一个在街头擦皮鞋的男孩对一个过路的中年人说：“请您擦擦鞋吧！”
“不用了！”
“先生，我只要1便士！”
“还是不需要！”
“好吧！那我就免费给您服务吧，只要您以后别忘了有这么一位擦鞋擦得锃亮的小汤姆就行了。”
“那就多谢了！我不但不会忘，还要给你做宣传呢！”
一只皮鞋擦亮了，中年人将另一只鞋也伸了过来。这时，汤姆说：“我只免费擦一只鞋，先生，您如果要擦另一只，就得付2便士。”
中年人瞧瞧自己一脚光亮，一脚灰暗，只好付了2便士。
在谈判时，我们应该学习小汤姆以退为进的说服方法，先使对方进入自己的圈套后，再去对对方发难，使对方无法回头，只好认输。