3.1.1 心理测验的定义和特点
心理测验是目前人员测评当中普遍运用的方法之一。它起源于实验心理学中个别差异研究的需要。1917年，美国M。R。叶克斯、推孟等人最先把智力测验应用于军队挑选士兵，并创造了“团体心理测验”，目的在于防止智商低和不合格的人进入军队，并让智力优秀者进入技术性较高的军种。当时他们所设计的智力测验即后人所熟知的“军队甲种量表”（“军队A量表”），对于不会说英语的文盲则另有非文字的“军队乙种量表”（“军队B量表”）。第二次世界大战时期有专门的陆军智力测验AGT和海军智力测验NGT。多种能力倾向心理测验在第二次世界大战后编制出来。在此基础上，心理测验逐渐发展起来并在教育、企业中得到应用。
1）心理测验的定义
心理测验是人员测评的主要工具。它是向被试呈现一系列典型情境，要求被试对这些情境做出反应，然后，对心理测验的结果加以分析，找出人与人之间在心理和行为上的差异。
阿纳斯塔西对心理测验的定义为：心理测验实质上是行为样本的客观化和标准化的测量。
通俗地说，心理测验就是依据一定的心理学理论和测量技术，遵循一定的操作程序，对人的行为进行量化，从而对其能力、个性等心理特征做出推断。
2）心理测验的特点
（1）心理测验是代表性测评。心理测验不是对每个个体心理的各方面进行全面观测，而往往是测查少数经过科学选择的代表性样本行为来推断个体的总体心理特征。
（2）心理测验是间接性测评。心理测验对象是个体的个性特征，如性格、能力、兴趣等，由于这些是主观的个性特点及其差异无法直接测量，只能通过外在行为推断其心理活动。
（3）心理测验是相对性测评。在对人的行为进行比较时，没有绝对标准，亦没有绝对零点，只有一个连续的行为序列。在许多情况下，心理测试就是通过测定一个人在此行为序列上的相对位置，而由此推断出其相应的能力水平和性格特征。
（4）心理测验是标准化测试。心理测试的工具都要求具有较高的信度、效度和完整的常模资料。在实施测验时，测试的程序、方法、环境及测试和记分方法等都要求做出严格的规定。
心理测评为人员的甄选提供了理论指导和技术支持，使人员甄选从经验测评走向规范的科学测评。随着我国人事制度改革的推进，心理测评技术在国家公务员录用考试、领导干部的选拔、企事业单位招聘选拔人员及个人求职中都得到了有效的应用。
3.1.2 心理测验的组成
心理测验是规范化的测验，主要内容包括：
1）测试题目
测试题目必须是从相关的大量题目中经过比较和筛选所确定的，必须能够根据心理测验的要求，测查所需要测查的个人特征，同时必须保证心理测验题目在相当时间内的稳定性。
2）施测方法
测试的方法必须经过严格的标准化，包括测试材料（问卷、答题纸等）、物理环境（照明、间距等）、主试的指导等都基本一致，以尽量保证平衡掉一些可能对心理测验结果产生影响的无关因素。
3）记分方法
心理测验的记分方法应该从心理测验的原理出发，根据心理测验的常模，确定统一、规范的记分方法，以保证心理测验结果的可比性和一致性。
4）技术指标
心理测验必须有客观、真实的技术指标，包括信度、效度、区分度等，技术指标在很大程度上决定了心理测验的质量和效果。在国外，没有提供技术指标的心理测验是不能使用的。
5）结果解释
心理测验必须提供对有关数据结果的解释方法，同时必须根据心理测验的常模，保证心理测验解释方法的规范性和一致性。
3.1.3 心理测验的种类及内容
心理测验是测查个体的个性差异的工具，主要包括能力测验、人格测验、兴趣测验、动机测验等。
1）人格测验
人格测验主要用于测量个体性格、气质等方面的个性心理特征。常用的测验方法有自陈量表和投射技术。自陈量表法是要求被试在一系列描述某一行为特征的陈述句或问题中做出符合自己情况的回答。最常用的自陈量表是卡特尔的16人格因素问卷。投射技术是指给受试者一些意义不明确的刺激图形，让其在完全不受约束的情形下自由反应，从而把内在的动机、需要、态度等投射出来，应用较多的是主题统觉测验和罗夏墨迹测验。
2）能力测验
