卡耐基认为,只是用脑不会令人疲倦,我们所感到的疲劳,多半是由精神和情感因素所引起的。而任何一种精神和情绪上的紧张状态,如果你能放松紧张情绪,就不可能再继续忧虑下去,也就不会感到那么疲劳。
卡耐基指出,“困难的工作本身,很少造成好好休息之后不能消除疲劳……忧虑,紧张和情绪不安,才是产生疲劳的三大原因。通常我们以为是由劳心劳力所产生的疲劳,实际上都是由这三个原因引起的……请记住!随时放松你的情绪 ,把你的体力储备起来,以应付更重要的责任。”
卡耐基请大家检查一下自己:你念这几行字的时候,有没有皱着眉头?你是否觉得两眼之间有一种压力?你是否正很轻松地坐在你的椅子里?还是耸起肩膀?你脸上的肌肉是否很紧张呢?除非你的全身放松得像一个旧的破布娃娃一样软,否则你这一刹那就是在制造神经和肌肉的紧张,就是在制造疲劳。
为什么我们在劳心的时候,会产生这些不必要的紧张呢?卡耐基说:“主要的原因……是几乎所有的人都相信愈是困难的工作,愈是要有一种用力的感觉,否则做出来的成绩就不够好。”所以我们一集中精力就皱起眉头,耸起了肩膀,要所有的肌肉都来“用力”。事实上这对我们的思考,根本没有丝毫帮助。
碰到这种精神上的疲劳,应该怎么办呢?要放松!放松!再放松!要学会在工作时放轻松一点。
要做到放松并不容易,可是作这种努力是值得的,因为这样可以使你的生活起革命性的变化。过度紧张、坐立不安、着急以及紧张痛苦的表情……这是坏习惯,不折不扣的坏习惯。紧张是一种习惯,放松也是一种习惯,而坏习惯应该祛除,好习惯应该养成。
你怎样才能放松呢?是该先从思想开始,或是该从你的神经开始呢?两样都不是。你应该先放松你的肌肉。
我们先从你的眼睛开始,先把这段读完。当你读完之后,把头向后靠,闭起你的眼睛,然后默不出声地对你的眼睛说:
“放松,放松,不要紧张,不要皱眉头,放松,放松。”如此慢慢地重复、再重复念一分钟……
你是否注意到,经过几秒钟之后,眼睛的肌肉就开始服从你的命令了。你是否觉得,有一只无形的手把这些紧张的情绪给挪开了。虽然看起来令人难以相信,可是你在这一分钟里,却已经试过了放松情绪艺术的全部关键和秘诀。你可以用同样的办法放松你的眼睛。如果你能完全放松你的眼部肌肉,你就可以忘记你所有的烦恼了。在消除神经紧张时,眼睛之所以这样重要,是因为它们消耗了全身散发出来的能量的四分之一。这也就是为什么很多眼力很好的人,却感到“眼部紧张”,因为他们自己使眼部感到紧张。
3养成良好的工作习惯
卡耐基提醒我们要养成三种良好的工作习惯。
第一种良好的工作习惯:消除你桌上所有的纸张,只留下和你正要处理的问题有关的。
这是提高效率的第一步,光是看见桌上堆满了还没有回的信、报告和备忘录等等,就足以让人产生混乱、紧张和忧虑的情绪。更坏的事情是,经常让你想到“有一百万件事情待做,可是没有时间去做它们”,不但会使你忧虑得感到紧张和疲倦,也会使你忧虑得患高血压、心脏病和胃溃疡。
第二种良好的工作习惯:拟定计划。卡耐基说,一个人要学会在头天晚上上床之前,安排好明天的工作程序。而不要等到早上五点钟才计划这一天的工作。绝对要按计划做事。这比随兴之所至而去做事好得多。
第三种好的工作习惯:当你碰到问题时,如果必须做决定,就当场解决,不要迟疑不决。
每次开会只讨论一个问题,然后做结论,不耽搁,不拖延。这样所得到的决议也许需要更多的资料加以研究,可是无论如何,在讨论下一个问题之前,这个问题一定能够达成某种决议。结果非常惊人,也非常有效。所有的陈年旧账都清理了,日历上干干净净的,也不必再带着一大堆报表回家,大家也不会再为没有解决的问题而忧虑。
克服厌倦情绪
很多人都有这样的感受:从事自己不喜欢的工作或者工作缺乏变化和新意,干起工作来就会觉得昏昏欲睡、头痛、眼睛疲劳、心情焦躁不安,这些都是厌烦的典型症状。可是,一旦下班,他们立即眼睛发亮、精神焕发,因为他们可以去做很多吸引他们的事。即使玩个通宵,他们也一样兴奋。
