多层、高层公寓式住宅是现代城镇房屋建筑的发展趋势。公寓式住宅可以节约用地，解决多建住宅少占农田的矛盾，也给集中供水、供气、供热、通讯和排污带来便利条件和效益，同时也给交通、绿化、市政公共设施和商业服务网点留下发展余地。但是，公寓式住宅也有明显的缺陷。它增强了住宅的封闭性，形成了一个个相对孤立的场所。成千上万的居民生活在新式公寓住宅里，左邻右舍没有任何亲缘或交往历史，往往是一墙之隔，“鸡犬之声相闻，老死不相往来”。邻里虽然在空间距离上缩短了，但心理距离、人际关系却拉远了。公寓式住宅使人际接触减少到最低程度，造成一定程度的社会隔离，以致居民生活呆板而缺乏活力，人情淡薄，人们对公共环境和社会利益不太关心，孩子们适应社会能力差，从而在社会心理上产生消极因素。
解决公寓式住宅的弊端，主要有以下两条思路：
一是住宅建设不仅要考虑人们物质生活的需要，还要考虑到人们社会心理的需要。住宅建设不是孤立的住房问题，而是和人们的心理、审美、情操、精神面貌、社会风气以及社区建设与管理问题紧密相联的。因此，住宅设计要考虑人际交往的需要，既要保障住宅的私密性，使几户人家不致互相干扰，又要创造一定的条件，使邻居之间便于相互交往而不至相互隔绝。还要考虑到在住宅周围尽量多地留出人们活动的空间，如在住宅小区有文化站（室）的活动空间，有休息廊供人们休息、谈心。还要有绿化带，尽可能地设计有花坛、花径、花架、假山、水池、亭台、石凳，使人犹如置身于园林之中，有一个优美幽静的生活环境。同时还要考虑防止空气污染和噪音。
二是积极开展社区服务。社区服务的内容很多，主要有：
（1）社区文化服务。社区以文化站（室）为依托，开展文化、艺术、娱乐、科技教育、美育、体育等各项活动，把社区文化站办成老年人的活动之家、学生的第二课堂、居民的俱乐部。还可组织居民在节假日进行联欢、旅游，开展丰富多彩的联谊活动，以此增加邻里之间接触，加深了解，增进友谊。同时，文化站也是教育的阵地，要宣传社会公德和伦理道德，引导邻里之间互敬互谅，互爱互帮，和睦相处。通过宣传教育，使社区邻里之间创造一个融洽和睦的人际环境。
（2）社区便民利民服务。邻里之间免不了有这样或那样的生活困难，社区街道或邻里之间可以组织志愿者或活动小组，对那些生活有困难需要照顾的孤寡老人、残疾人排忧解难，对那些需要帮助的邻里伸出援助之手，使邻里之间感受到“远亲不如近邻”，感受到世间自有温情在。
（3）社区环卫服务。社区街道要组织邻里共同美化生活环境，如植树、种草、栽花，消灭卫生死角，灭除苍蝇、蚊虫等等。通过美化环境，建立起邻里之间的社区归宿和协作意识。
（4）社区安全服务。社区邻里之间要建立防盗防火网络，共同维护社区治安，以确保邻里之间的生命和财产安全。
此外，还有社区福利服务、社区康复服务、社区民俗改革服务等等。总之，通过社区服务，使居民之间、邻里之间、人与人之间和睦相处，共同营建一个有优美景物和世间温情的生活环境。
（樊新民）