店铺商品陈列指店面销售的一个重要形式,销售人员工作效率、服务质量等与商品的陈列也有相当密切的联系,因此,商品陈列在一定程度上决定着店铺的销售情况。
店铺商品陈列应注意以下原则
1.引人注目将商品安置于专业场所中某个重点强调的陈列位置。与全面陈列不同,它借助一些设备及用具,使得某个部分特别显眼,以招揽顾客来店浏览店内商品,这种店面被称作磁石店面。对于这种陈列方式,具有诉求力的主题是必要的,借着这种主题可有效发挥陈列效果。引人注目的陈列方式,可因行业的不同及目标定位的不同而有所差异。
2.提高品牌价值即使是同样的商品,在运用陈列方法之后,也可使顾客对其评价改变。所以在进行陈列之前,必须先考虑何种方式是表现最佳效果的陈列方式。陈列设备及器具对其影响很大,它甚至被陈列背景的颜色、材料、小型道具以及照明的表现效果所左右。特别是所谓搭配适宜的陈列,其商品的组合原则是,主要促销商品与直接有品牌等因素关联的商品如何搭配组合。判断其合适与否不应只受陈列效果的影响,也要考虑与店铺形象密切相关。
3.易选择和拿取易选择就是店内的商品以客人容易选择的方式陈列,除特别商品(手表、宝石等小型贵重商品)以外,都尽量陈列于易拿取的地方。因此,要考虑商品的关联性之后再进行分类陈列。各个店铺的规模、行业及经营方针的不同,也会导致分类的方法及摆放的不同。首先应以大分类方式将商品分类,其次将它以用途、制造商的分类方式来分类,最后则是以价格、设计的小分类方式分类。像这样将商品明确地分类之后,再有效利用各种展示陈列方法,不仅带给顾客便利,还提高了店铺本身管理商品的效率。
易拿取就是在显眼、易拿到的有效陈列范围内,将畅销商品及想要卖的商品适当地陈列在高效率位置展示。
4.提高新鲜度它就是使顾客感觉到商品的丰富性及活泼、随意性的陈列。任何人在选择喜爱的商品时,当然都喜欢从多种类、多数量中选择,以得到购物的满足感。但是,针对这点就将大量商品放在手边,反而会造成顾客反复选择,甚至会对商品造成污损。因此,即使是少量的商品,只要能好好运用陈列方法,也能使其感到很丰盛。店铺经营者应熟练地运用辅助工具将商品立体地陈列起来,借助装饰物使商品生动化,活用拍卖时的海报传单等,这些方法都可以提高商品的新鲜度。
5.显眼所谓显眼即指店铺为使“最想卖的商品”容易卖出,尽量将它设置于显眼的位置,也可称为有效陈列。
在进行有效陈列时,必先考虑商品的购买频率。对于想要售出的商品,尽量选择能引人注目的场所陈列。即使在同样的场所,这些被称为黄金线上的商品,在有效陈列范围中也要集中展示于最显眼的高度上,并在陈列方式上下点工夫。