书城励志做事的手段全集
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第97章 不能前进,不妨退让一步

在现实生活中,人与人之间,除了合作之外,不只有恶性的博弈,还有良性的竞争。而且,除了二人之间的完全对立因素之外,还有其它种种相关的因素,也就是说,在许多情况下,对立的双方走的不是独木桥,而是钢筋混凝土铺成的宽阔的大桥。虽然每个人都希望看见的结果是将自己的“损失最小化,利益最大化”,但围绕着这个根本性的准则,在具体行事之时,却还有着众多的策略选择。特别是现代商业化社会,已经不是只管向前猛打猛冲才能够赢得博弈的最大胜利,在不少情况下,适时地选择退让,以退为进,也能赢得利益的最大化。

我国古代,曾有斗鸡风行的年代。斗鸡时,两只公鸡面对面争斗,继续斗下去,除非有一方主动退却认输,否则其最终结果只能是一死一伤,或者同归于尽。

这类博弈现象不胜枚举,如两人相向过同一独木桥,一般来说,必有一人选择后退。如果两个人都不肯选择后退,其结果便是争斗,气力不济者便会被打落桥下,另一个呢,要么受伤继续前行,要么也可能被对方落水时拼命拉入水中。

在这样的博弈中,要想取胜,就要在气势上压倒对方,至少要显示出破釜沉舟、背水一战的决心来,以迫使对方退却。但到最后的关键时刻,必有一方要退下来,除非真正抱定鱼死网破的决心。

在该种博弈中,非理性、非理智的形象塑造往往是一种可选择的策略运用。如那种看上去实力强大,十分勇猛,又信心十足,志在必得的一方,往往能在气势上,逼退自己的竞争对手。

1985年6月到8月下旬两个月内,世界连续发生了三次波音飞机空难事件,有的人借机对波音飞机的结构提出了质疑。一系列的事件使华尔街的波音公司的股票价格猛跌三点。而在这三次空难事件中,发生在日本的空难事件使公司上下如坐针毡,因为就在这个时候,波音公司正与西欧的“空中客车”公司争夺日本“全日空”公司的最大一笔生意。正当此时却出现了空难事故,在一般人看来,波音公司在这次的商战之中肯定是输定了,但是后来的结果,却还是波音公司赢得了胜利。在这场博弈中,波音公司是如何赢得胜利的呢?

面对如此不利的局面,波音公司为了解除买方的戒心,除继续实行“货真价实”的推销战术外,还采用了全方位的进攻策略,提出财务方面的便利、零配件的供应、飞机的保养以及机组人员培训等方面的优惠条件,从而引起买方的兴趣。在此之前,波音公司为了站稳日本市场,曾选择了三菱、川崎、富士三家日本著名重工业公司,合作制做767型机身部分。空难事件发生后,波音把诱饵再次加大,一边向日本的合作者提供了价值5亿美元的制造订单,一边主动提出愿意和日本人合作,建造一种150座的767型客机,以与欧洲“空中客车”的A-320型客机相抗衡。波音公司的这些措施获得了日本企业界的好感,最终波音公司战胜了西欧的对手,在空难的的5个月后,正式签订了成交金额超过10亿美元的合同。

从博弈的结果来看,波音公司最后取得了胜利。事实上也就是在各方面的综合权衡之后,在一些能够引起对方兴趣的项目上给对方以利益诱惑,并且辅以适当的让步,从而最终在竞争中获得了胜出。

但在现实生活中,人与人之间,除了合作之外,不只有恶性的博弈,还有良性的竞争。而且,除了二人之间的完全对立因素之外,还有其它种种相关的因素,也就是说,在许多情况下,对立的双方走的不是独木桥,而是钢筋混凝土铺成的宽阔的大桥。虽然每个人都希望看见的结果是将自己的“损失最小化,利益最大化”,但围绕着这个根本性的准则,在具体行事之时,却还有着众多的策略选择。特别是现代商业化社会,已经不是只管向前猛打猛冲才能够赢得博弈的最大胜利,在不少情况下,适时地选择退让,以退为进,也能赢得利益的最大化。

人事部经理在离职之前,曾向公司推荐李霞代替自己,但最终坐在这个位子上的人却是张丽丽。有人为李霞感到不平,甚至怂恿她去找人事部,或者张丽丽问个究竟,毕竟张丽丽无论从资历还是从学历或水平上都比不上她。但李霞却婉言谢绝人家的好意,笑着说其实张丽丽有许多优点,活泼好学、聪明伶俐。

张丽丽自知自己为了得到这个职位使用了不高明的手段,所以心里实际上也觉得愧对李霞。但李霞竟然不去追究这件事,在同张丽丽的交往中仍保持着友善的态度,李霞的大度令张丽丽既意外又感动。

第二年的薪资评比,李霞得到了最高的加薪幅度,身为人事部经理的张丽丽在其中当然起了举足轻重的作用。不久李霞也被委派做了公关部的经理。

在职场上,你也许也会碰到这种情况。你一直努力工作,以为升职只是迟早的事,可是上司公布了新职,由你的同事升任,你的感觉就如同一盆冷水浇下来。

这种境遇下,周围的人们都视你为失败者,向你投以怜悯的目光。若是他们遇上你,总是欲言又止,仿佛不知如何表示怜悯,亦不知如何与你攀谈。在这样的情况下,你必须尽快摆脱目前不尴不尬的境况,想办法由被动转为主动,走出这段多风多雨的晦暗地带。

首先,恭贺同事的升职,表示你的大度和支持。不要受对方的情绪或周围的环境影响。这一点很重要,表示你的为人态度,解除对方的戒备心理。同时,工作上要像往常一样,专注和投入,但不要过分,表现异常。此外,在其他同事面前保持开朗。一定不要向他人倾诉老板对你曾有的承诺,或者直接找老板发问,因为这样会令老板难做,只会坏了事。

即使有好事者直接询问你事件的情况,你只须淡淡地回答:“我当然希望升职,不过机会还多呢,只要我努力,有实力。”总之,要能够退让,也要适当隐藏。你退让的姿态终会为你赢得老板和同事的好感,而你做事得体、待人有礼,落落大方的表现,更是会为你争取到那张对自己更为有利的牌。

虽然说退后一步,是环境所代为做出的选择,但你若能在退让中做到从容淡然,像往常一样努力工作,拿得起放得下,便能化被动为主动,便能够做到以退为进。造成不要因一时冲动而口出怨言,更不要做出过分的举动。在这里,我们不妨把与竞争对手的过招看作是一个比赛——关心它,但不能太重视它,你的心情会更平和,对手也会因为你的自信的态度愉悦的心情而心怀好感,思以有报,周围其他的人也会为你叹赏。

与他人之间的竞争,不只是胆识的较量,还是谋略的较量,是品性的较量。你主动退让的谦让心态,拿得起放得下的从容,足以使你在这场竞争中稳占上风,即便一时处于下风,也能为你日后的发展积聚能量与人缘,为你谋求更大的进取作出有力的铺垫。《史记·项羽本纪》中,鸿门宴上,樊哙在刘邦欲逃走又有所顾虑时说了这样一句话:“大行不顾细谨,大礼不辞小让。”其意是做大事不必顾虑细枝末节,行大礼不必计较小的谦让。做人自然也当如此,应善于取舍,善于退让,才能成就一番事业。西方有谚云:“谁笑到最后,谁笑得最好!”一时的进退得失与成败,算得了什么,只有不断的进取,不断提升自己的实力,从而赢得最后的胜利,并且,不只是事业上的,还是人品上的,才是最为灿烂的笑容。