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第20章 有问不必有答

人各有别,难以辨认,很难有一个现成的模式去设定它,但正因如此,与人打交道才成为可以造就成功的契机。做明白人的法则通常是:从缝里看人,半开门做事,以确保自己不失手。当一切顺当之后,再坦然相对。这叫防守策略。

很多人有个有问必答的习惯,不答就像是欠了人似的,所以每每说了自己无谓说的话。其实,我们对于自己不清楚的事、没有兴趣的事、没有资格干涉的事、不想发言的事,都绝对应该保持缄默。

一次,有位记者打电话问一位女作家,对某位艺员的婚变有什么意见。这位作家没有发表自己的见解,她的理由是:第一,那位艺员与我素昧平生,问我实在是多余,即使是相识的,人家婚变也不容我嚼舌,第二,是我完全不明白为什么我应该有意见。很多人有个有问必答的习惯,不答就像是欠了人似的,所以每每说了自己无谓说的话。其实,我们对于自己不清楚的事、没有兴趣的事、没有资格干涉的事、不想发言的事,都绝对应该保持缄默。别说不知道那是什么一回事,即使知道,如果自觉不宜发言,还是少说几句的好。也有一种人是意见专家,上至世界大事下至邻居种盆花,他都有意见发表,什么都关他的事,什么都有高见,什么他都懂。对于我们关心的事,我们免不了会有点意见,那当然是可以说出来的,即使解决不了问题,也至少反映一下我们的看法和感受。至于事不关己而且自己又绝对没有建设性意见的,还是少开尊口的好些。在与人交往的时候,人的条件反射就是有问必答,有时为了不好意思不答,临时就说了些荒谬多余、自己回顾也后悔的话出来。明白了有问未必一定需要回答的道理,就能够避免许多不得体的、不一定对彼此有益的话。如果你不想予人以生冷的印象,尽可以王顾左右而言他,岔开话题罢了。