当然，这种欲望与表情完全矛盾的情况，因为其表情被夸张得太过分，甚至遭受歪曲。就会如前面所说的，前额、眉、眼睛和鼻孔等部分呈现喜悦的肌肉运动，在他的嘴角、嘴唇和下腭等部分却表现厌恶的肌肉运动。同时，在态度上又很快从微笑转变成一点儿不在乎的样子。
说了那么多，我们已经提供了些实例，让我们去揣摩一下：
1)凡是不敢抬头仰视对方的人，大部分都是对对方怀有自卑感的人。
2)一面注视对方，一面行礼的人，他对对方怀有警戒之心，同时也怀有想占尽优势的欲望。
3)行礼的时候，在意识上保持距离的人，他对对方怀有警戒心，并有相当的顾虑。
4)初次见面，就碰触对方的肩膀打招呼，这样无异于将气氛导向有利于自己的一面。
5)使劲儿向对方握手的人，具有主动的性格和信心。
6)握手的时候，无力地握住对方的手，表示他有气无力，是性格脆弱的人。
7)在舞会或公共场合里，频频向陌生人握手打招呼者，即表示他的自我显示欲非常旺盛。
8)握手的时候，手掌冒汗的人，大多数是表示情绪激动，内心失去平衡。
9)握手的时候，如果目不转睛地注视着对方，其目的要使对方有心理屈居下风。
10)虽然不是初次见面，但始终都用老套的话向人打招呼或问候，这种人具有自我防卫的心理。
11)无表情是表示要对方明白自己的内心的不满或反抗的感情。
12)女性漠不关心的表情，有时候也等于将自己的好意，委婉地表达给对方。
13)在笑眯眯地表情底下，有时候也隐藏着激烈的憎恨。
服饰——人类的第二皮肤
我们与对方谈话，最先看到的就是对方的衣服。衣服是人类的第二皮肤，是人类个性的表现。这种观点几乎已经被大家所承认。我们平时所看见的多姿多彩、形形色色的服装中包含着丰富的心理内涵和社会意义。尽管有“人不可貌相”之说，但它仍代表着大多数人当时的情况和意识。
如果某人穿着很讲究，或者衣服的质料很值钱，可表示出这人的社会地位和经济状况较好。不论现代或古代，有人由于职业不同，服装也随之不同，此外，衣服的颜色和式样，也因为年龄不同有些区别。根据一般人的习惯来说，年轻人都喜欢穿着轻爽明快的服饰，上了年纪之后就喜欢色彩比较灰暗的衣服。
总的来说，服装可以表示一个人在社会上的地位、身份或所属的职业性质。同样的，我们也可以从对方的衣服颜色，情调及与年龄有关的情况，来探讨对方内在的心理现象和性格特征。
有时候，我们在大庭广众之下可以发现某些人，总是喜欢穿着引人注目的华美服饰，其实，要洞察他们的深层心理是容易的，喜欢穿华丽服装的人，大体上意味着这个人有很强的自我显示欲。但是，倘若衣裳华丽得超过了限度，那就变成奇装异服了。一般而言，爱穿戴这类衣服的人，固然表示怀有极强的自我表现欲，同时，这种人也常常具有歇斯底里的性格。而且，这种人对于金钱的欲望也特别强烈。
此外，有些人非常喜欢着本色的服装或爱用本色的物品，这类人的自我意识很强，说得明白些，这种人很有前途，也可以说出能够出类拔萃。相反的，现在有一些人也不喜欢打领带，这其实也属于上面这种类型。
另一种人穿着朴素，也就是不爱华美的服饰，这种人大都属于顺应型，通常缺乏主体性，盲从于他人。不过，其中有些人对于某部分的打扮非常讲究，例如某人对于领带或袜子方面，非常懂得搭配，这种人也属于顺应型，他们在某方面十分能坚持自己的主张，也颇有个性。
关于这一点，有人也有不同的观点，他们认为，这种人之所以要重视某部分的打扮，无非是要掩饰自己容貌上的某些特点。例如，有些女性对自己的容貌缺乏信心，也就是怀疑自己没有吸引男性的能力，所以才喜欢穿上超短迷你裙。属于这种类型的人，我们说他们对于自己的弱点，怀着一种矛盾的心理，也就是生理反映到心理上的缺陷。
在追随流行样式这方面，一般来说，女性比较注重社会上的流行现象，而且也比较容易跟随流行的变化和趋势。
