书城管理戏说管理
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第1章 前言

现在,有越来越多的管理者认识到:管理是一项“怎样做才有效”的实际活动,而非躲在书斋里研究的学问;否则,就会犯赵括那样“纸上谈兵”的巨大错误,从而在实践中导致灾难性后果。时下,有所谓很多外来的“管理大师”到中国来发表“高谈阔论”,实际上可能解决不了什么具体问题;中国企业照他们说的去做,没有得到什么负面结果就算不错了。在这一点上,海尔总裁张瑞敏有比较清醒的认识:对于中国大牌企业家趋之若鹜不惜花高价前往聆听的韦尔奇演讲,张则不为所动;对此,他的评论是,即便听贝克汉姆讲上两天两夜,你也解决不了中国足球的问题!

基于“管理重在实践”这样的认识,中国人在几千年的管理活动中从未总结出一套“放之四海而皆准”的管理理论或体系(他们也不相信这样的体系),而是看中一个个具体的管理案例;到了北宋年间,更产生了《资治通鉴》这样的大手笔,作为“案例教学”的标准教科书,供无数的帝王将相和大小官吏所借鉴和参考(从这个意义上,中国真可称为“案例教学法”的发源地)。

实际上,中国各朝各代的历史,包括正史和野史,都是不厌其烦地大讲各种故事,让你领略想像得到或想像不到的人间活剧。在这中间,你可以体味人情冷暖、世态炎凉,并间接了解你在将来的生活中可能遭遇到的各种人物和行为。这一点,对于帝王将相尤为重要;千百年来,他们就是从这里学习如何管理的。

用这种办法,中国人也把自己的事业做得非常大,如创立明朝的朱元璋,据黄仁宇在《中国大历史》里的论述,他是把整个明王朝当作一个大村庄来管理的;但你不能说他是不成功的。中国的管理者向来是先看史籍,以此来领略历史中的各种经验和教训,然后在实际活动中再就事论事,也就是当前这件事该怎么处理,而从未写出什么大部头的管理教科书(实际上,西方管理学的产生也是最近一二百年的事)。

就管理来讲,实践永远先于理论,并比理论不知要丰富多少倍。这一点,我们中国确实要比外国“阔多了”;早在3000多年前(公元前17世纪)的商代,国王已经统辖、指挥几十万军队作战,管理上百万分工不同的奴隶进行生产劳动。中国各朝各代的帝王将相都是管理大师和管人高手,但也许他们太忙于实践和其他各种形式的享乐,从文字上来说只给我们留下一些零散的经验和闪光的思想。

本书邀你再次进入中国历史的精彩瞬间中去,看看当年的各位“老大”是如何解决那些关乎他们“企业”生死存亡的大问题的;不同的是,本书是用现代管理学的视角来重新审视这些经典故事的。因为无法像案例教科书那样有板有眼,所以冠以“戏说”二字,以博各位管理同仁“会心地一笑”!另外,这些故事真的是十分精彩,如果当初当事人不是这样做的,也许中国历史就真的要重新书写了。

是耶?非耶?请读者诸君自行判断!