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第122章 促销的五大功能

从字面上看,“促销”就是促进店铺的销售。它通过一系列的手段作用于顾客,激起顾客的购买欲望,为的就是促进店铺商品或者服务的销售工作。

促销有狭义和广义之分,广义的促销是指店铺的一切营销活动,包括广告、导购在内,而狭义的促销是指店铺所进行的临时陛的推动销售活动。这里的促销指的是后者,当然,即使是狭义的促销也需要包括POP广告、终端导购在内的其他营销手段的支持。

我们具体来看一下促销能够给店铺带来哪些好处。

1.吸引消费者,为店铺创造人气在怪经·马太福立》第二十五章有这么一句话“凡有的,还要加给他,叫他有余。没有的,连他所有的也要夺过来。”那意思就是上帝说了富的会越富,穷的会越穷。店铺里面的人气也是这样,人气越旺的店人越多,反过来就是人气越低的人越少。那么街上那么多的店,我凭什么能够吸引到人气呢?

不妨现在换位成消费者进行思考——“街上那么多店,我进哪一个呢?”假设同样两家店,一个说有80元的名牌运动鞋,另一个什么也没有说,你选哪家?当然,首选的是搞促销的,因为它给了我一个进去的理由。促销就是这么为你拉到了人气——“嗯,这家说××牌运动鞋最低80元一双,那就去看看吧。”现在再换成店铺经营者,如果你的目的就是为了吸引消费者,那么你搞促销的商品就是诱饵,这个诱饵可要选择好了。当你的消费者们呼啦一下来到了你的店里,买走的全是你以低价选择的诱饵产品,那你的策略可就完全失败了。你应该引导着你的消费者买你最想卖的产品。事情可以是这个样子的

“这个老款式没有适合你的了,但是我们有这款的新品,价格只贵上几十元,用的最好的材料,能拿给你看看吗?”其实有的时候连这种方法都用不着,因为人们都是爱面子的,很少有人只盯着最便宜的、在堆头里的产品。

某办公楼对面的小饭店就是这么办的——他每周推出一款特价菜,这款特价菜绝对超值。这个饭店不但不怕客人点这个菜,而且服务员还会推荐你点这个菜。那么老板不怕赔本吗?不怕,因为你不能只点特价菜吧,只要你点别的那我就赚了。况且特价菜也只不过是赚得少点,就算真有几个人光点特价菜也赔不了。

2.促销是淡季市场维持的好办法到了销售淡季怎么办?商品销售量上不去,但是你店租是照付的,店员是照雇的。更可怕的是淡季往往是市场宣传和开拓的好机会,你需要资金。这个时候你该怎么办?答案还是促销,这是你最好的选择。

淡季的销售除了能够有效地补充店铺Ⅱ常运行的资金外,还能够熨平淡旺季所带来的销售波动,有效地缓解销售旺季时候的资金压力。

以农资产品为例。有些农资店为了消除销售淡旺季带来的巨大资金压力,就在淡季组织促销。他们组织村里有剩余资金的农民,以较低的价格向他们供应化肥。化肥购买来以后,就存放在店里,由店里代为保管,然后到了旺季的时候农民可以随时拿来用。别忘了,旺季化肥价格肯定远远高于淡季价格。所以这样一来,农民有实惠,农资店也缓解了旺季的销售压力,并且还能利用淡季提前抢占市场,不能不说是一个好方法。

3.促销是旺季市场份额争夺的利器旺季是店铺实现利润的关键。有些店铺往往忙活一年不赚钱,只能在旺季的几个月把钱赚足。而且旺季就那么两天,过了这村没那店,如果旺季的销售机会抓不住,你还能指望淡季的时候把钱赚回来?