还有一些人整天都穿着固定格调的衣服，但有时却突然改穿不同于平时的服装，不管从表象或精神方面说，这种人的心理必然受到了某种刺激，使他们在想法上发生某种变化，所以，在他们的深层心理中，通常就是有着新的意思和想法。
从服装的穿着看出人的个性，大致遵循以下几个规则：
1)穿着违反社会习俗的服装，怀有强烈的优越感。
2)爱穿华丽衣服的人显然具有强烈的自我显示欲和金钱欲。
3)一个多数爱穿朴实服装的人，属于顺应型的人，或者缺乏主体性。
4)穿着宽大型服装的人，自我显示欲强。
5)注重部分修饰的人，自我意识强，有的是借此掩饰自己的弱点。
6)对社会流行状况十分敏感的人，属于适应潮流型，这种人对自己缺乏协调性。
7)对流行样式漠不关心的人，个性很强，同时也怀有某种冲突与矛盾的心理症结，但又缺乏信心。
8)有时候突然改变服装的色彩样式的人，情绪极不稳定，也许是受到突然的刺激，也许是怀有新的决心和构想。
从衣服来推断人的性格不完全可靠，还得靠其他方法，最简单的就是观察对方的表情。
通过用语判断心态
卡耐基总结出了许多通过言语判断人的技巧：
1)经常爱把“我”或“俺”挂在口上的人，多骄傲自负，自我表现欲强，故作姿态，惟我独尊，容易走向专横霸道。
2)借用名言的人多是权威主义者。
很多人都喜欢借用别人所说的话来表示自己的意见，这是一种自我扩大欲在起作用，表示还有更多的人和自己意见一致。特别表现在借用名人的名言、格言方面，就更提高了自己说话的权威性。有时，只要是名人、权威人士说的话，即使是很普通的一句话，就会显得意义重大，别具光彩。这种借名人的光，来提高个人说话权威性的作用，谓之“背光效果”有“狐假虎威”的味道。显然，某人是权威主义者，在很小的事情上都要引经据典，搬弄权威，在频繁引用名人的只言片语中，深刻地流露了他对权威的憧憬。
此外，还有些人喜欢搬用些生僻的词，这种人大都要表现自己有学识或是作为保护自己心理弱点的挡箭牌。
3)恰如其分的敬语是维系人际关系的重要角色；过度的恭维话则表现出戒心、嫉妒、讽刺或敌意。
在人际关系中，最能表现心理的语言是敬语。要圆满地过社会生活，维系良好的人际关系，敬语扮演着重要角色，它是心理上的一种润滑剂。在一般人的观念里，能使用敬语似乎是最妥当的，多半不会出什么问题。然而，确实有些人，并非对敬语无知，而是刻意堆砌一些过度的敬语，此人心中必有某种企图。
不仅如此，有时过度的敬语还是严重嫉妒、敌意、轻视或戒心的表现。如，双方在比较深入的交谈中，如果对方从始至终用词都很客气，非因他有什么自卑，就是内心隐藏着戒心、敌意。反过来说，刻意以随便的口气说话的人，也可能想借谈话侵入对方的心中，也就是有占上风的欲望。花花公子找到猎取的对象时，会突然对对方非常亲近，说话随便，其目的就是要增加亲密感，使对方觉得彼此已无距离，借以达到一体化的地步。
4)喜欢用思考用语的人要么思绪零乱、缺乏信心，要么性格强硬。
我们把它分为爱说“and”“then”的一类，即“然后”“接下来”“还有”等，表示该人思绪松懈，没有联络，爱说“果然、毕竟”等思考语的人，表示思考中产生了什么新的概念，或重新确立了某种固有概念，当一位政治家经常以这类词作为口头禅时，通常表示其意志坚决，性格强硬，他会以毫不动摇的态度贯彻自己的意见。
与这种强硬的态度相反，是慎重选用逻辑且尊重对方意见的思考方式，抱这种态度的人，经常使用的口头禅就是“呃……我认为……”或“我想……”等等，这种人说话总是细声细气，断断续续，经常用“呃”“啊”“唔”等感叹词来寻找和应接下面的话，表现其人缺乏信心，不敢谈出主见。
5)重复说者所言，或为所言帮腔，无论属附会语，结合附会中的表情，更能细致入微地看出附会者的心态。
在重述对方所言时，往往也会随带着表情，如一面重述对方的话，一面点头赞同，这就是立即肯定和接受了对方所言。如其点头的幅度很大，就表示他的赞同不是随声附和，而是经过认真考虑的。
