书城励志说好难说的话,办好难办的事
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第49章 社交是一场应对有度的战争(1)

社交应酬常被人们称之为精神上的一种损耗,费时费脑。但是,对于智者而言,任何处境都有其存在的意义,我们可以说存在即被肯定。或许,可以说应酬是最具挑战的脑力活动,或者说它是张弛有度的战争。

单独与陌生人相处

【难度系数】:★★★★

【适应人群】:害怕单独与陌生人相处的人

【症状测试】

(1)面对陌生人,不知道该说些什么。

(2)单独与陌生人相处的时候,会感到不自在或是尴尬。

(3)与陌生人说话时,很紧张或者脸红。

(4)被陌生人问到一些隐私的问题,不知道如何反应。

气质清新可人的文玲,眉宇间却总透出淡淡的忧伤。为什么呢?原来她由于不习惯和陌生人相处,经常弄得自己和别人都很尴尬。

据了解,文玲从小就很内向,进入高中后,更是天天埋头学习,很少和同学交流;大学四年,她从不参加学校活动。大学毕业后,她顺利地进入北京一家公司,但工作一个月后,公司就以业务能力不强为由将她辞退。她又来到北京某广告公司工作,但感到工作很吃力,干了不久也离开了。

踏入社会的两次努力都失败了,她变得越来越沮丧,于是天天把自己关在屋里,不见人也不愿和人说话,最后连见外人的勇气都没有了。

文玲的父母看到这种情况,非常着急,他们想尽各种办法开导她,还带她去看心理医生。在医生和父母的帮助下,她提起勇气带着微笑又参加了一次人才招聘会,幸运地被一家公司录用为职员。

此后,她信心大增,将微笑带入新的工作岗位。虽然她仍然不善言辞,可是这次却被大家认为是为人正直、作风正派、不轻浮、有涵养的女孩。不久之后,她也能和不熟悉的人自然相处了。

其实,社会中很多人都曾有过文玲这样的经历,总是不知道如何与陌生人交往,或者是在与他们相处时,不知道说些什么。

处于这种状态的人,在独处的时候,往往会突然想到“那天我很唐突地说了那样一句话,真是不该。”或者是“我当时怎么那么呆头呆脑的,真是破坏气氛啊。”并且为此而后悔不已。可是,世上没有后悔药可买,人们只好悔恨地提醒自己,下次不可以再犯。可是这样的话,又经常弄得自己很紧张,更加惧怕与陌生人相处。

怎样避免这种尴尬呢?不要急,看看下面“修炼秘籍”中的内容,只要你明白了个中诀窍,那么无论在职场上,在party中,还是在朋友身边,你都可以轻而易举地跨过人与人之间的心理栅栏,做个能说会道、善解人意的贴心可人儿。

【修炼秘籍】

1.与陌生人相处时,只要你能发自内心地微笑,就能与他人架起一座沟通的桥梁。

2.察言观色,最好能从细微之处入手,看能否找出对方也感兴趣的话题。

3.如果确实觉得自己拙于言辞,不妨先做一个友好的倾听者,让他们多说一点,而后可以适当地提出自己的疑问,一般对方都会很乐意为你解答的,这样就可以顺利地开启与陌生人之间的话题了。

4.如被对方问及隐私,既要表现出诚实的一面,又要有技巧地回答某些尖锐的问题。

5.在交流的过程中,要对对方的话做出及时的反应,切忌总是说一些令自己“死机”的话,这样才可提升对方的好感。

应对嫉妒的低调策略

【难度系数】:★★★

【适应人群】:做事总是很高调的人

【症状测试】

(1)处事时一贯很高调,得罪了许多人。

(2)在公司工作受到赞扬时,得意忘形。

(3)因为在太过高调,受到别人的排挤。

生活中常出现这样的情况,例如,准备了好长时间的计划书终于呈报老板了,在会议上各部门主管一致赞许,老板对你更加赏识。这时的你必然是春风得意,难掩喜悦之色,但在兴奋忘形之际,也许正是自埋炸弹之时。

因为自己的得意往往会招来他人的嫉妒。嫉妒是人的天性,对别人的得意视而不见的人毕竟是少数。也许有人会锦上添花地说:“看来,老板就只信任你一个!”“经理这个位置非你莫属了!”“他日高升之后,千万别忘记我啊!”“你的聪明才智,公司里无人可及!”之类的话语,但切莫被美丽的谎言冲昏头脑,聪明的人必须是理智的,告诉他们:“不要乱开玩笑啊,公司有太多人才呢。”“我的意见只是一时灵感,没什么特别的!”“我还有很多的东西要学。”

让别人嫉妒就等于无端树敌,那么,如何才能处理好这些关系,保护好自己呢?

保护自己的最好办法就是保持低调,要处处表现得虚心、容易满足。要与同事之间保持良好的关系。

有时候为了达到目的,有些人勤于制造高帽,往“目标物”头上送。职权大的你自然极易成为“目标物”,这时就应该保持低调的姿态,因为它可以让你保持清醒的头脑,有利于作出正确的判断。

低调的姿态是获取他人好感所必要的,大多数人欣赏的是低调为人的人;低调为人可以避免小人的妒忌之心,避免闲言碎语;在低调为人的同时,不妨给自己立下更大的奋斗目标,保持始终拼搏的劲头,一步步迈向成功的目标与顶峰。

【修炼秘籍】

1.在工作中表现得虚心,妥善处理好与同事之间的关系,凡事不可太高调。

2.对老板的赞美,不能得意忘形,保持头脑清醒。

3.对于同事的奉承,不能沾沾自喜,需分清真假。

怎样面对无理取闹

【难度系数】:★★★★

【适应人群】:面对他人无理取闹,不能保持冷静的人

【症状测试】

(1)面对他人的无礼取闹的人,无法保持冷静的态度。

(2)对待别人的无端指责,不能心胸开阔,泰然处之。

张林和婆婆一直相依为命地住在老房子里,和楼下的林女士家也一直相安无事。在林女士的丈夫因车货不幸去世后,林女士就莫名其妙地开始找张林家的麻烦,有事没事的时候就跑到张林家大吵大闹,说她的丈夫是因为张林家太吵才死去的。到了候晚上,林女士就用木棒使劲敲打自家的天花板,使得住在她楼上的张林和婆婆根本没有办法好好休息。张林本来对些这事情感到很气愤,准备去找林女士理论一番,可是一想到林女士刚死了丈夫,可能心情不好才会这样,所以张林也就忍了。但是,张林的忍让,并没有让林妇士收敛,反而变本加厉地制造麻烦。有一天,张婆婆要去市买菜,下楼路过林妇士家门口的时候,林女士突然拉住张婆婆,不让她过去。嘴里说着骂骂咧咧的话!后来林女士还推了张婆婆一把,使张婆婆跌倒受伤。邻居见到以后,都劝张林报警,因为林女士的所作所为,也对周围的人的生活造成了很大的影响。张林虽然十分生气,但是她不想把事情闹大闹僵,所以她去找林女士理论,告诉她请她不要再无理取闹了,如果再这样下去,他就会报警!经过这次以后,林女士也慢慢地收敛了她的行为。