能力是直接影响活动效率，使活动、任务得以顺利进行的心理特征。能力测验的目的在于通过能力测验来预测未来被试在某一领域中的发展潜能。能力测验可以划为智力测验和能力倾向测验。智力测验是对个体一般能力进行的测定，其结果能为更好地预测被试在职业领域中成就的高低提供依据。目前，最具有影响、权威性的智力测试主要是比奈—西蒙智力量表、韦氏智力量表、瑞文标准推理测验。能力倾向测验主要在于测定个体在某方面的潜能，用于预测个体在接受适当的培训后，从事某种工作可能获得的成就大小。目前，应用较多的能力倾向测验有一般能力倾向测验、机械能力测验等。
3）动机测验
动机测试主要是从个体的需求、动机、兴趣等方面进行测试，来考察人与工作岗位之间的匹配关系。常见的动机测验有管理动机测验和职业兴趣测验。
3.1.4 心理测验的实施程序
由于心理测验的目的并不完全相同，组织实施的具体任务和要求也有差异。
1）根据测评计划，制定测验实施细则
由于测评计划是一个总体性、原则性的计划，再加上从计划到实施有较长的间隔时间，其间会有一些变化，有许多具体的、细节性内容不可能在测评计划中一一列出。而实施细则则应提出具体的任务分工、时间安排及可操作的标准要求等，便于实施时掌握、操作运用。制定实施细则一定要以测评计划为依据，同时又要考虑到具体情况的变化等实际因素，力争做到细致、严密、简便明了，以便于操作。
2）做好测评前的准备
测评准备包括测评材料、工具、场地、人员、经费的准备。测评场地的选择、布置要适合测评方式与方法的要求以及不同测评对象的特点，要求光线明亮、通风性好、安静。人员的准备主要是确立测评对象和测评员，并将要求等通知到人，做好宣传动员工作。经费的准备是指根据预算筹措足够的测评经费，以保证测评活动的圆满完成。
3）人员培训
人员培训包括三方面的人员，即测评对象、测评员和管理人员。培训的目标是要提高他们对测评意义的认识，明确各自任务、职责和要求，对这三方面人员的培训应分别进行，直到他们都达到了培训的目标，才能进行正式测评。否则，难以达到预期的测评目的。
4）组织测评人员
由于现代人员测评方式方法多样，有个别测评，也有团体测评，测评场地也不一定固定在某一特定地方，为了使测评活动能够有步骤、按计划地顺利进行，就要对参与测评的人员进行合理的组织、安排，使各个环节之间衔接良好。
5）实施测评
实施测评是指进行具体的心理测评、笔试、机试、情境模拟或评定等。在进行这些具体的测评活动时，必须按这些活动自身的规律和要求进行。
6）管理测评工具、器材和资料等物品
对测评工具、器材、资料进行科学的管理和维护是组织实施阶段的重要任务之一，其中包括一些阶段性的测评数据和结果。安全、保密是对测评工具、资料、结果及器材管理的基本要求。
3.1.5 心理测验的注意事项
1）心理测验的文化差异
心理测验的量表和一些心理测量软件绝大部分是从国外引进的，心理测验肯定受国外的文化影响。我们要引进国外成熟的心理测验，必须采用科学的测验编制方法，重新修订，使得心理测验量表、软件具有较高的信度和效度，以及建立我国自己的常模，这样才使得测验有较高的使用价值。
2）信度和效度
信度是衡量测试结果是否稳定、可靠的指标，即测试结果是否反映了应试者的稳定的、可靠的真实特征。主要表现在：重测信度高，则表示被试在不同时间所测结果一致性高；同质性信度高，则表示同一测试内部各题目所测的是同一种行为或行为特征；评分者信度高，则表示不同评分者对同一测试结果的评分一致。
效度是衡量测试有效性的指标。证明测试效度的方法主要有结果效度、内容效度和效标关联效度。
3）标准化
标准化是指测验编制、施测、评分和分数解释必须遵循严格的、统一的科学程序，以保证所有被试的公平性。使用心理测评方法的标准化，就是使用尽量标准化的量表，执行标准化的实施程序，使用标准化的指导语，实施标准化的评分和分数解释，这样才能获得一个比较准确的测验结果。
4）要对实施心理测验的人员进行专门的训练
由于心理测验的技术性强，而且涉及被试的个人隐私问题，因此，在如何实施、如何结论、在什么范围使用等方面都有严格规定，如果不懂心理测验的程序和道德规范，就会出现不科学使用甚至滥用心理测验及其结果的现象。