在辩论中，获得最大利益的惟一方法，就是避免辩论。人际关系专家告诉我们：绝大部分的争论，结果都会使双方比以前更加坚持自己的立场和观点。在争论中没有赢家。卡耐基也认为，与人交往，一定要“避免与他人争辩”。因此，我们在做人做事时要避免与他人争论。这是为什么呢？
不管你是否在争论中占了上风，本质上你都是输了。即使你在争论中把他人驳得体无完肤，一无是处又能怎么样？你自然很高兴，可是对方如何呢？你使他感觉到自卑，你伤了他的尊严，他对你获得胜利，他必定心生不满，甚至产生怨恨。并且即使口服，他的心也不会服。
你辩论不能获胜，因为你是真的失败了，可是你如果胜了，还是跟失败一样。为什么呢？假定你辩论胜了对方，把对方的意见，批驳得体无完肤，几乎指他是神经错乱，可是结果又怎么样呢？
你必需要知道，当人们逆着自己的意见，被人家说服时，他仍然会固执的坚持自己是对的。就像睿智的本杰明·富兰克林说的：“假如你总是争论，辩驳，或许你偶尔能赢！可这种胜利是空的，因为对方内心的好感你是永远得不到的。”
你不妨替自己作这样的衡量——你想得到的是空虚的胜利，还是人们赋予你的好感？而这两件事，很少能同时得到的。不只是无知的人，任何人你都别想用辩论改变他的意志。释迦牟尼曾这样说过：“恨永远无法止恨，只有爱可以止恨。”所以误会不能用争论来解决，而需用宽容、体谅与关爱来解决。成功人士不会处处计较他人的得失，消耗自己的时间去和人家争论。无谓的争论，对自己性情上不但有所损害，且会失去自己的自制力。
巴恩互助人寿保险公司，为他们的职员定下一条规则，那就是“不要争辩”。一个真正成功的推销员，他决不会跟顾客争辩，即使轻微的争辩，也应该加以避免……人类的思想，不是那么容易改变的。
不要与他人正面争辩，卡耐基《人性的弱点》举了这样一个例子。数年前，有一个好争辩的爱尔兰人叫“奥哈尔”，来教授讲习班听讲。他没有受过很好的教育，可是喜欢争辩、挑剔他人，他做过司机，后来是汽车公司推销员，由于他发现自己业务表现并不理想，才来找教授的。教授跟他说过话后，才知道他推销汽车时，常不愿接受顾客的批评而发生口角。他对教授说：“我听了不服气，教训那家伙几句，他就不买我的东西了。”对于奥哈尔，教授开始不是教他如何说话教授训练他如何减少讲话，和避免跟人争论。现在奥哈尔已是纽约怀特汽车公司一位成功的推销员了。奥哈尔是如何做的？他说出自己的那一段经过：
“假如我现在走进人家的办公室，对方如果这样说：什么？怀特汽车……那太不行了，就是送给我，我也不会要的。我打算买胡雪公司的卡车。”我听他这样说后，不但不反对，而且顺着他的口气说：“老兄，你说得不错，胡雪的卡车确实不错。如果你买他们的，相信不会有错。胡雪牌汽车是大公司的产品，推销员也很能干。”
他听我这样说，就没有话可以说了，要争论也无从争起。他说胡雪牌车子如何好，我毫不反对，他就不得不把话停住了……他总不会一直指着胡雪牌车子，说是如何好，如何好。这样，我就找到一个机会，向他介绍怀特牌车子的优点。
如果在过去我遇到这种情形，我会觉得冒火，我会指那胡雪牌汽车是如何的不好……我越说那家公司出品的汽车不好，可是对方越会指它如何好，争辩愈是激烈，愈使对方决心不买我的汽车。现在回想起来，我真不知自己过去是如何推销的。由于这样的争论，不知使我失去了多少宝贵的时间和金钱。现在我学会了如何避免争论，如何少讲话，使我得到了许多的好处。
这个故事形象鲜明地表明了与人争辩的严重后果，以及避免与人正面争辩的良好效果。因此，在你生活中做事不要忘记了，当有一场地震式的争论要开始的时候，你可以自己给自己一个“灭火器”消消气，然后再同他人商量事情，这样一来你与人交流就少了一种很紧张的气氛。
在争论中，也可能你是有理的，但如果你想凭争论来说服对方改变他的意见，那你就错了。这样非但这次不起任何效果，以后的情形也不会有多好。
林肯曾经这样批评一位和同事吵架的青年军官：“任何想有所作为的人，绝不会把时间浪费在私人争执上。你承担不起争执的后果，像发火，失去自制等。在拥有相等权利的事物上，要多让对方一些；即使在明显是你对的事情上，你也要让一下。与其和狗抢路，被它咬伤，还不如让它过去；否则就算是你把狗杀了，你还是已经被它咬了。”
生活中情形常常也是如此。人们往往努力地说服他人同意自己的观点，精疲力竭地辨认，可是最后的结果终是难以见效。这是因为当一个人说出第一个“不”字后，为了自己的人格尊严，他就不得不坚持到底，最终是累了他人累自己。其实，在很多事情上，我们所追求的目标往往大致相同，所不同的只是方法方式而已。既然目的一致，转换思维，让双方尽可能地多说“是”，形成大部分理念双方一致的局面，岂不更妙。这就需要我们善于从对方的观点去看待事物，设法让他人说“是”。其实，只要我们心中有他人，真正关心他人，就会有成就他人的机会，更会有成就自己的可能。
譬如你和同事在对一件工作项目的执行与否的时候，不妨静下心来听一听他的看法，等到他把他的看法说完以后你再陈述你的观点，如果双方还持不同意见，那你也不要心急去赢取上风，可以在平和的语气里在商榷。这样，即便是是到了最后事情没有解决，也不至于伤了彼此之间的和气。
和上司的意见不统一的时候，这个方法也是同样的，你要清楚的知道，同上司起了正面的争论会带来什么样的严重后果，小则影响你的形象，大则影响你的饭碗，这一点自不必多说。
再有，就是给双方多一些的时间，以使双方都能从容以对。如果时间允许，为什么不给双方多一些时间呢？不要急于行动，适当地停下来，将事情再多想想，更仔细地考虑一下。有时争论的气氛特别紧张时，不妨找个借口让大家轻松一下，分散大家的注意力，同时给双方多一些时间的思考。
英国前首相撒切尔夫人的手法，是“把一种面临争辩的事情暂且搁下”。你不要小看这拖延的措施，原来它可以产生一种意想不到的功效，那是让双方都有机会去反省自己的过失或者错误。绝大多数人在事情未能解决前，都会自己花点时间来想一想的。如果过失和错误确属自己，那么下一次在对方交流时你就要有所纠正；同样，如果错误在于对方，对方自然也会作出适当的改正或让步。