书城管理世界著名经营管理法则(下)
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第148章 10、维克托?弗鲁姆:期望激励的三种关系

期望激励策略是美国心理学家维克托?弗鲁姆提出来的。

弗鲁姆认为,一种激励,其所具有的作用的大小取决于两方面的因素:一是期望,二是效价。所谓期望就是指对某种激励因素所能实现的可能性大小的预期;效价,是指这种激励因素的实现对其本人的价值大小。弗鲁姆认为,根据人的期望模式,为了有效地发挥个人的生产动机,需要处理好三种关系:

1.努力与成绩的关系。

2.成绩与奖励的关系。

3.激励与满足个人需要的关系。

要点:

弗鲁姆的期望激励术有两个重要因素,即期望和效价。期望激励的公式表示为:激发力量=效价×期望。从这个公式可以看出,某种激励如果期望值很大,即可能实现的概率很大,如果实现则对于人效价又高,那么,这种激励的潜在作用就很大。

如果期望与效价二者之间有一个为零,则激励作用也将消失。