8.1.1 人格的概念
1）人格的含义
人格一词personality源于希腊的persona，原意指古希腊的戏剧中演员所戴的面具，而后引申为演员所扮演角色的特征。《中国大百科全书》对人格的界定是：
“个人的心理面貌或心理格局，即个人的一些意识倾向与各种稳定而独特的心理特征的总和。”由此可以看出人格大致包括以下几个方面的内容：气质、性格、能力、兴趣、爱好、需要、理想、信念等。它构成了一个人的思想、情感及行为的特有的统合模式，具有独特性、稳定性、统合性、功能性等特性。
按照心理测评的功能分类来看，人格测评主要用于测量性格、气质、兴趣、态度、品德、情绪、动机、信念等个性中除能力之外的心理特征。人格测评主要测量个体行为独特性和倾向性等特征，最常用的方法有问卷和投射技术。问卷法由许多涉及个人心理特征的问题组成，进一步分出多个维度或分量表，反映不同人格特征。常用人格问卷有艾森克人格问卷（EPQ）、明尼苏达多项人格测验（MMPI）和卡特尔16种人格因素测验（16PF）等。投射技术包括几种具体方法，如罗夏墨迹测验、逆境对话测验、语句完成测验等。
2）人格的分类
人格有生理类型和心理类型两类。
（1）生理类型分类，如古希腊体液的气质分类、中国古代阴阳25人分类、E·克雷奇默的体型分类等。
（2）心理类型分类，如荣格把人分为外倾和内倾两类。
3）人格障碍
人格障碍是指人格特征显着偏离正常，使患者形成了特有的行为模式，对环境适应不良，常影响其社会功能，甚至与社会发生冲突，给自己或社会造成恶果。人格障碍一般认为是在素质基础上受环境因素影响的结果。主要表现为：
（1）偏执型人格障碍：以猜疑和偏执为主要特点。表现出普遍性猜疑，不信任或者怀疑他人忠诚，过分警惕与防卫；强烈地意识到自己的重要性，有将周围发生的事件解释为“阴谋”、不符合现实的先占观念；过分自负，认为自己正确，将挫折和失败归咎于他人；容易产生病理性嫉妒；对挫折和拒绝特别敏感，不能谅解别人，长期耿耿于怀，常与人发生争执或沉湎于诉讼，人际关系不良。
（2）分裂型人格障碍：以观念、外貌和行为奇特，人际关系有明显缺陷和情感冷淡为主要特点。对喜事缺乏愉快感，对人冷淡，对生活缺乏热情和兴趣，孤独怪僻，缺少知音，我行我素，很少与人来往，因此也较少与人发生冲突。
（3）冲动型人格障碍：又称暴发型或攻击型人格障碍。以行为和情绪具有明显的冲动性为主要特点。发作没有先兆，不考虑后果，不能自控，易与他人发生冲突。发作之后能认识不对，间歇期一般表现正常。
（4）强迫型人格障碍：以要求严格和完美为主要特点。希望遵循一种他所熟悉的常规，认为万无一失，无法适应新的变更。缺乏想象，不会利用时机，做事过分谨慎与刻板，事先反复计划，事后反复检查，不厌其烦。犹豫不决、优柔寡断也是其特点之一。
（5）表演型人格障碍：以高度的自我中心、过分情感化和用夸张的言语和行为吸引注意为主要特点。情感浮浅，易受暗示。
（6）悖德型人格障碍：又称反社会型人格障碍，以行为不符合社会规范为主要特点。这种人感情冷淡，对人缺乏同情，漠不关心，缺乏正常的人间爱；易激惹，常发生冲动性行为；即使给别人造成痛苦，也很少感到内疚，缺乏罪恶感；常发生不负责任的行为，甚至是违法乱纪的行为，虽屡受惩罚，也不易接受教训，屡教不改。临床表现的核心是缺乏自我控制能力。
“案例分析8—1”
小明，26岁，文科大学毕业生，到目前为止已经调换了3个单位。小明才思敏捷，办事能力强，好胜心强，接受了任务常常是夜以继日迅速完成。但他个性特别，在研究工作时固执己见，总是炫耀自己、贬低别人，过不了多久就与同事关系紧张，还总认为领导偏向别人，压制甚至排挤自己，最后大吵一通，拂袖而去。其实，有时他也意识到自己的问题，但是一旦行动起来又是重蹈覆辙。
问题：小明到底怎么了？
分析提示：经心理医生诊断，他患了偏执性人格障碍，经过治疗，情况大为改善，重新走上工作岗位后，与人们的关系由剑拔弩张变得和谐融洽了，工作也更有成效了。
偏执性人格障碍的形成与青少年时期家庭影响有关系，这种患者因为比较聪明，受到了家长的宠爱与迁就，也受到了邻居和客人的过分赞扬，因此对自己过高评价，对别人则过分贬低，甚至猜疑别人要压制、迫害自己。社会是不会像家庭那样让他随心所欲的，他就会感到缺乏应有重视，感到无比委屈，因而只有大肆辱骂别人、狂热炫耀自己才能得到宣泄。
“知识链接8—1”
在招聘工作中，对应聘者的人格测评也是一项极为重要的工作内容，尤其是对那些经常要与其他人有人际交流的候选人的选择，如将从事推销、公共事业、监督和管理、访谈等工作的人，这种人格特性的测评尤为重要。把人格测评引入招聘工作中，有助于在对应聘者的知识、能力和技能考察的基础上，进一步考察其工作动机、工作态度、情绪的稳定性、气质、性格等心理素质，使考察更全面、科学和客观，从而保证能够选拔出具有较高知识素质、能力素质和心理素质的优秀人才。
