书城励志做强你自己
10937700000010

第10章 尴尬中的应对技巧

如果对方提出的是我们不能回答或不想回答的问题时,我们可以巧妙地利用其他因素转移话题,控制局面。尴尬场合、尴尬局面的出现,往往是刹那间的事情,如果缺乏镇静,大惊失色,那只能是手足无措,乱上添乱。如果能在心理上保持平衡与稳定,神色不改、镇静自若地面对出现的问题,则有可能巧妙机智地应付尴尬。

美国国家安全特别助理基辛格博士,谈吐幽默,足智多谋,是一位善于应付尴尬场面的外交家。1972年5月,他随尼克松总统访苏结束后,便前往德黑兰作短暂的停留。在到达德黑兰的当天晚上,伊朗首相胡韦达邀请基辛格去看舞女帕莎的表演。帕莎的高超舞艺使基辛格看得出了神。演出结束后,他还和帕莎交谈了许久才回到住所。第二天,在总统的座机上,美国《纽约时报》记者马克斯·费兰克尔向基辛格打趣:“你喜欢她吗?”对于如此唐突和不怀好意的戏弄,一般人一定会窘态百出。而基辛格不假思索,一本正经地回答:“她是个媚人的姑娘,而且对外交事务有着浓厚的兴趣。”这位记者上了基辛格的当,兴奋地追问:“这是真的吗?”基辛格更加详细地说:“那还有假?我们一起讨论了限制战略武器的方案,我费了好些时间向她解释怎样把SS-7导弹改装在V级潜艇上……”那位记者听到此时,才明白自己上了当。答非所问,是在尴尬处境中应变分寸的一种技巧,是回答提问的一种回避战术。如果对方提出的是我们不能回答或不想回答的问题,我们可以巧妙地利用其他因素转移话题,让对方无法得到想知道的答案。