一个有血有肉同你我差不多的常人为榜样,反倒会形成正面效应。当年美国的总统肯尼迪,在他做出十分愚蠢的“猪湾登陆”决策导致失败后,他的民意支持率反而上升。原因无他,就是因为他的形象在此之前过于“完美”,而愚蠢和失败,使老百姓看到他也是常人。

将军和士兵的职责不一样,行为模式也大不相同。美国人巴顿是著名战将,但他那种目空一切、我行我素的风格,如果真有哪个士兵要极力模仿,十有八九会被开除军籍。对于一个员工来说,组织机构管理者可能在长期搏杀中养成了不拘小节的风格,但这并不等于下级员工可以在工作中马马虎虎。这其中的道理不言自明,但就是有不少人解不开这个窍道。对于员工来说,做做 将军梦未尝不可,但自己必须清楚,要学的是将军之“神”,而不是将军之“形”。

作为管理者,也应当清楚,在许多情况下,你的言行会被部下无意识模仿,所谓“楚王好细腰,宫中多饿死”。因此,当如何为部下树立一个好榜样时,不仅需找出他山之石,而且要自己以身垂范。盖茨的退学不可被员工模仿(他自己也从来不以此为荣),但盖茨的平易近人、善于沟通、献身慈善事业,却能成为员工的楷模。苹果公司的乔布斯,执著于创新而不注意市场,影响了手下的一批研发人员,结果却造成了管理层和技术层的严重隔阂甚至对立,甚至引发严重的经营危机。尽管乔布斯也有他自己的成功之道,但其中的教训值得引以为戒。

当代社会,管理者为员工树立榜样,最主要的是树立良好的个人品格和学习能力的榜样。尤其是学习力的榜样尤为重要。当今的社会是个学习型社会,学习力等于竞争力,学习力等于生命力。从某种程度上讲,学习的速度等于成功的速度。管理者要带好队伍,必须比员工学习力更强,比员工学的更多、更快、更全面。不仅要做好自身学习,更要带领好、组织好下属学习各类业务知识、规章制度、操作技能,全面提升员工的的素质与技能。要增强学习的主动性、计划性、前瞻性、系统性,不断提升学习效果,提升学习力对管理工作的促进作用。

除此以外,优秀的管理者还要争取成为员工良好心态与积极态度的榜样、客户服务与产品拓展营销的模范、负责担当与尊重沟通的榜样等。

人物如此,公司经营也如此。好公司的榜样极多,看你如何学习。有的大公司有雄厚的资产,可以在战略上做出大手笔,而一个资产不足的小公司如果也学这种大手笔,就有可能倾家荡产。创业阶段的经营往往是带有浓郁个人风格的,而进入规模经营阶段往往趋向规范化。创业阶段过于追求规范,有可能会扼杀活力;而守成阶段过于突出个人风格,则有可能会破坏制度。选择经营管理的榜样,也需要看它会带来什么样的次级效应。打个极端一点的比方:让相当正规的大企业去学小作坊的“船小好掉头”,让夫妻店去学上市公司的监管方式,都无异于邯郸学步。

所以说,在管理中,能否为自己树立合适的榜样,很重要。管理者一定要设立阶段目标和学习榜样。每个阶段要有每个阶段的榜样和奋斗目标。初级阶段、中级阶段、高级阶段的目标和榜样都要明确。