美国著名的克服问题的专家戴比？肯尼迪认为，我们生活的时代是一个需要变革的时代，不断变化的现实和不断创新的需要，将会向一个领导提出更多的要求。它需要领导人理解变革，赞成变革，接受变革，拥护变革，最为重要的是领导变革。为了帮助领导人更好地面对变革对领导能力提出的挑战，肯尼迪专门列出了领导的十八项能力，供领导者参考。以下是肯尼迪列出的领导能力的十八个重要特征：
1.善于综观全局。
2.使人们感受到被尊重。
3.言行一致。
4.赞赏每位奉献者。
5.对别人真正感兴趣。
6.相信人们都想表现出色。
7.不耻下问。
8.从差异中找到力量。
9.洗耳恭听。
10.征求他人观点。
11.抽空了解他人。
12.支持典型标准。
13.看他人之长。
14.开发人的才能。
15.在逆境中保持乐观态度。
16.让他人感到惬意。
17.愿意冒险。
18.为人们创造成长的场所。
要点：
戴比？肯尼迪关于领导能力的总结，说明了三个非常重要的问题。一是作为领导必须有能力在短时间内界定共性的核心问题；二是领导应能组织一个孕育创造性的思维和行动的策略集合体；三是领导必须有指导和洞察力，能为不同群体的思想者和行动者增强信念、增添灵感和提供快速参考。