杰伊?康拉德?莱文森是一位典型的美国白领人士,倡导“现代派企业家”,他的书曾被翻译成35种文字,风靡全世界,从理念上起到了领导世界白领创业革命新潮流的作用。关于一个优秀的现代职业经理人应该具备什么样的素质,他曾作过一个调查,调查结果表明,现代职业经理人应具备以下十三个基本素质:
1.周到。
2.和蔼。
3.诚实。
4.公正。
5.关心他人。
6.无偏见。
7.善交际。
8.有趣。
9.镇静。
10.友好。
11.随叫随到。
12.言行一致。
13.可信赖。
要点:
杰伊?康拉德?莱文森是现代化生存方式的倡导者,他认为21世纪的理念第一是人情味,第二是生活平衡,第三才是获取利润。除了以上这些基本素质外,他认为,21世纪的职业经理人还必须具有更高的劳动技能,必须会使用电脑,必须会上网,必须会操作各种现代化设备。在21世纪,不会用电脑打字,不仅不能作白领,而且任何工作都不能让这样的人做。