但是问题是,旺季不只是你的旺季啊,大家都是旺季。市场是一定的,大家一起卖,这个时候你能赚多少钱就看你能占领多少市场份额,能抓住多少顾客了。

再站到消费者角度上想想。如果产品没有多大的差别的话,我该选择哪一个呢?都差不多,买这个店的产品能够多送一个杯子,买那个店的什么都没有。答案似乎是很确定的,不要忘了——买一个几百元钱的东西,就能有50多元钱的杯子送啊(老板偷着乐其实那些杯子统一采购才合10元钱一个)。

所以说,对于某些店铺而言,花钱在这里那里做广告,还不如把这些钱变成赠品,这样可以给消费者一个足够大的理由来选择你的店铺。

如果我是你的话,我就祈祷隔壁的竞争对手赶紧做电视广告。反正消费者只要来看,到了隔壁就得到我这里来看看,我把省下来的费用买了赠品。而你的市场赞助早扔给了电视台,看你到时候怎么和我竞争。

有的时候赠品起到的作用可以说是“四两拨千斤”啊。在某市的中学外有一个中档饭店,生意格外好,为什么?因为你在那儿每吃一顿饭它就送给你一只杯子。这个杯子也就是几元钱,可它却起了大作用。为什么?每当有大人来看孩子,问孩子去哪里?吃什么?孩子八成会带着大人来这里。为什么?因为孩子们之间用这种杯子的数量来相互炫耀。

一个杯子代表下了一次馆子啊。反正饭店之间的价格差不了多少,孩子这么要求,大人们自然就被领到这里来了。这个杯子值多少钱呢?老板不肯说,但是怎么看也不超过3元钱。而这个饭店一人一次的标准一般是50元左右。说它“四两拨千斤”不为过吧。

4.新店开张,新品上市,进入新市场,少不了促销新产品上市,最大的问题是什么?市场的认知啊。怎么办?靠市场宣传吗?小店开张资金已经很紧张了,没法大手笔搞宣传啊。更何况,一个新鲜的事物,大家从没有见过的东西,是很难让消费者一下就记住的。那怎么办?促销!

小王家的比萨店就碰到了这样的问题,我的比萨做得好,但是怎么告诉大家呢?小王想既然大家都不认识我,那么我就让大家排队来认可我。于是开业前一个星期左右,街道附近突然多了几个人,他们口口声声说发钱。等到他把这个“钱”给大家一看才知道,这个“钱”原来是代币券。服装店或者大酒店给个10元20元的代币券大家都不觉得是什么好东西,随手就扔了,因为这点东西在那里什么都买不着,还不如打折来得实惠。但是这个比萨店的两元代币券却都被大家收了起来,很少有人把它扔掉。为什么?因为两元钱就是两个小比萨了,你会把两个比萨扔掉吗?由于代币券限定了时间,而且规定每人每次只准使用一张,结果到了比萨店开业那几天,门口几乎天天都排着队。这样一来,小王的美味一下子就达到了“被大家排着队来认可”的程度了,而且这种排队的传统一直延续到了代币券失效后一周多的时间,剩下的事情就可想而知了,小王的店现在很红火。有人问小王当时到底投进去了多少钱,他笑着不肯说。想想看,如果你去的话,会只买两元钱的比萨吗?

5.库存、剩货处理,离不开促销春天到了,冬天的鞋子怎么办?夏天来了,春天的衣服怎么办?

“精明”的你是不是准备放到明年夏天或者明年冬天再卖?

那就算算账吧。首先,积压的资金是多少?占了多少地方?放一年的话会不会放坏了?这是直接的损失。其次,你得算机会成本。如果让存货占用了这些资金,你还有钱进新的货品吗?如果耽误了进新的货品,错过去时装销售的最佳时节,你得少赚多少钱?这些资金得占用一年,这一年内这些资金能周转多少次啊,这又得损失多少利润。最后,再回过头来看,你的这些过期的衣服到了明年,还能卖个什么价格?有了新的款式,新的潮流,你到头来还是得打折贱卖。

所以,促销吧。

其实,有的店铺该赚的钱早在销售旺季就赚足了,这个时候的你已经是卖一毛赚一毛了,不能再单件单件地进行利润的计算。

而且为了迎接下一个时节的到来,你最好还是促销。通过加快其销售来实现资金的回流,去赚更多的钱,这才是店铺资金运作的正道。

看看上面的问题,店铺的各个销售环节还有哪个是促销涉及不到的呢?那么如果现在你的店里碰到了销售上的问题,你应该首先反应到的是什么?促销!遇到销售问题的时候,你可以忽视一切,忘记一切,但是千万不要忘记促销。你有一万个理由搞促销,但是如果遗忘了它,它将是你后悔的第一条理由。