书城励志企业培训全书(经典篇)
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第16章 职业素养:提高你的“职商” (5)

自我克制是一种崇高的美德

【原文欣赏】

情感和自我控制的美德也不被理解为存在于一般的品质之中,而是存在于那些绝非寻常的品质之中。仁爱这种和蔼可亲的美德确实需要一种远比粗俗的人所具有的优越的情感。宽宏大量这种崇高的美德,毫无疑问需要更高程度的自我控制,它远非凡人的菲薄力量所能做到。一如平常的智力之中无才智可言,普通的品德中也无美德可言。美德是卓越的、决非寻常的高尚美好的品德,远远高于世俗的、一般的品德。和蔼可亲的美德存在于一定程度的情感之中,它以其高雅、出人意料的敏感和亲切而令人吃惊。令人敬畏和可尊敬的美德存在于一定程度的自我控制之中,它以其使人惊异地优越于人类天性中最难抑制的激情而令人吃惊。

【读后感】

对于克制本身,斯密即给予了高度的赞美:克制之美得到人们的尊敬和颂扬,是因为它使人表现出一种高尚的人格力量以及那种长远的坚忍性和持久性。

美国第一任总统华盛顿名声极为显赫。他的自我克制能力,在最困难和最危险的时刻,都强于常人,所以对他不大了解的人会觉得,他天生心平气和、镇定自若。其实,华盛顿却是一个急性子。他的严格自我控制和严格自律,使他温和、文雅、礼貌以及处处为他人着想。

华盛顿的传记作家这样评价华盛顿:“他性格豪爽,充满激情,面对充满诱惑和激动人心的时刻,不懈的坚持自我控制,让他最终控制了诱惑,克制了激动。”传记作家还说:“他的激情无人能比,有时这种强烈的激情会猛烈地爆发出来,但是,他在最短的时间内克制这种强烈的激情。自我控制应该是他最优秀的性格特征。”

克制也是一种生存之道。俗语说“和气生财”、“忍一忍百气消”,正是此理。当你面对别人的误解、谣言甚至是恶意的中伤,如果你暴跳如雷,那就正中他人下怀。不善于克制,会使误会加深,造成人际关系紧张,事事皆难。学会克制能避免冤冤相报,能使大事化小,小事化无。克制使阴谋破产,使误解冰释。

克制体现出成熟美。一个成人如果不懂得克制,往往被人视作轻浅、无知,认为你经受不住痛苦、挫折和失败。一个人沉不住气又怎能挑起重担,干出一番大事业呢?

分享是最聪明的生存之道

【原文欣赏】

富人只是从这大量的产品中选用了最贵重和最中意的东西。他们的消费量比穷人少;尽管他们的天性是自私的和贪婪的,虽然他们只图自己方便,虽然他们雇用千百人来为自己劳动的唯一目的是满足自己无聊而又贪得无厌的欲望,但是他们还是同穷人一样分享他们所作一切改良的成果。一只看不见的手引导他们对生活必需品作出几乎同土地在平均分配给全体居民的情况下所能作出的一样的分配,从而不知不觉地增进了社会利益,并为不断增多的人口提供生活资料。当神把土地分给少数地主时,他既没有忘记也没有遗弃那些在这种分配中似乎被忽略了的人。后者也享用着他们在全部土地产品中所占有的份额。在构成人类生活的真正幸福之中,他们无论在哪方面都不比似乎大大超过他们的那些人逊色。在肉体的舒适和心灵的平静上,所有不同阶层的人几乎处于同一水平,一个在大路旁晒太阳的乞丐也享有国王们正在为之战斗的那种安全。

【读后感】

做一个懂得分享的人,斯密这样告诫所有的人:不要为“占有而劳苦毕生”,我们要懂得与他人分享自己的幸福和快乐。

在这个崇尚合作的社会里,没有一个人能担当全部,一个人价值的体现往往就维系在与别人互助的基础上。许多时候,与人分享自己拥有的,我们才能找到自己的位置和方向。

皮特是一个果农,他培植了一种皮薄、肉厚、汁甜而少虫害的新果子。正值收获季节,引来了不少果贩纷纷购买,使这位果农发了大财,增加了不少财富。

当地不少人羡慕他的成功,也想借用他的种子来种果子,然而皮特却认为物以稀为贵,其他人也种这种果子将会影响自己的生意,所以还是自己独享成功的喜悦为好,于是全部都拒绝了,其他人没有办法,只好到别处去买种子。可是到了第二年果熟季节时,皮特的果子质量大大下降了,果贩们也都摇头不买他的果子。皮特为此伤透了脑筋,只好降价处理了。

皮特想弄清楚产生这种现象的原因,就去找专家咨询。专家告诉他:“由于附近都种了旧品种果子,而唯有你的是改良品种,所以,开花时经蜜蜂、蝴蝶和风的传粉,把你的品种和旧品种杂交了,当然你的果子就变质了。”“那该怎么办呢?”皮特急切地问。

“那还不好办?只要把你的好品种分给大家共同来种,不就行了?”

皮特立即照专家说的办了。第二年,大家都收到了好果子,个个都喜笑颜开。

皮特想独享财富,谁料想独享的财富不仅短暂,而且带有毁灭性的后果。后来,他把改良的品种分给大家,不仅自己获得了财富,也帮助别人获得了财富,取得了双赢的成果。

当你拥有快乐时,你是否想过把自己的快乐分给同事,分给朋友。你是否想过让他们共享你的快乐?

