杰伊?康拉德?莱文森是美国的专栏作家、最佳畅销书作家,也是一位典型的美国白领人士。他以自身的奋斗体会结合时代发展的大背景,提出了21世纪的白领们创业夺取成功的要领。他认为,一个优秀的现代职业经理人应该做到以下十点:
1.要激励人们做出超出他们能力的工作。
2.要为雇员和消费者建立信心。
3.寻求质量。
4.有坚忍不拔的意志来完成工作――无论这个工作是什么。
5.既有好心肠又有好头脑,还有道德。
6.举例来说明问题。
7.愿意为每一件事负责。
8.从不接受不该接受的赞扬或金钱。
9.对自己对他人都很诚实。
10.热爱雇员。
要点:
现代派的职业经理人,深知作为一个管理人员是其乐无穷的。这乐趣是来自排除危险后的安逸。他们有时也感到兴奋不已,这兴奋是来自克服恐惧后的激动。他们就是这样迎来一个挑战,然后,再战胜一个挑战。