书城管理管人管事十大谋略
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第33章 信任是用人的第一标准

人们在用人实践中摸索出一条准则:对所用的人,要给予充分信任。信任,可以给人以信心和力量,使人充分发挥自己的才能。

尉迟敬德是唐初著名的战将,为大唐的建立屡建奇功,唐太宗李世民对他十分赏识和信任。

本来尉迟敬德是刘武周手下的一员大将,在公元620年(武德三年)时他与另一员大将寻相一起向李世民投降。但寻相见风使舵,不多久便又叛乱。此时尉迟敬德尚在军中,殷开山、屈突通等人疑心曾与寻相同处一敌方阵营的尉迟敬德也将叛乱,于是将他捆绑起来,押到李世民面前,建议李世民杀一儆百。

李世民不假思索便道:“尉迟敬德何许人物!如果要叛乱,还会落在寻相的后面吗?”于是立即上前,亲自为尉迟敬德松绑,并亲切安慰他:“大丈夫以义气相许,请千万不要将这点小误会放在心上。我是绝不会随意轻信旁人之言,加害忠良勇士的。”

尉迟敬德闻言深受感动,从此对李世民死心塌地,甘愿效犬马之劳。后来李世民与李建成争位,李建成曾送尉迟敬德一车金银,企图收买他,被他严词拒绝。

唐太宗对自己任用的人能推心置腹,不加猜忌。公元627年,唐太宗即位,他亲自率领数百名宿卫将士在殿前学射箭。众大臣以为不利于太宗的安全,纷纷谏阻。唐太宗一概不听,并深情地说:“王者视四海如一家,疆域之内,都是我的赤子,我一一推心置腹,为什么连自己的保卫人员也加以猜忌呢?”

由于皇帝的信任,诸多保卫人员个个自励,数年之间就成为一支精锐之师。

由此可见,只有相信下属,用人不疑,才能与下属建立起密切关系,上下一心,做好事情。每一个下属,都渴望获得领导者的信任。如果领导者高度信任下属,让他们放开手脚大胆工作,那么,下属就会受到激励,最大限度地发挥聪明才智,做出更多的贡献。

松下幸之助对此颇有见解。他认为,起用某个人,只有在充分信任他的时候,他才会一心一意为企业服务。

作为一位经营者,松下幸之助有个非常重要的观点,就是“用人不疑,疑人不用”。他认为,任用人首要的是信赖。

1926年,松下电器公司要在金泽市设立营业所。有能力去主持这个新营业所的主管为数不少。但是,这些老资格的人却必须留在总公司工作,以免影响总公司的业务。这时候,松下想起了一位年轻的业务员,他刚满20岁。他认为这位年轻业务员不会因为年轻就做不好。于是,松下决定派这个年轻的业务员担任设立金泽营业所的负责人。

松下把他找来,对他说:“这次公司决定,在金泽设立一个营业所,我希望你去主持。现在你就立刻去金泽,找个合适的地方,租下房子,设立一个营业所。资金我先准备好了,你去进行这项工作好了。”

听了松下这番话,这位年轻的业务员大吃一惊。他惊讶地说:“这么重要的职务,我恐怕不能胜任。我进入公司还不到两年,等于只是个新进的小职员。年纪也是20出头,也没有什么经验……”他脸上的表情有些不安。松下对他很有信赖感,以几乎命令的口吻对他说:“你没有做不到的事,你一定能够做到的。放心,你可以做到的。”

这个业务员一到金泽,立即展开活动。他每天都把进展情形一一写信告诉松下。没多久,筹备工作就绪,松下又从大阪派去两三个职员,营业所终于开设成功。

用人不疑就是信任下属,让他独当一面。如果你觉得他力能胜任,哪怕出了一些失误,也不要怀疑他的忠诚和能力而急于换将,相反,应给予更多的支持。这样,他必定会倾其全力,想方设法完成你交付的任务。

管理精要

要使人才充分发挥自己的聪明才智,信任是最为重要的。有位大企业的老总在谈到用人时说:“信任是我用人的第一标准。”这句话很有见地。用人不疑,疑人不用。既然你选择了他,便不应处处怀疑,处处不放心。如果你怀疑他,干脆不要用他好了。