与人沟通，要善于委婉含蓄地表达自己的想法，特别是学会当别人让你办一些力不从心的事情时，能委婉拒绝且不伤人面子的方法。老于世故之人大都擅长话里有话，一语双关，精明之人无须多言直语，即让对方的心里明白自己的真正意思。
在沟通中，语言表达能力强的人，驾驭语言的功力高，能够自如地使用多种语言表达方式并不断探求各种各样的语言风格。
谈起《水浒传》，人们便会立即想起那心直口快的“花和尚”鲁智深的形象。其实，即使是直率如鲁智深，有时也离不开委婉，说话也有含蓄的时候。电视剧（鲁智深》中鲁智深三拳打死镇关西后，为了逃避官家的追捕，只得剃度为僧。剧中有这样一段台词：
法师：“尽形寿，不近色，汝今能持否？”智深：“能。”
法师：“尽形寿，不沾酒，汝夸能持否？”智深：“能。”
法师：“尽形寿，不杀生，汝今能持否？”智深：（犹豫深思。）
法师高声催问：“尽形寿，不杀生，汝今能持否？”智深：“知道了。”
要叫鲁智深不近女人不饮酒，他还勉强能做到，倘要他不惩杀世间的恶人，实在难办。但此时若答“不能”则法师必不为其剃度，他就无处藏身了。因此灵活地回答“知道了”，暗示“不能持”，法师面前过得关，又不违背自己的本意，两全其美。
委婉，或称作婉转，是一种修辞手法。它是指在讲话时不直陈本意，而用委婉之词加以烘托或暗示，让人思考揣摩，而且越揣摩，含义越深越多，因而也就越有吸引力和感染力。
英国有一位传奇式的篮球教练叫佩迈尔。他带领一支大学篮球队曾获得国内比赛39次冠军，使球迷们为之倾倒。可是，他的球队、在蝉联39次冠军后，遭到一次空前的惨败。比赛一结束，记者们蜂拥而至，把他围得水泄不通，问他这位败军之将有何感想。他微笑着，不无幽默地说：“好极了，现在我们可以轻装上阵，全力以赴地去争夺冠军了。”
两度总统竞选均败于艾森豪威尔手下的史蒂文森，从未失去幽默。在他第一次荣获提名竞选总统时，他承认自己受宠若惊，并打趣说：“我想得意洋洋不会伤害任何人，也就是说，只要人不吸人这空气的话。”在他竞选第一次失败的那天早晨，他以充满幽默力量的口吻，在门口欢迎记者进来：“进来吧，来给烤面包验验尸。”
可见，轻松、微妙、巧妙、含蓄的俏皮话，说得委婉，改变了他在人们心目中的失败者形象，使听众感到他并不是一个失败者，而是赢家，使他在人们心目中留下了不可磨灭的印象。
无论是谁，在生活中都有不便直言之事。青年男女向异性求爱，虽然文学作品中也有“姑娘，我爱你”、“小姐，嫁给我吧”、“亲爱的，我向您求婚”之类的直率描写。但大多数人尚无这种勇气，因此常用婉语。如有些少数民族就崇尚以对歌的委婉方式表达爱意。
在与人沟通时，为给人以风趣之感，有人常常运用故意曲折地表达事情的本意，但又没有违反使用语言的规律，收到了预期的良好效果。
总之，与人沟通适当讲究委婉含蓄的谈话艺术，会使您魅力无穷。