“篮球上帝”迈克尔·乔丹在结束自己的篮球生涯时说:“在别人看来,我站在篮球世界的顶端,每当听到这样的赞美,我都感到惶恐。因为我所取得的任何成绩都是和队友们以及教练一起努力的结果,还有赞助商和每一个支持鼓励我们的球迷们,荣誉属于你们每一个人,我只是幸运地作为代表,一次次地领取奖杯。”

正是乔丹的这种无私的分享精神,皮蓬等一大批NBA巨星甘于作为配角,紧紧地团结在乔丹周围,为公牛队取得了一个又一个冠军。而乔丹则永远地成为公牛队每一个球员的榜样。

与其为占有而穷其心志,倒不如与大家分享自己的快乐。当我们摒弃自私的行为,懂得分享的时候,从某种程度上说就是帮助了自己。

拥有完美的品质

【原文欣赏】

人的品质,同艺术的创造或国民政府的机构一样,既可以用来促进也可以用来妨害个人和社会的幸福。谨慎、公正、积极、坚定和朴素的品质,都给这个人自己和每一个同他有关的人展示了幸福美满的前景;相反,鲁莽、蛮横、懒散、柔弱和贪恋酒色的品质,则预示着这个人的毁灭以及所有同他共事的人的不幸。前者的心灵起码具有所有那些属于为了达到最令人愉快的目的而创造出来的最完美的机器的美;后者的心灵起码具有所有那些最粗劣和最笨拙的装置的缺陷。

【读后感】

人品差,可能能做大官,但在百姓眼里是没有地位的小人,甚至背上千古的骂名。人品好,虽然智不及人上,但是过得心安理得,要是资质过人,又有机遇,能心系黎民,又择仕途怕是会一发不可收拾,传得美名万世扬,成为后辈学人的楷模。而对于我们平常人讲,良好人品是上司赏识你的资本,是为人处世的基本,干大事的人尤其如此。

个人品质是一个人宝贵的无形资产,其价值甚至高于人才等有形资产,是无法估量的。一个自身素质存在严重缺陷的人,对公司来讲是一个潜伏的杀手,不知哪天会跳出来倒戈相向。在一个人的职业生涯中,如果拥有让人交口称赞的品质,就等于拥有了打开成功之门的敲门砖。

知名职业经理人唐骏虽然从微软跳到盛大,又从盛大跳到新华都,但很少有人会怀疑他的忠诚和人品,也很少有人鄙视他的这种跳槽行为。为什么?因为忠诚。无论是唐骏曾经卖命过的老板,还是曾经被唐骏领导过的下属,也无论是认识唐骏的人,还是和他未曾谋面的同行,无一不说他是一个忠诚的人。因为唐骏没有背板过自己的老东家,更没有跟原来的老板做对过,甚至没有再从事和老东家相同的行业,这就是忠诚。正因为这样,他从微软走的时候,带走了微软中国终身荣誉总裁的桂冠;他从盛大离开的时候,还能和盛大老板陈天桥把酒言欢,并赢得了陈天桥的高度赞扬……

唐骏的忠,与其说是一种品质,倒不如说是一种做人原则,可是,就是这样一个做人原则,就足以让我们很多人自愧不如。

美国哈佛大学行为学家皮鲁克斯在《做人之本》一书中指出:“做人不是一个定下几条要求的问题,而是要从自己的根本开始,把自己变成一个以德为本的人,否则你就绝不会赢得别人的信任,更谈不上成功的人生,反而会让人生塌方。”品德对每一个人来讲都极为重要,无论你是处于底层,奋战一线的普通员工,还是身居高位,垂范下属的管理者。品德赋予了我们生命的方向、意义和内涵,构成了我们的良知,使我们明白事理,让我们在面临重要抉择时做出正确的选择。可以说,作为一名员工,要想同老板一样,首先必须从“德”字开始,修炼老板心态,树立有德之人的品牌,这样才能成大事。

《这就是你的船》——用心工作:船的命运就是我们的命运

作者迈克尔·阿伯拉肖夫,毕业于安纳波利斯的美国海军学院。25~26岁时,担任美国海军舰队司令的军事助理。1994年起担任美国前国防部长威廉 J.佩里的军事助理,时年36岁。1997~1999年,担任“本福尔德号”舰长,其间带领该舰参加海湾战争,该舰成为美国海军导弹命中率最高的驱逐舰。

本书在美国出版不到半年就销售了12万册,亚马逊网上好评如潮,人们盛赞“美国军方比大多数的美国企业更了解管理的精髓,美国的企业界还是需要向美国军方学习管理。”

当阿伯拉肖夫舰长接管“本福尔德号”的时候,这艘舰艇拥有当时美国海军最为先进的装备,但其管理水平和作业效率都很差。经过努力,阿伯拉肖夫舰长为美国海军造就了一支充满自信、干劲十足的团队,大家同舟共济,每个人都学会了为自己的行为负责,“这是你的船”成为全体船员的口号,“本福尔德号”上的船员们也被公认为美国海军的典范。阿伯拉肖夫舰长在这本书中与我们分享了他成功的经验和技巧。无论你是在陆地还是在海洋,无论你正在从事何种职业,本书都非常有价值。

责任心是落实工作的核心

【原文欣赏】

有一次,韦伯斯特司令和阿伯拉肖夫一起来到苏比克海湾,他决定要乘坐游艇。于是阿伯拉肖夫从海港的其他船上调派了两名水兵来负责驾驶游艇,然后韦伯斯特司令就和阿伯拉肖夫一起前往海湾之外的一座小岛。可是在回来的路上,游艇突然抛锚了。他们在大海上漂流了大约一小时。更为糟糕的是,就在这段时间里,无线电也出了问题。于是司令官说道:“把我的旗降下来!”