书城管理宝洁营销:品牌帝国的成功法则
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第5章 5 平面广告

虽然宝洁公司的电视广告带有某种模式化倾向,而且很难被认为具有所谓的“创意”,但人们不得不承认他们的电视广告很有效,很有推销力。

当你看到一位发型亮丽的女性与一瓶“潘婷”洗发精时,广告传达的讯息已经八九不离十了。

趣味性图片运用

消费者在翻阅杂志时通常不太注意广告。根据罗玻史塔奇(Roper Starch Worldwide)公司的研究指出,半数的女性杂志读者根本不看包装产品广告。但是一旦看到有趣的图画,她们会停下来瞧个究竟。

大部分宝洁公司的平面广告都有一个单一且主要的视觉效果。通常,这些视觉效果会让读者看到自己的影子。“克利尔”、“好自在”、“那克斯马”、“欧蕾”、“潘婷”、“沙宣”以及其他品牌广告皆采用与消费者同一族群的演员,读者所渴望成为的角色。“吉福”广告中母女一同嬉戏的画面与标题“身为一位母亲……”的字样使妈妈感到心有戚戚焉。刚升格做妈妈的女性会被“德瑞福特”与“帮宝适”广告所吸引;年轻女性则对漂亮的模特儿心有向往。

为了提升“润妍”产品的知名度,增加“润妍”品牌网站访客量与注册用户数,增加线下推广活动(“润妍”女性俱乐部、“润妍”女性电影专场)的参加人数,宝洁公司设计了以下的这种网络广告形式,以达到与网站访客的互动。

广告采用浮动logo加鼠标触动的形式,样式新颖。在网页上出现的是一张徐徐飘下的信封,信封上有邀请函的字样,动画效果及其逼真。邀请函飘动的效果与浮动logo的形式完美地结合了起来,做到了真正形式与内涵的统一。

当鼠标移动到信封上时,邀请函的右面弹出一张“润妍”的广告画,该画面也经常出现在“润妍”的传统媒体广告中。画面中一个东方女子乌黑的长发与背景中的龙相呼应,“润妍”通过水墨画做桥梁,表现了现代人对东方传统和文化中所蕴涵的美的理解,同时也呼应了“润妍”品牌通过乌黑美丽的秀发对东方女性美的实现。

除此之外,宝洁公司也以其他相关的视觉效果吸引人们的注意力:

·在“克林先生”的广告中,主角逼人的眼神令人难以逃避。

·在“品客”广告中,整页成对的薯片,乍看之下像是无数的鸭嘴,使得读者想停下来一探究竟。

·在“第17岁”(Seventeen)杂志刊登的“好自在”卫生棉纸广告以卡通式啦啦队来吸引少女的注意力(部分队员热力劲舞,但是其中一位看起来怪怪的,很显然地,她没有使用“好自在”)。

广告令人想进一步阅读说明文字一探究竟。

图片显示产品优点

当你看到一位发型亮丽的女性与一瓶“潘婷”洗发精时,广告传达的讯息已经八九不离十了。一张含有婴儿小屁股和“帮宝适”的图片也有一样的效果。同样地,紧靠的男士与女士愉悦的笑容,以及一瓶“史科普”漱口水也将讯息清楚地传达。

暗喻式效果或许不如实际使用结果来得有说服力,但是当产品功效不易以视觉呈现时,暗喻式效果就成为一个有效的沟通方式。然而图片显示适用空间更为广,效果更加直接。

上图是宝洁公司护舒宝产品的平面广告,设计夸张地展示了一个女运动员的形象“月经——我流的是汗水”,突出了护舒宝产品的性能。

一个介绍“山泉香味”的“汰渍”广告,以野外图案加上相关的说明文字:

“凛冽的高山空气”

“皑皑的白雪”

“新鲜的野花”

“灿烂的阳光与凉风”

“好自在”广告中出现一位躺在床上且懒洋洋的女性。标题为:

你的姿势不停地改变。为什么不换换你的垫片呢?

标题吸引目标消费者

有趣的图片需要一个画龙点睛的标题。

“潘婷”与“伊雷提思”可以避免喷雾型发胶所形成的“头盔型”定型效果。“潘婷”广告画面是一位愉快拨弄发丝的女性。标题为:“这是专为不喜欢喷雾型发胶的你所设计的新产品”。

“佳洁士”广告画面是一个与真人相似的巨型牙膏,以“金钟罩”为题传达了抗蛀牙的产品概念。

“史科普”广告中,男女微笑的嘴唇似乎不需要标题,但是“如果漱口水闻起来有药水味,他们的微笑将会消失”的文字强化了广告效果。

展示产品

以生动的方式介绍产品功效。

“唐恩”广告中有两张图片分别显示一个油腻的锅子,以及经过“唐恩”洗涤过的锅子。

“乌特拉比兹”以对比的方法,将工作裤分别由“比兹”及竞争产品洗涤。结果“比兹”的洗净效果大于对手。

代表性图案或绘画也可以传达产品功效:

“包替”平面广告引用电视广告的概念,比较海绵与“包替”的杀菌能力。代表细菌的绿色小点呈现在海绵擦拭过的盘子表面,而“包替”擦拭过的盘子则没有细菌。

“帮宝适”广告画面呈现婴儿干爽、柔顺且没有红疹的小屁股。为了进一步表现产品功效,他们以一幅画,代表保护小屁股的防卫物,让微小的水滴也难以穿透。

文字简短有力

很少有读者耐心读完全部文稿。因此文字越精简,阅读的机会就越大。

品牌经理难免会在文稿中喋喋不休,然而,广告经理则遵守讯息一致,以及不多于70字(含标题、主文、以及结尾)的规则。部分杰出广告的文字数量非常地少:

“起儿”的广告画面主要是一件光亮的绿色衬衫,以及一个写有10个字的标签:“勤用‘起儿’,常保绿色如新”。

“潘婷金盖”的跨页广告中,焦点是一位迷人的金发女性。文稿一共16个字:“您专属的‘潘婷金盖’,使您秀发健康亮丽”。

“雨果波斯”(Hugo Boss)是一个女性香水产品,广告只用简短的11个字:“生命的旅行家,走自己的路”。

通过简短的文字表达,让消费者参加进入互动:

酷版“品客”7小福星快快快……快收集!

哇!代表“品客”7种口味,来自7个国家的“品客”小福星(中国、美国、巴西、意大利、法国、日本、俄罗斯),酷毙了!还不快动手?2000年12月22日至2001年1月2日期间,凡在各大城市指定商场,只要购买2大罐(190克)“品客”,即可获赠“品客”小福星一个!现场还有精彩的有奖游戏!时间有限!快快行动!

给读者相信的理由

将近40%的宝洁公司广告是用结果对比的方式,呈现出对手与宝洁公司品牌的差异,可以消解读者心中的疑虑。

“潘婷”承诺给秀发健康的呵护,因为“独特的维生素配方将深入发根直达发梢”。

“欧蕾”沐浴乳广告强调卓越的护肤功效,因为“欧蕾”含有的保养乳液甚至比最好的护肤香皂多。

“克利尔”能有效防止面疱,因为“克利尔”将深入面疱的滋生源。

短句作结

一个好的结尾句必须能够总结广告内容,并且强化品牌的策略定位。

“健康亮丽的秀发”。

“呵护肌肤的最佳选择”。

“唐尼,油腻的克星”。

“包替是您需要的快抽式面纸”。

“汰渍为您解决洗衣的烦恼”。

只有细心的母亲才会选解读消费者是一个企业最明智的做法,只有了解了消费者的需求才能创造出合乎消费者购买需求的产品。