书城励志实用口才经典训练教程
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第49章 职场口才兵法功劳面前低头说话

有人觉得,低头话该说的时候自然要说,可是当你立了大功,取得骄人成绩的时候,正应是别人对你感恩戴德或赞赏有加的时候,何必再说低头话呢?抱有这种观点的人是只知其一不知其二,对人情世故仍是不甚了解,如果一味存有这种观点和做法,估计用不了多长的时间,曾几何时的认同和赞赏对象都有可能变成你死我活的对手。说到底这些人还是打心眼儿里把自己看得太高了。

我们常说要透过现象看本质,说低头话也是如此,必须正确分析情势,准确判断何种情况下低头说话是必不可少的,才能使自己立于不败之地。

说低头话并不意味着不肯定成绩,而是对成绩本身有一个清醒的认识和正确的估价,尤其不要忽视他人的作用及机遇等因素。

黄某是一个精明能干的公司职员,他很早就参加了工作,博览群书,学识渊博,是个人才。因此,他常常恃才自傲,动辄与人发生纠纷,而且极爱炫耀自己,同事们对他极为反感。有一次,他奉调前往某科,一到那里就与办公室主任吵了起来,责怪人家派给他的工作太少,认为像自己这样才华横溢的人得不到重用真是冤枉,言语咄咄逼人。结果可想而知,这个科长向上级告了他一状,说他恃才傲物,不服管制,不久,他就被单位解雇了。

现实生活中这样的人也不少,这种人缺乏率直的心胸,心比天高,目空一切、自以为是,对别人吹毛求疵、冷嘲热讽,凡事以自己为中心,总认为自己是本群体之中最杰出的人物,瞧不起“我”之外的所有人。他们往往固执地坚信自己的经验和意见,从不轻易改变态度。而且往往将自己的意志强加到别人头上,以自己的态度作为别人态度的“向导”,认为别人都应该和他有一致的看法或意见,稍有违背,则认为自己正确而别人错误。他们不愿改变自己的态度,即使明知自己错了也是如此。他们自尊心极其强烈,在别人看来是件很小的事情,在他们看来却是极碍面子、对自尊心伤害极重的事情。他们不愿伤自尊心,于是便不择手段地维护自己的自尊心,哪怕对自己并无实在好处,试问,这样的人有谁愿意跟他共事呢?

含蓄低调是老祖宗留给我们的为人处事的良方。中国人在讲自己的成绩时,往往会先说一些客套话,像“成绩的取得是领导和同志们帮助的结果。”“获得此项殊荣离不开家人的支持和同事的协助。”歌中也唱道:“军功章有我的一半也有你的一半。”其实,这种客套话,虽然听起来有些乏味,却有着很大的妙用,会显得你谦虚谨慎,从而减少他人的嫉恨。常言说得好:“推功揽过暖人心。”在职场中,不斤斤计较眼前的成绩,而大大方方的把功劳与身边的人分享,特别是与你的上司分享。这样,同事间的关系日益融洽,上司的脸上也有光彩,少不了再给你更多的机会。如果你急功近利,只会打眼前的算盘,则会得罪身边更多的人,上司也会认为你是功利心重的人。他就会把机会给那些低调处事的人,吃亏的必定是你。

曾国藩曾经说过:“有难先由己当,有功先让人享”,认为“此乃立业之基”,他还认为与别人分享功劳是减祸之道,加福添寿之良方。有难同当,有功独享,是做事业的大忌。用一种平和的心态看待成就,面对功劳低调处之是在加固立世根基的绝好姿态。低调既是一种姿态,也是一种风度,一种修养,一种品格,一种智慧,一种谋略,一种胸襟。