8.1.2 常用的人格测评量表
在目前，用以测评人格的技术和方法是多种多样的，由于其依据的人格理论不同，所采用的方法也不同。但总的来讲，主要分为两大类：一类为结构明确的自陈量表，如爱德华个性偏好量表（EPPS）、詹金斯活动性调查表（JAS）、显性焦虑量表（MAS）、卡特尔16种人格因素测验（16PF）、艾森克人格问卷（EPQ）、明尼苏达多相人格测验（MMPI）、杰克逊人格问卷（JPI）等；一类为结构不甚明确的投射测验，如荣格的文字联想测验、罗夏墨迹测验、主题统觉测验（TAT）、画人测验、视觉运动完形测验（BGT）、语句完成测验等。
1）明尼苏达多相人格测验
明尼苏达多相人格测验（MMPI）产生于1943年，美国明尼苏达大学教授哈萨威（S。R。Hathaway）和迈金利（J。C。Mckinley）为了调查美国人的适应状况和精神障碍的鉴别诊断，编制了这个调查表。它目前是世界各国尤其是美国最广泛应用的一种量表，该量表适用于16岁以上相当于小学毕业文化程度的人。
MMPI采用问卷测验法，该量表全部共有566个采用自我陈述语形式的题目，其中16题是重复的，以测验被试的诚实性，所以实际只有550题，与临床有关的题目多集中在399题之前。这些题目供被试根据自己的实际情况对每个题目作出“是”与“否”的回答，若确实不能判定则不作答。然后，根据被试的答案记分并进行分析，将各分量表的得分登记在剖析图上并将各点相连，就可获得该被试人格特征的剖面图。该测验的最大优点是较为客观和系统，不足之处是对疾病的辨别力较差，并且受教育和文化背景的限制。
2）艾森克人格问卷
艾森克人格问卷（EPQ）是由英国伦敦大学艾森克教授及其夫人共同编制的。
1975年形成了目前由四个量表组成的艾森克人格问卷，它有成人问卷和青少年问卷两种。成人问卷适用于16岁以上的成人。我国的修订工作由龚耀先主持，全国28个单位协作制定了儿童和成人两套全国常模，成人问卷（适用于16岁以上）和儿童问卷（适用于7～15岁儿童）均为88个条目（问题）。北京大学的陈仲庚修订的EPQ则为85个条目。这些条目分属四个分量表，即E、N、P、L量表，可根据被试回答是与否，再用四个分量表的记分标准登记分数。E、N、P分别代表艾森克人格理论中关于人格结构的三个维度。
3）卡特尔16种人格因素测验（16PF）
卡特尔（Cattell）认为16个特质是构成人格的内在基础，只要测量出16个特质在个体身上的表现程度，即可知道他的人格特征。因为，我们每人的人格特征不同就是由于这16种特质因素在各个人身上的组合不同所决定的。为此，他设计的卡特尔16种人格因素测验量表共有187个题目，分为A、B、C、D、E、F型，前4型适用于具有小学以上文化程度的16岁以上的成人，后2型适用于文化程度更低一些的或智力低下的人。16个量表中的每一量表都分有两级，最高级8～10分，最低级1～3分。
4）罗夏墨迹测验
罗夏墨迹测验（RIT）是瑞士精神病学家罗夏（H。Rorschach）设计编制的一种人格投射测验。罗夏墨迹测验的材料为10张墨迹图，有5张全为黑色的，2张是黑色和红色的，其余3张是彩色的，都是将墨迹放在纸上再折叠形成对称的浓淡不匀的墨迹图。测试时将10张图片按顺序一张一张地交到被试手中，要他说出从图中看到了什么。不限制时间，也不限制回答数目，一直到没有回答时再换另一张。每张均如此进行。看完10张图后，再从头对每一回答都询问一遍，问他看到的是指图的整体还是图的哪一部分，问他为什么说这些部位像他所说的内容，将所指部位和回答的原因均记录下来，然后进行结果分析和评分。但这种测验的评分方法比较复杂，主试亦需经专门训练后才能逐渐正确掌握。
“知识链接8—2”
中国人人格七维度
根据杨国枢和王登峰及其他研究者的研究，提出了中国人人格结构的七因素模型。该模型认为中国人人格七个维度的含义为：F1：外向活跃，反映的是人际情境中表现出的活跃、主动、积极和易沟通、轻松、温和的特点，以及个人的乐群、合群的倾向；F2：严谨自制，反映个体的行事方式和态度；F3：温顺随和，反映个体的情绪稳定性特点；F4：热情豪爽，反映个体人际交往中的基本态度；F5：淡泊诚信，反映个体对人生和事业的基本态度；F6：精明干练，反映个体的能力和对待工作任务的态度；F7：善良友好，反映的是中国文化中“好人”的总体特点，包括关心他人、对人真诚、宽容、正直和重感情等内在品质。