海伦是一位图书推销商，也是一个成功的推销员，常常挨家挨户地推销他的图书。日积月累的经验教会他怎样把书卖给那些并不打算买书的人。他有一副好嗓子，音色浑厚，而且他说话也很讨人喜欢，常常逗得人们哈哈大笑。他知道在什么人面前，什么场合说什么样的话。他衣着干净整洁，穿着讲究，属于那种人们一见到就会立刻喜欢上的人。这一点他心里是十分清楚的，如果他敲开十户人家的门，有九户会被他说服而高高兴兴地买他的书。
今天，他来到一户人家推销。他左手拿着一大套书，右手推开大门，满脸堆笑地穿过花园小径，来到主人的房前。他摁了一下门铃，过了好一会儿，一位小姐开了门，满脸惊奇地看着他。他在最短的时间内对这个小姐作了评估，让他感到遗憾的是，这是一位未婚女子，因为她手上没戴戒指，但她也许有位弟弟或者表兄什么的喜欢读这类比较严肃的书籍。
“早上好，小姐，”他满脸是温和的笑容，“我想您也许有兴趣买一套《世界历史》。
这套书一共有12本，我拿出其中的一本让您瞧瞧，里面的插图漂亮极了……”
“实在对不起，”她打断道，“我正在做饭，没闲工夫来谈论历史。我得马上回厨房看看。”不等他回答，她就把门重重地关上了。
这次谈话如此快就中断了，着实让海伦大吃一惊。他不愿意这么早就被赶走，于是他绕着房子走了一圈，然后敲响了后门。开门的仍然是那位年轻的小姐。
“又是你！”她尖叫道。
“哦，”他说，“您刚才告诉我您在厨房忙得不可开交，所以我只好不嫌麻烦绕到后边来。也许您会让我坐在厨房里，然后您一边做饭一边听我讲这套优秀历史书的一些内容。这套书很重要，也很有用。如果您不买的话，会后悔的。”他咧开嘴一笑，露出雪白的牙齿来。
她“呀”了一声，然后说：“如果你愿意的话，可以进来坐在那边。”她指着那把椅子，又补充道：“但是，你会白费时间的。我对历史毫无兴趣，再说我也没钱买书。”
海伦坐下来，把手中笨重的书小心翼翼地放在饭桌上。当然了，多售出一套书，就意味着他的利润也将增加一些，他有信心劝这位小姐买一本。当她在做饭时，他就用他那迷人的声音向她讲述着拥有这套书的所有好处，更没有忘记提醒她，这套书很便宜。
“想想看，小姐，在天气这样好的下午，您在您美丽的花园里，风吹起您的长发，您静静地读着这些睿智的文字，欣赏着精美的插图，那是多么美好的事啊！我一想到这些就激动不已，像您这样的小姐是该拥有这样的好书的。”
“等一等！”她突然打断他，随后离开了厨房。他听见她在屋里的什么地方开抽屉。不一会儿，她回到了厨房，手里拿着笔记本和铅笔。她放下手中的活，与他一块儿坐到了桌子边。
“请继续讲。”她说。
这下他更加有信心了，看她那么认真，一定会买一套的。海伦的兴致更加高涨了，他又开始讲起来，她一边听，一边认真地记着笔记，中途还不时叫他把刚讲的重复一下。见她如此有兴趣，海伦简直有点大喜过望。他又暗暗地思忖起来，其实劝人们买他们不想买的东西是多么容易啊！
最后，他结束了自己的谈话，合上书，问道：“您觉得怎么样？您难道不认为买一套是明智之举？”
“哦，不！”她吃惊地说，“开始我就告诉过你，我对历史不感兴趣，当然不打算在一套历史书上花一些钞票。”随后，她打开后门，并作出一个请的姿势。
“但您为什么要做笔记呢？”海伦问道。
“哦，”她回答道，“我弟弟与你是同行，他也是挨家挨户去推销他的书，但一点也不成功，所以我记下了你说的有些话。你太聪明了，我将把这些笔记拿给他看，他就明白了下一次去推销的时候该说些什么了，这样他也许会赚更多的钱。实在太感谢你了，我真高兴你今天能来。”
海伦站在那儿，呆若木鸡。
我们都会碰到需要拒绝别人的时候，但有时确实又不知如何拒绝。学会拒绝别人是很有必要的，这样可以节省自己大量的时间或金钱，可以避免许多不必要的麻烦。有时可以直接拒绝，有时可以委婉地拒绝，当然，能从被拒绝者身上学到一些东西是最好的了。