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第36章 人际交往的最高境界是“互利”——在朋友和利益之间找一个黄金平衡点(3)

如郭德纲相声里面说的:“两人打车,争做后面”、“朋友吃饭买单之际,借故去洗手间”,总之,总在绞尽脑汁的想着怎么不用花钱,还沾沾自喜、理所当然,如果这样的长期发展下去,朋友渐渐地了解你的品格,将直接影响到个人的生活、社交,以及未来的发展。

有一家药店和一家代理商已经有了很长时间的业务来往。在这段时间里,药店老板觉得代理商提供的产品非常适合自己,销量一直在增加,所以他们之间一直在合作。但是出于利益心理,他觉得自己卖得好应该多赚一些,所以每次进货的时候都会以价格太高而要求代理商把产品降价。

代理商刚开始因为为了打开市场,维持销量,所以不得不一次又一次的降价。药店老板以为自己赚得了大便宜,当他觉得产品价格已经没有再降的空间时,居然开始要求代理商进行促销。结果过了很长时间,代理商也一直没有再给自己送货,而产品早就已经在药店脱销了,很多顾客都指明要购买该产品。药店老板于是急忙打电话给代理商要求马上送货,代理商委婉地拒绝了他,告诉他已经断货了。药店老板当让能够听懂对方说的是什么意思:自己光想着赚更多的利润,而把对方的利润压的太低,代理商肯定不愿意再与自己合作了。

不久以后,和药店相邻的另一家药店推出的该产品,看着逐渐流失的消费者,药店老板心里后悔死了。

中国有句古话,叫“贪小便宜吃大亏”,好贪小便宜的人,看到的只是眼前最近地方的利益,只是一棵触手可得的树而已,他们没有看到不远处那一片原本可以属于自己的大森林。在人脉上,因为利益关系,他会自觉不自觉地把自己孤立起来,使自己的路越走越窄。

在社会日新月异的今天,如果一个人只懂得吃“独食”,那么到最后他势必会成为一名“孤家寡人”,只有懂得分享的人,才能够理解分享的重要。有句话说“一份快乐与别人分享,快乐就加倍了!”除了快乐,我们还可将成功的经验、成长的历程、好看的书籍等与别人分享。当你尝到了分享带给我们的快乐滋味时,你也就获得了友谊和财富。

有一位果农,种植果树很多年,经过自己的努力,终于培植出一种皮薄、肉厚、汁甜而虫害少的新品种。当然,收获季节到来的时候,他的果子大受欢迎,很多商贩听说后甚至不远千里来这里批发,这位果农由此发了大财。

周围的果农看他的果子卖的这么好,都纷纷来买他的种子。但是这位果农想:“如果我把果子卖给了你们,那么到时候大家的果子一样好,我的果子就不会这么受欢迎了。”所以,他拒绝出售。

一年过去了,又到了丰收的季节,让这位果农感到奇怪的是,自己的果子今年色泽不好,个头也小了,比去年差很多,赚的钱比去年少多了。

果农想不通就去询问专家,专家了解情况后,告诉他说,由于附近种的都是旧品种,只有他种的是新品种,所以,开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传媒,就把新品种和旧品种杂交了,所以新品种的果子自然就退化了。

果农急切地问:“那怎么办才好呢?”

专家说:“这很简单,把你的种子分给附近的果农就行了。”

果农照做了,结果来年他们的果子都获得了大丰收,自然也都获得了不少利润。

懂得分享的人生是智慧的人生,一个人懂得和别人分享,他将得到更多人的肯定;他们生活得很轻松开心;他们是真正的财富拥有者;所以,人生懂得分享,才不会变成“孤岛”。当你学会分享时,你才会发现,得到的要比失去的多很多。

在人际交往中,我们也应当奉行这样的原则。只有学会把蛋糕分给别人,蛋糕才会越做越大。所以,我们要学会并乐于与人分享,千万不要以为这样做会让你失去更多,实际上蛋糕会越分越多,因为乐于分享的精神会吸引更多的好友,这将是你人生中一笔不可多得的财富。

亲兄弟也该明算账,朋友和生意要分清

在生意上,我们需要朋友,甚至可以说,如果没有朋友,我们的生意就会很难做下去。但这并不等于说,让我们混淆朋友和生意的界限。恰恰相反,朋友和生意必须要划清界限。

商场上有一句话,“生意是生意,朋友是朋友。”意思是说二者最好不要混淆,用私人感情来做生意,或者做生意中讲情感,都是要不得的。所以有人就采取很分明的态度,谈生意决不讲感情,交朋友决不谈生意,两者分得清清楚楚。这其实是非常明智的做法,这样既保证了生意的正常进行,也不会因生意而伤害了友情,或者相反。

作为生意人,最重要的就是要开拓自己的市场,而要开拓市场,就要多结识一些朋友。从某种意义上说,市场就是关系。如果你没有几个生意上的朋友,可以说寸步难行。但交朋友的目的,是为了生意,而不能本末倒置。所以,生意场上交朋友,一定要公私分明。

为开拓公司业务而交的朋友称为“朋友”,而因个人志同道合、趣味相投而交的朋友称之为“知己”,“朋友”是“公交”,而“知己”则是“私交”。“公交”属于江湖上的朋友,多多益善,他们中有各色人等,但有一个共同点,那就是由于利益相同而成了朋友。有句话说得好:“在生意场上,没有永恒的朋友,也没有永远的敌人,唯有永恒不变的利益。”

