书城励志领导讲话的艺术:领导者必知的讲话实战技巧
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第10章 发散思维与聚敛思维训练

1.发散思维训练

发散思维训练是培养领导者思维开放、敏捷、灵动的重要方法之一。发散思维的扩张与突破,能将多种学科、多种知识于碰撞中顿悟,于汇总中吸纳。领导者只有以深厚的文化积淀、对人生的深刻感悟,还有开阔发散的思维和灵活多变的头脑等综合因素作支撑,才能成功地驾驭自己的语言。

发散思维是思维主体针对某一思维对象,充分发挥自己的想象力,从一个目标或思维起点出发,突破原有的知识圈,重新组织眼前的信息和记忆系统中的信息,从不同的角度、不同的方向和不同的关系去思考问题,提出各种设想,寻找各种途径,多方面、多层次地寻求解决问题的答案和方法。

有人这样说:“创造能力=知识×发散思维能力。”发散思维可以使人思路活跃、思维敏捷、办法多而新颖,能提出大量可供选择的方案、办法和建议,特别能提出一些别出心裁、完全出乎意料的新鲜见解,使存在的问题奇迹般地得到解决。

(1)发散思维的主要特征

①流畅性。这是发散思维“量”的指标,就某一问题,要求你在较短的时间内做出足够多的概念和构想,数量越多越好。这个量的多少是以知识的积累为基础的。如,关于报纸的用纸可以是阅读、练书法、糊墙壁、卖废品换钱、剪鞋底、折飞机,等等;虚假的东西有假发、假牙、假酒、假话、假肢、假新闻,等等。知识越丰富,观察、分析、归纳、联想、类比的领域也就越宽广,新思想、新概念、新方法和新结论产生的机会也就越多。

②变通性。这是发散思维“质”的指标,指思维发散的灵活性,能随机应变的能力。要求你能够从一个领域跳跃到另一个领域去思考。比如从社会的领域跳跃到自然的领域;从历史的领域跳跃到未来的领域等。这种围绕某个事物横向或纵向的展开联想训练,可有效地提高领导语言的广度和深度,为创造性思维打好扎实基础。

③独创性。这是发散思维的本质,它反映思维发散的新奇部分,指对“刺激”能做出不同寻常的反应,更重要的是,能想出别人没有想到的问题。

(2)发散思维的作用

发散思维也是领导者创造性地策划、统筹、驾驭过程的思维基础,对于领导者不断提高思维品质,挖潜创新有着重要意义。

首先,发散思维体现了领导者思维的开放性。对一个问题,可以多开端,让思路展开,能比较全面地、发展地、辨证地认识事物,并寻求多种多样的方法和结论。

发散思维是事物普遍联系在头脑中的反映,它反对那种刻板、封闭、片面和平面的线性思维方式,强调思维在空间上向四面八方伸展和突破;在时间上,纵向考察事物的过去、现在和将来。反对一条道走到黑,要求不拘泥于一个方向、一条思路、一个框架,仿佛有众多的“触角”,使思维点、线、面纵横交错,构成丰富生动的“意识之网”。

其次,发散思维体现了领导者思维的灵敏性。思维的“灵活”强调多解和求异,这就要求主持人能从思维的某一方向跳到第二、第三、第四……个方向不断变通。

第三,发散思维体现了领导者思维的系统性。领导者在管理过程中不仅要考虑问题的全面性,而且要考虑到问题的细节处理。

因此,领导者高水平的语言表达,其思维过程的一个鲜明特点就是思维轨迹的多向发展。作为领导者应尽可能主动灵活地转换问题思考的方式,从多个角度对问题展开立体分析,在思考问题时,能摆脱传统思维定势的约束,在诸多立论的角度中,选择最佳角度进行分析。

领导者发散思维的灵活运用和有效开发,注重尝试从不同的角度、方向、方面,能用多种方法、技巧和思路来解决各项管理中的问题,使结果合理而灵动,是体现领导者鲜明的独创性及风格个性化的重要途径之一。

2.聚敛思维训练

聚敛思维与上面介绍的发散思维有所不同。聚敛性思维是要根据已有的知识经验,在立足于大量现实信息的基础上,向着一个方向去思考,得出一个认为最好的结论。聚敛思维总是在考虑这一问题应该怎样解决,解决问题的程序是什么等等;而发散性思维则是对一个问题从多角度着眼,搜寻多种可能性,从多方面探讨答案的思维过程。

具体地说,聚敛思维是在大量发散思维收集材料的基础上,通过分析、比较、判断,来选择最有价值的设想,好比一个人面临四通八达的交叉路口,要设法找到一条通向目的地的最佳路线一样。在实践中,运用这种思维方式往往能受到事半功倍、一箭双雕甚至一举多得的奇效。

聚敛性思维一般有同一性、程序性、比较性三个特点。同一性是指它是一种求同性的思维,它总是从过去的知识经验中引出解决问题的办法,希望用老办法寻求解决问题的答案。程序性是指同一性在严格性上的表现。由于聚敛思维总是从同一方面考虑问题,所以对这一过程也就赋予了严格的程序,先做什么后做什么,一步接着一步,使问题的解决有章可循。比较性是指它以一个目标为其归宿,即在现有的几种途径、方案、措施中,通过比较,寻求一个比较合适的途径、方案、措施。

聚敛思维是与发散思维相对应的一种思维方式,如果说发散思维呈一种由点到面的扩散式思维形态,那么聚敛思维就成为一种由面到点的内敛式思维形态。聚敛思维能力强的人一般具有较强的洞察力,看问题比较深刻,善于推理分析,思维严谨周密。

客观世界的物体,都有各不相同的形状、颜色、气味、声响、温度和属性。为了训练抽象化聚敛能力,提高创意思维的深度,可以从两个方面进行训练。

首先,从不同的物体中抽象出不同的属性,比如,从雪花、淡云、石灰等物体中抽象出“白色”,从雪花、冰棍、空调等物体中抽象出“寒冷”,请从以下的物体或现象中抽象出共同的属性:

●桌子、水池、足球场、报纸。

●油菜、桂树、苹果、雪花膏。

●蜗牛、毛笔、滑雪、喷气机。

●嘴巴、烈火、大海、洪水。

其次,也可以反过来想,同一种属性为哪些不同的事物所拥有呢?比如,拥有“红色”属性的事物有:旗帜、墨水、袖章、印泥、消防车、信号灯,等等。请想出具有以下属性的事物或现象,想出的数量越多越好:

●淡黄色。

●悦耳的声音。

●粉末状。

●能使人发怒的。

●能使人无可奈何的。