工作是否劳碌,要做的事是否繁重,这些都不是厌烦的主要原因,关键是看人们对这些东西是否感到厌倦。
当一个人从事很吸引他的工作时,是很少会感到疲倦的。比如说钓鱼,如果对于不喜欢此道的人来说,一定很烦。一动不动,全神贯注地坐上几个钟头,真是考验耐心和毅力呀。可是对于懂得垂钓乐趣的人来说,静静等待取舍,当机会到来时还要把握得住才能钓到鱼,这种等待的过程和钓起鱼来的满足能令他们获得极大的乐趣,因此,根本不会感到厌倦。
哥伦比亚大学心理学教授桑代克博士曾做过这样一个实验,他以几个青年人为对象,用各种方法引发他们的兴趣,使他们一周都不上床睡觉。这个实验证明,只要是人们想做的事,体力上的疲倦也不会引起厌烦。
所以,我们要向你建议的是:如果你现在对自己所从事的工作感到厌烦,那么你最好换份自己有兴趣的工作。或者减少工作量、增加休闲时间、尽量做些开心的事减轻厌烦,倘若这两样你都做不到,那就得想办法从工作中找点趣味出来。
卡耐基的妻子以前在俄克拉马石油做统计员,每天都必须在一大堆的借贷契约书上填定一些并加以统计,工作性质极为单调,使她非常厌烦。后来,在卡耐基的建议下,她决心设法使工作趣味化。她采取了跟自己竞争的办法,每天结束上午的工作时,就统计一下所做成的数量,当天下午就以超过上午的成绩为目标,然后,再统计出当天的工作量,第二天就以超过前一天为目标而努力,结果她的工作成绩显著上升。这并不是主要的,关键是她从此不再对工作感到厌烦了,那是因为突破自我的目标给予她一种精神激励,使她涌现出了更大的活力和热情,此后也让她享受到了更多的休闲时光。
美国著名的新闻广播员H·V·卡登邦,曾与卡耐基交流改变工作兴趣的心得。
卡登邦年轻时,一直向往着到海外旅游一番,但是却缺乏足够的经济实力,怎么办呢?他去找了一艘家畜运输船,以在船上担任给牛喂养饲料和给水的工作为代价,来抵船票钱。就这样乘风破浪横渡大西洋,抵达英国时,他骑自行车到各地旅行一遭,再渡海来到法国巴黎时,他已身无分文,为了填饱肚子,他先把照相机当掉,得了5块美金,随后用这钱在《纽约论坛报》的巴黎版上登了一个求职广告,找到了一份推销立体幻灯机的工作。
卡登邦挨家挨户地推销下去,第一年就赚了五千美元,可以说是当年收入最高的推销员之一。他说,照当时他和客户之间水乳交融的情形,即使要他向法国主妇推销“国会记录”,大概也不会有什么困难。
由于这次经验,使卡登邦对法国人的生活有了全面的认识和深刻的理解。其后,在广播界独树一帜,成为著名的“欧洲问题”专家。
问题是,当卡登邦刚到法国时,一点也不懂法语,他在推销过程中如何能与顾客交流,竟然还达到了“水乳交融”的地步呢?他的方法是,先拜托雇主把推销过程所需的法语书写出来,他当即努力背诵。他出门推销时,按门铃后通常都是女主人出来开门,卡登邦就用他那滑稽的法语腔复述出所背诵的句子。然后出示一张立体幻灯片。如果对方有什么疑问,他就抱歉地耸耸肩说:“美国人……美国人”。然后,他就脱下帽子用手指指贴在里面的法语广告词。这样一来,对方就噗嗤地笑出声来,他也跟着笑笑,于是再取出更多的幻灯片,最终做成一笔生意。
卡登邦回忆说,这种单调而且困难的推销绝不是什么愉快的工作,他也曾深感厌烦。支持他干下去的惟一动力,乃是他决心把这个工作变得有趣一些。他每天出发之前,都要看着镜子里的自己,激励说:“卡登邦啊,如果你不干这份工作就没饭吃了,既然非做不可,为什么不把它变得愉快些呢?当你在按门铃时,干脆就把自己想象成舞台上的演员,每一名顾客都是欣赏你的表演的观众。也就是说,你正在从事的职业就如同滑稽的舞台剧一样,那么为什么不投入更大的热情和兴趣呢?”