但在实际商务中,生意人很难将“公交”与“私交”分清楚,这两方面有时候会综合到一个人的身上——有的是先有“私交”,而后又在生意上成了“公交”。有的是先有“公交”,而后在交往中渗入友情而成为“私交”。但不管如何,都要注意一条原则:把公司业务与私人交情分开,把生意与朋友分开。

可是在生活中很多人顾及面子,用友谊代替生意场上的规则,最终引发利益冲突。朋友之间因利益矛盾不欢而散,关系反而不如路人。这样的例子实在是太多了!在生意场上,不应盲目地讲交情,生意是生意,朋友是朋友。

生意上的事,一是一,二是二,决不能马虎。例如:借条签字、发货开单,这类事情千万不能哥们儿意气,否则,过后出了事情,双方都不好办。比如商业谈判中,即使碰到了朋友,也应该分清公私——要知道,在谈判桌上,双方代表各自的公司,应当各为其主;谈判过后,再畅叙旧情。这样生意、交情两不误,岂不更好?

“生意场上无父子”、“亲兄弟,明算账”,说的就是这个道理。有的人甚至把“不与朋友做生意”当做信条,虽然过于偏颇,但不无道理。聪明的人会很小心地避免自己的朋友进入自己的生意圈子,如果不可避免,则会在事先明确双方的利益,即首先是生意上的伙伴,其次才是朋友关系。

总而言之,在生意场上,江湖义气、感情用事是要不得的,把朋友和生意搅拌在一起,最后的结果往往是砸了生意,坏了友谊。

拿捏好利害关系,才能在生意场上交到真朋友

都说“生意场上无朋友”,这句话就像“赌场上无父子”一样让人觉得悲凉,事实真的如此吗?不。因为人总是有感情的,虽然生意场上的朋友是因为利益走到一起的,但很多时候也能成为真正的朋友。

当然,并不是所有生意场上的朋友都能成为真朋友,那么如何在生意场上交到真朋友呢?

首先,要有一颗诚心和真心,去接纳朋友。正如在积累财富上创造了奇迹一样,李嘉诚的人缘之佳在险恶的商场同样创造了奇迹。有人说,李嘉诚生意场上的朋友多如繁星,几乎每一个有过一面之交的人,都会成为他的朋友。

究其原因,这都是因为他真心接纳别人的缘故。用他的话说就是:坏人固然要防备,但坏人毕竟是少数,人不能因噎废食,不能为了防备极少数坏人连朋友也拒之门外。更重要的是,为了防备坏人猜疑,算计别人,必然会使自己成为孤家寡人,既然没有了朋友,也失去了事业上的合作者,最终只能落个失败的下场。

其次,要照顾到对方利益。这是生意场上交朋友的前提和保证。有中国“犹太人”之美称的温州人信奉“有钱大家一起赚”的信条,不让人赚钱的生意人,不是好生意人,也绝对不会得到真正的朋友,真正的朋友总是肯为对方考虑的。你照顾了别人的利益,实际上也就照顾了自己的利益。

做生意,都是为了赚钱,所以,事先一定要好好算计,如何使自己能获得最大的收益。但无论怎样算来算去,一定要算得对方也能赚钱,不能叫他亏本。算得他亏本,下次他就不敢再同你打交道了。所以生意人绝对不能精明过了头。如果说商人的真理是赚钱,那么精明过了头,这个真理同样会变成荒谬。你到处让人家吃亏,就会到处都是你的冤家,到处打碎别人的饭碗,最后必然会把自己的饭碗也打碎。

第三,不仅要和朋友有福同享,还要有难共当。现代社会,生意人要明白“合”与“同”的关系,朋友之间最忌讳在有利可图时是一种“同”与“合”的关系,而一旦损及自己的利益时就立马分道扬镳,甚至反目成仇,这是不可取的短视行为,也是没有道德的。要交到真朋友,在危难之时就要不弃不离,共荣共存、同舟共济渡难关。

在朋友遇到困难的时候,如果你能伸出援助之手,对他不离不弃,那么他一定会对你心存感激,理所当然也会把你当做真朋友来对待。

第四,要讲信用。在生活中,如果你总是不讲信用,背信弃义,那就会遭到大家的唾弃;在生意场上,如果你不讲信用,你的生意就会做绝,朋友会纷纷离你而去。

信用是一种责任和义务。为朋友“赴汤蹈火,两肋插刀”,这种信用沾些江湖气;“一言既出,驷马难追”,这种信用才是双方必须遵守的游戏规则。其实,信用就是一种“双赢”。任何一方,只要求别人讲信用,而自己却把信用丢在垃圾堆里,这是一种极端的自私。虽然你不能保证别人对你讲信用,但如果你坚守信用,那么你就会获得朋友更多的信任。

在利益至上的生意场上,虽然很多人都认为大家只不过是因为有了利益,才有了友谊,但是,在做生意的时候,单纯为做生意而做生意效果往往不理想。要知道,真朋友是可以历练的,何况友谊是人生必不可少的精神食粮?所以,在做生意的同时,也要用心交朋友,这样生意才会越做越红火,人生才能越过越精彩!