当今社会处处可见障碍与阻力，处处可见风险与危机，但只要善于临机应变，转化有术，事情就会变得明朗、顺利起来。在现实生活中，我们可以看到，懂得善于临机应变的人，总是能够化险为夷，转危为安，能够将大事化小，小事化了，并且能够化平凡为珍贵，化腐朽为神奇，从而取得比他人更大的成就。
你们要求我创造奇迹，我做不到……只有谨慎从事，怀有智虑和远见，我们才能完成伟大的目标。从失败到胜利只有一步之遥。我从众多重大的事件中得知，差之毫厘，失之千里。最终来说，决定每个事件的往往是个细节。
——拿破仑
成功者与失败者之间究竟有多大差别？人与人之间在智力和体力上的差异并不是想象中的那么大。很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。可以说，小事成就大事，细节成就完美；多做一步，你就更接近目标。
有一则网上很流行的刘润所写的《出租司机给我上MBA课》的故事，说的是他在上海打车时遇上一位出租司机。这位司机有很强的计算出租的成本和收益的意识，也有很精明的增强收益的技巧。如他说：“成本是不能按公里算的，只能按时间算。每次载客之间的空驶时间平均为7分钟。如果上来一个起步价，10元，大概要开10分钟。也就是每一个10元的客人要花17分钟的成本，就是9.8元。不赚钱啊！”如此情况，又该怎么办呢？“千万不能被客户拉了满街跑。而是通过选择停车的地点，时间，和客户，主动地决定你要去的地方。”接着，他举了几个例子，这里略举两例：
那天人民广场，三个人在前面招手。一个年轻女子，拿着小包，刚买完东西。还有一对青年男女，一看就是逛街的。第三个是个里面穿绒衬衫的，外面羽绒服的男子，拿着笔记本包。这位司机见状，便毫不犹豫地停在这个男子面前。这个男的上车后说：延安高架、南北高架……还没说后面就忍不住问：“为什么你毫不犹豫地开到我面前？前面还有两个人，他们要是想上车，我也不好意思和他们抢。”
这位司机回答说：“中午的时候，还有十几分钟就1点了。那个女孩子是中午溜出来买东西的，估计公司很近；那对男女是游客，没拿什么东西，不会去很远；你是出去办事的，拿着笔记本包，一看就是公务。而且这个时候出去，估计应该不会近。”
那个男的就说：“你说对了，去宝山。”
再说另一个例子。有一次一位乘客人打车去火车站，说是要怎么怎么走。这位司机说，还是上高架吧。乘客说，这就绕远了。司机说：“没关系，你经常走你有经验，你那么走50块，你按我的走法，等里程表50块了，我就翻表。你只给50快就好了，多的算我的。按你说的那么走要50分钟，我带你这么走只要25分钟。”
其结果是，按出租司机建议的路行驶，多走了4公里，快了25分钟，司机只收了50块。乘客很高兴，省了10元钱左右。“而这4公里对我来说也就是1块多钱的油钱。我相当于用1元多钱买了25分钟。我刚才说了，我一小时的成本34.5块，我多合算啊！”出租司机这样总结。
这位出租司机能够计算出每公里的成本，收入是多少，所以他宁愿载客时绕路而不多收钱，就是考虑到：如果不绕的话，花在堵车上的时间造成的收入损失，远大于绕路的油钱。这种心智让人佩服，出租车司机的例子说明细节是一种创造，不要以为创造就非得轰轰烈烈，惊天动地。
同样，工作中的小小改进，细节调整同样是一种创造。要想比他人更优秀，只有在每一件小事上比功夫。然而我们所看到的人家成功的辉煌，却很少去关注他们管理细节的用心。对于敬业者来说，凡事无小事，简单不等于容易。因此，要积极倡导：花大力气做好小事情，把小事做细。“水桶理论”已是老生常谈。因此，接了手的事必须按时、按标准完成，不能完成没有任何解释的理由；已做完的事情，自己检查认定完全没有错误再上报，不要等检查出了破绽或漏洞再辩解。把小事做细了，工作效率自然就提高了。
很多小事，一个人能做，另外的人也能做，只是做出来的效果不一样，往往是一些细节上的功夫，决定着完成的质量。看不到细节，或者不把细节当回事的人，对工作缺乏认真的态度，对事情只能是敷衍了事。这种人无法把工作当作一种乐趣，而只是当作一种不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作热情。他们只能永远做他人分配给他们做的工作，甚至即便这样也不能把事情做好。而考虑到细节、注重细节的人，不仅认真对待工作，将小事做细，而且注重在做事的细节中找到机会，从而使自己走上成功之路。
细节不是仔细，细节也不是琐碎的事，细节是追求完美，要从细节中发现方法。要实现目标，眼睛就不要仅仅盯着目标来看，正确的方式是分阶段来实行一个目标，要想实现每个阶段，你要做到：多做一步，比你的竞争对手多做一步，这样你就更加接近目标，更加接近完美。
事实上，细节不只是一般创业事有所成的一大保证，细节还是成就伟大的一大保证。一心渴望伟大、追求伟大，但却眼高手低的人，其伟大却了无踪影；甘于平淡，做事谨慎，认真做好每个细节，其伟大却不期而至。
而历史上那些重大成就的取得，奇迹的创造，也无一不有着重视细节的铺垫。世界上最伟大的军事天才之一，拿破仑·波拿巴，曾做了大量的工作，无论是重大的军事决策，还是平量一些琐碎的工作，如在他成为总司令的前20天之中，光是解决军队供应的书面命令他就颁布了123项，对于如何处理盗用公款、短斤缺两、伪劣用品等问题都做了细致的规定，而且这些命令都是在行军途中，利用战斗的间隙发布的。对于如此大大小小的事情，他又是怎样对待的呢？他在远征意大利的时候写信给法国的督政们说：“你们要求我创造奇迹，我做不到……只有谨慎从事，怀有智虑和远见，我们才能完成伟大的目标。从失败到胜利只有一步之遥。我从众多重大的事件中得知，差之毫厘，失之千里。最终来说，决定每个事件的往往是个细节。”
重视事情的细节，在每一环节每一步骤上都谨慎小心从事，决不疏忽大意，这就是拿破仑之为拿破仑的关键之一，也是世间众多杰出人物出类拔萃走向成功的一个重要因素。
同样，一个人要创新，必须加强对细节的关注。所以说，在激烈的市场竞争中，谁关注细节，谁就把握了创新之源，也就在竞争中抢得了先机。一向以创新意识著称的海尔集团总裁张瑞敏曾经说过：“创新存在于企业的每一个细节之中。”
一些管理人士认为，在做一个项目之前，我们每个人都要问我们自己几个问题：
1、目标是什么？
2、目标分哪些阶段来实现？
3、各个阶段都有很多任务，选择哪一个做为开始？
4、各个阶段要花多少时间，如何把每个任务划分到每个月，每周，每天，每小时，每分钟？
5、在每个任务实现的过程中，是不是每一步都足够好，足够完美？
那么，从现在开始，你还在等什么呢，量化你自己的细节，为你量到质的飞跃开始跨开第一步吧，事业的成功就在步步为营中向你迎面而来！