卡登邦就是靠着这样的想法,克服了对工作的厌烦情绪。
如果你也试着从你的工作中找点乐趣出来,你的生活也将变得更满足、更快乐,同时也还可提高工作效率,减少工作时间,享受到更多的休闲之乐。
远离乏味的生活
卡耐基说:在这地球上,那叫做“生命”的刺激冒险的机会,是你惟一能去做的。因此何不计划它,尽量设法活得丰富而又快乐?
世上充满了有趣的事情可以去做。在这令人兴奋的世界中,不要过乏味的生活。
生活要过得简单而不乏味,有情趣而不孤独,这需要生活的技巧。
一个有智慧的人,他到了40岁以后,生活就过得非常“简单化”了!所谓“简单化”,并不是说:简单的生活,如古代西班牙式的生活。而是说:对于一切的事件,能够得法而不随便浪费到无用的地方!
当然,仅仅生活简单化还不够,应该趁着年轻的时候,好好地学习一些技艺!一个人到了50岁以后,能力就将逐步衰退,换言之,学习进步的速度,就不得不减慢了!所以,50岁以后的人,想学习什么新的技艺,那是比较困难的!
卡耐基曾说法国人懂得“生活”的“技术”,而不是说他们懂“生活”的“艺术”!
懂得“生活技术”的人,不一定就是懂得“生活艺术”的人!所谓“生活技术”,也就是“职业技术”——你有“谋生”的本能吗?假如你回答说:“有!”那么,你的“谋生本能”便是“生活技术”,因为没有这种“技术”,你便不能“生活”!
这并不是唱高调。
芝加哥的约瑟夫·沙巴士法官,他曾审理过4万件婚姻冲突的案子,并使两千对夫妇和好。他说:“大部分的夫妇不和,根本是些源于许多琐屑的事情。诸如,当丈夫离家上班的时候,太太向他招手再见,可能就会使许多夫妇免于离婚。”
劳·布朗宁和伊丽莎白·巴瑞特·布朗宁的婚姻,可能是有史以来最美妙的了。他永远不会忙得忘记在一些小地方赞美她和照料她,以保持爱的新鲜。他如此体贴地照顾她的残废的太太,结果有一次她在给姊妹们的信中这样写道:“现在我自然地开始觉得我或许真的是一位天使。”
简单的生活琐事,可能会给你带来不同的结果,就看你怎样应用技术来处理了。
真正懂得乐观地去生活的人,是因为他的生活富有情致。
我们也许都这样认为:作家的生活就是贫困一词的诠释。我们却不可以否认:作家的精神生活是如此富有!
所以,卡耐基先生描述的人生40岁以后的“美满生活”,并不是指“职业”上有何成就。也不是指“谋生技术”上有何进展!卡耐基是说每个人努力的结果,心灵上必可得到一种安慰。
但这种“安慰”,不是宗教上的“抽象”,也非哲人的“玄虚”,而是“事实”的证明。
爱迪生的“电气研究”成功后,他的名字立刻“誉满全球”,这样的“安慰”,是“生活艺术”上的安慰,是心灵上的安慰。一个作家成名之后,所得到的报酬,也和爱迪生相同。
追求个人生活的情绪,不仅可以得到精神上的慰藉,还可以得到情感的升华。
所以,卡耐基说,生活从40岁开始,人们不应该消极、灰心,而要加倍努力,为自己的心灵营造一方净土——生活情绪是实现这个目的的最好方式。
任何人都想过幸福且充满活力的人生。要实现这个愿望,时时接受新事物的挑战就显得格外重要。
年龄虽大但依然精力充沛的人,多半是不断接受挑战的人。
年纪越大,越感到时光流逝之快。卡耐基先生对这一点持十分肯定的态度。他在美国进行的心理实验,也得出与这句话相同的结果。
生活的心境不同,是导致年纪稍大的人觉得时间过得快的主要原因。
因为,他们很久已没有尝试尝试新的事物、听听新鲜事了。
所以,40岁以上的人应努力对很多事物充满兴趣,寻找新的挑战,并且去体验一些新的发现——打破乏味的生活方式。
让我们重申卡耐基先生的话:
“只要生活有情趣,我们将不会老是踩在马路上的香蕉皮上。”