帮腔的两种情况：一种是出于诚意的帮腔，一种是随声附和，这往往也要结合表情才容易分辨出来。一般来说，表示赞同别人所言时，往往会点头示意，如点头的幅度小，频率高，而猛点头式的方式，那就有问题了，那多半是装腔作势，假意附和，有时甚至根本就没听懂你的话。
透过语音洞察人心
从一个人的言谈中洞察其人的内心世界，应该从他的语调上来判断。一般说来，如果对某人心怀不满，或者持有敌意态度的时候，许多人的说话速度变得很迟缓。相反地，如果有愧于心，或者有意要撒谎，说话速度自然会变快起来，这是人之常情。
在正常的情况下，一般人的深层心理中如果怀有不安和恐惧情绪时，说话的速度会加快，他希望借着快速的谈吐，使自己内心潜伏的不安感或恐惧得到缓解。
如果有人平时沉默寡言，却突然不大自然地能言善辩起来，那么他内心里一定是隐藏着某种不能为外人道出的秘密。当一个人提高说话的音调时，即表示他想压倒对方。高昂的音调只能象征精神的不成熟，它很容易使人情绪激动陷入口角与争执的状态里。
自信心旺盛的人，一定具有决断性的说话节奏，反之，有些缺乏自信心的人，他们说话的声调是必然缺乏决断性的节奏。
有一种人话题始终说不完，即使想要告一段落，也得花费相当的时间，这表示在说话者的内心里，潜伏着一种惟恐话题即将说完的不安与担忧。很多人也喜欢在句尾里加入某种暧昧不明的语气，是有意想逃避自己的责任。
卡耐基说：“说话的速度忽然比平常缓慢，那就是表示对方怀有不满或敌意的意思。”
说话速度是一种特征，是一个人与生俱来的气质及平日与人交往中锻炼所形成的。但是异常的说话速度常常与内心的思想有很深的联系。
比如，平时能说善辩的人，突然变得口吃下来，或者相反，平时说话不得要领的人，突然说得头头是道，这就要注意，是否发生了什么事情，影响他们以致他们心里面发生了重大变化。
一般人对自己不满或怀有敌意的人，因为不愿交往，说话速度会不自觉地放慢，甚至让人感到好像不大会说话。相反，当有人心怀鬼胎或想要说谎，说话的速度往往会快得吓人，特别是想取得对方谅解时，不仅速度加快，还会找些话题以图亲近。曾经有一位评论家说：“男人在外面拈花惹草之后回家时往往会突然对妻子滔滔不绝地说很多话。”这是很合乎规律的现象。因为一般人在深层心理有烦恼不安或恐惧等感情时，说话速度都会快得异乎寻常，以此自欺欺人，缓和内心的不安与恐惧，但是，由于没有冷静地思考，所以，即使说得滔滔不绝，内容却空洞无物。倘若女方是个感情细腻的人，必定可以看透他内心很不平静。
在工作场所也一样，平时沉默寡言的人，如果突然话多得令人感到不自然，此人一定有了不愿他人知道的秘密。
卡耐基认为，说话声调高昂的人，大多性格任性，情感不能自控。
与说话速度一样，声调是语气的特征之一——人的思想处于激动状态时，声调往往会提高。就上述拈花惹草的例子来说，如果出轨的事被妻子知道了，男人对妻子辩解时声音一定会提高。某位作曲家也曾说：“要提出与对方相反的意见时，最简单的办法就是提高音量。”的确，这是常见的现象，人们在坚持自己的意见时，都想提高自己声调来压制对方，而且音量也会随之增大，相互争执的结果，必然闹得不可开交。
声音的频率较高乃是幼儿时的特色，被认为是任性的形态之一。一般人随着年龄的增长，音频会越来越低，因为人的精神成长机制，具有抑制任性的心理功能。换句话说，如果成人的声音提高，此人的深层心理一定是回到了幼年期，即已无法控制自己的任性意识，在这种情况下，别人对他说什么他都听不进去。
然而如果一个人无缘无故地小声说话的话，则表示什么呢？一般地说是表示他对该事物缺乏兴趣，或对自己缺乏信心，甚至他身上有女人性格的成分。
三建立融洽的人际关系
建立融洽的人际关系是每个人都努力追求的，建立融洽人际关系过程中，你必须学会怎样与人沟通？怎样化解矛盾？怎样受人欢迎？