书城励志卓有成效地工作者
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第37章 只是心里惦念不忘,事情不会自动完成

为一件事烦恼可能会花几天的时间,而行动起来解决它也许几分钟就够了。

曾有一位负责一个大规模的零售部门的经理人员苦恼地去见史华兹博士。

他很苦恼地说道:“我怕会失去工作了。我有预感我很快就会离开这家公司”

“为什么呢?”

“因为统计资料对我不利。我这个部门的销售业绩比去年降低了7%,这实在很糟糕,特别是全公司的总销售额增加了6%。而最近我也做了许多错误的决策,商品部经理好几次把我叫去,责备我跟不上公司的进展。”

“我从未有过这样的光景。”他继续说,“我已经丧失了掌握局面的能力,我的助理也感觉出来了。其他的主管觉察到我正在走下坡路,好像一个快淹死的人,这一群旁观者站在一边等着看我一点一点没顶。”

这位经理不停地陈述种种困局。最后史华兹博士打断他的话问道:“你采取了什么措施?你有没有努力去改善呢?”

“我希望会有转机,可我猜我已经无能为力了。”

“只是希望就够了吗?”史华兹博士停了一下,没等他回答又接着问:“为什么不采取行动来支持你的希望呢?”

“我应该怎么做呢?”他说。

“有两种行动似乎可行。第一,今天下午就想办法将那些销售数字提高。这是必须采取的措施。你的营业额下降一定有原因,把原因找出来。你可能需要来一次廉价大清仓,好买进一些新颖的货色,或者重新布置柜台的陈列,你的销售员可能也需要更多的热忱。我并不能准确指出提高营业额的方法,但是总会有方法的。最好能私下与你的商品部经理商谈。他也许正打算把你开除,但假如你告诉他你的构想,并征求他的忠告,他一定会给你一些时间去进行。只要他们知道你能找出解决之道,他们是不会做划不来的事换掉你的。”

史华兹博士继续说:“还要使你的助理打起精神,你自己也不能再像个快淹死的人,要让你四周的人都知道你还活得好好的。”

这时他的眼神又露出勇气。

然后他问道:“你刚才说有两项行动,第二项是什么呢?”

“第二项行动是为了保险起见,去留意更好的工作机会。我并不认为在你采取肯定的改善行动,提升销售额后,工作还会不保。但是骑驴找马,比失业了再找工作容易十倍。”

没过多久,这位一度遭受挫折的经理打电话给史华兹博士。

“我们上次谈过以后,我就努力去改变。最重要的步骤就是改变我的销售员。我以前都是一周开一次会,现在是每天早上开一次,我真的使他们又充满了干劲,大概是看我有心改革,他们也愿意更努力。

“成果当然也出现了。我们上周的营业额比去年高很多,而且比所有其他部门的平均业绩也好很多。”

“喔,顺便提一下,”他继续说,“还有个好消息,我们谈过以后,我就得到两个工作机会。当然我很高兴,但我都回绝了,因为这里的一切又变得十分美好。”

英国文学家、历史学家狄斯累利曾经说过:“行动不一定就带来快乐,但没有行动则肯定没有快乐。”

的确,能够消除你内心的恐惧,唯有行动是最好的解决方法。

[只有采取行动才可能成功]

因为只有行动会产生结果,塞缪尔·斯迈尔斯认为成功就要知道成功的人都采取什么样的行动。有许多人这么说,“成功始于想法”。但是,只有这样的想法,却没有付出行动,是不可能成功的。在美国经济大萧条最严重时,在多伦多有位年轻的艺术家,他全家靠救济过日子,那段时间他急需要用钱。此人精于木炭画,他画得虽好,但时局却太糟了。那时根本无法发挥他的潜能,尤其在那种艰苦的日子里,哪有人愿意买一个无名小卒的画呢?

他可以画他的邻居和朋友,但他们也一样身无分文。唯一可能的市场是在有钱人那里,但谁是有钱人呢?怎样才能接近他们呢?

他对此苦苦思索,最后他来到多伦多《环球邮政》报社资料室,从那里借了一份画册,其中有加拿大的一家银行总裁的肖像。他回到家,开始画起来。

他画完了像,然后放在相框里。画得不错,对此他很自信。但怎样才能交给对方呢?

他在商界没有朋友,所以想引见是不可能的。但他也知道,如果想办法与那位总裁约会,肯定会被拒绝。写信要求见他,但这种信可能通不过这位大人物的秘书那一关。这位年轻的艺术家对人性略知一二,他知道,要想穿过总裁周围的层层阻挡,必须投其对名利的爱好。

决定大着胆子采用独特的方法去试一试,即使失败也比主动放弃强。

他梳好头发、穿上最好的衣服,来到了总裁的办公室并要求见面谈,但秘书告诉他:事先如果没有约好,想见总裁不太可能。

“真糟糕,”年轻的艺术家说,同时把画的保护纸揭开,“我只是想拿这个给他瞧瞧。”秘书看了画,把它接了过去。她犹豫了一会儿后说道:“坐下吧,我就回来。”

一会儿,秘书回来了。“总裁想见你。”她说。

当艺术家进去时,总裁正在欣赏那幅画。“你画得棒极了!”结果,总裁以很高的价钱买了这幅画。

想想看,如果那位画家不采取行动,也许他这一辈子都不可能听到总裁对他的赞赏。

做一件事情,如果你采取了行动,那么你就有50%成功的几率,但如果你不采取行动,成功的几率只能为零。A公司是我国的一家知名公司,一向以求新求变著称。员工每年都会迸发出数以千计的新产品。王勇是这里的资深工程师,他也想出了一个新产品构思,但没有人理会他的发明。销售部门认为客户对这种产品不会感兴趣;生产部门则认为,要做出这种产品的可能性是微乎其微的。好在王勇的上司支持他的构想。在他的帮助下,王勇利用自己的闲暇时间,尝试着将新产品的构想变成现实。

王勇将新产品的模型制造出来后,又通过别人的帮助,生产出一批样品。他把这些样品分送给公司里的同事,结果获得了大量的赞赏。于是,他和他的上司拿着用户的评语和自己的研究报告,送交公司的分析师参考审核,最终获得了通过,并且这项产品成为A公司有史以来最畅销的产品。

生活目的是没有界限的,而真正的界限却是:你是继续前进,还是停滞不前,甚至放弃。问题的关键是,无论你的目标是什么,你都应用行动把你的目的不断向前推。

所以,要想获得成功你就积极地行动起来吧!把你的想法付诸行动,你会发现原来成功就这么简单,只需要你迈出行动的第一步。

[行动建议]

心理学家威廉·瓦特说:“感情并不是立即就能受理智支配的,不过它们总是受行动的立即支配。这就是说,当你有积极的思想时,就要马上行动。希望热忱,行动的热忱就必须立即跟上。行动是思想的凝结器,一旦行动,思想就成为事实。”结合威廉·瓦特的话,思考以下问题:

第1题:你目前拥有的工作理想和生活希望是什么?

第2题:你对这些理想和希望都采取过哪些较为积极的行动?

第3题:要想把这些理想和希望变成事实,你还需要付出哪些行动?

建议:做一件事之前,可以预想成功后的愿景,让成功的欲望激发自己的潜能和毅力;在考虑失败时,要尽可能地鼓起屡败屡战的勇气以及从失败中汲取教训的智慧,而不要去想失败后的沮丧和萎靡;重新审视自己没有实现的目标,如果确定这一目标既有挑战性又科学合理,那就从现在做起,持之以恒地为这一目标付出积极的行动。