因为关键时刻的难题最能识别人才。如果确实有解决难题的本事,就要勇敢地站出来;如果害怕困难,或者采取事不关己高高挂起的明哲保身的态度,不敢在紧要关头站出来,自己的才能也就不会被人发现。毛遂在这方面可以说是我们的老师。毛遂自荐随平原君到楚国谈判合作的军国大事,平原君与楚王谈了大半天也没结果,主要是楚王有些顾虑,决意不下。眼看谈判要以失败告终,随行的其他19个人都一致动员毛遂上,考验他的时候来了。毛遂鼓足勇气,按剑历阶而上,问平原君:“从之利害,两言而决耳。今日出而言从,日中不决,何也?”楚王得知毛遂是平原君的幕僚后大怒道:“胡不下!吾乃与而君言,汝何为者也!”毛遂受辱但毫不含糊,提剑逼近楚王,以三寸不烂之舌说服了楚王,平原君出使楚国大功告成。这次出使楚国,使平原君认识了毛遂的价值,赞叹说:“毛先生一至楚,而使赵重于九鼎大吕。毛先生以三寸之舌,将于百万之师。”后来把毛遂作为上客看待。毛遂固然有才,但在这里他表现出了很大的勇气,可以说是智勇双全才获得了成功。有智无勇或有勇无谋均不能成功。
但是仅有满腔热情和勇气并不够,在关键时刻表现出色还必须知彼知己,方能百战不殆。马谡虽然具备了足够的勇气,承担了守街亭的重任,但他并不了解敌我双方的情况,没有认真观察地形,同时刚愎自用,不听劝谏,于是稀里糊涂打了败仗。古语也说:没有金刚钻,不揽瓷器活。不能正确估价自己的能力,也不能估计事情的难度,势必有很大的盲目性。马谡在估价自己时认为:“某自幼熟读兵书,颇知兵法。岂一街亭不能守耶?”马谡在估价对手时放言:“休道司马懿,便是曹睿亲来,有何惧哉!”马谡看了街亭地势后,嘲笑孔明多心,还违背孔明的交代驻军在山头上,也执意不听王平的劝告。这些失误没有理由不导致失败。如果马谡能正确分析敌我形势,不至于到这种结局。
最关键的时刻毕竟不是很多,因此你一定要善于把握。当这种机会真的与你相逢时,你一定要努力争取做到:
1.识时务者为俊杰。当你工作的单位出现交接、撤换、合并等变化的时候,正是晋升的大好时机。这时你应该表露你的意愿,并想办法争取你看好的职位。
2.大胆开拓新的工作领域。把你的计划面呈上司或其他核心人物。通常对于可行而又有益的计划接受率还是很高的,这时你可要求上司充分授权给自己执行这项计划。
3.营造能堪大任的气势。做好分内的工作,主动向上司汇报工作进展情况,显示你有能力,工作态度积极进取。让上司认为你做这份工作能力有余,有机会时自然就会优先考虑提拔你。
4.要能屈也能伸。当上司认为你不适合承担某项重任或负责某项重大计划时,不可负气和泄气,毕竟职务晋升是不能一步登天的。
逢迎取巧,忍亦有度
作为下属,每日都在同上司打交道,稔熟上司的各种言行举止、脾气爱好、行事作风。这就要求下属要从维护老板形象这一点出发,更多地看到和学习上司的长处,淡化他的缺点。不要把眼睛老盯在上司的缺点上,这样你不但在心态上难以同老板沟通,更容易有意或无意地把这些缺点告诉别人,造成不好的影响,这势必会恶化你同上司的关系。因此,下属更要注意勿起恃才傲物、轻慢领导之心。在闲谈中不经意地流露出对领导的不敬,或者对其缺点大肆宣扬,这不利于自己的形象,不亚于自取其祸。但这并不是说下属就只能做个“受气包”、“出气筒”。
在你的上司面前,可以有适度的忍让,以满足他的优越感和虚荣心。但这种忍让是有限度的,绝不能一味迁就,让人感觉你简直就是上司的影子,没有任何独立的思想。完全附和上司的一切,你就失去了自己。不但上司不重视你,就连下属也瞧不起你。他们会认为你是个没有任何能力的领导,从此也不把你放在眼里。
怎样才能做到逢迎取巧,忍亦有度呢?
1.如果把上司看成你命运的主宰、成功的阶梯而逢迎他们;或是把他们看成是做官的,与自己毫不相干,除了公事来往以外,彼此不闻不问,敬而远之;抑或觉得他们学历比自己还低,对他们不屑一顾。这些方法都不易与上司相处。
2.与上司相处最重要的是尊重主管人员的职权。在他没作主张之前,有什么意见和建议尽管提出;一旦他已拿定主意,你就不要再争议。记住,你看见的只是其一,他定的却是全盘大计。你做的事,他必须负责到底。
3.公事公办。严肃也好,随便也好,让上司去选择。不要怕他,不要看到他就手足无措,或把他看做重要人物来崇拜。
4.不卑不亢是起码的态度。别千方百计地讨好上司,更不要牺牲同事来博取上司的欢心。但是适时地称赞未尝不可,当上司有好方法、妙主意时,可以向他表露你的赞美之意。
5.最得上司欢心的还是工作的表现。你工作有成绩,他也有一份功劳;你与上司处得越好,干得就越起劲;你帮他把事情办好,自己的前途也越光明。
6.对上司应以诚相待。如果在业务上有两位以上的上司,你必须认清谁是你直接的主管,应将有关业务问题向他请示,获得他的信任与支持。另一上司交给的事情,在不相冲突的情形下,也应尽力去办理;如果与直接上司的指示相冲突,你应委婉陈述困难,求得谅解,不可在两位上司之间投机取巧;否则,你会左右不讨好。
7.不要伤害上司的自尊心。例如,不要越级呈请,不可当众谈及上司的私事。
8.在上司面前,要常常称道他人的才干,以促进上下级关系。一个精明的领导,不乐意别人在他面前搬弄是非,他会认为“来说是非者,便是是非人”。
9.不要时常向上司汇报困难。如果要说困难,尽量同时提出解决困难的有效方法;否则,会使他低估你的办事才能。
10.不要经常打扰上司。小事不必件件请示,有些事等到有圆满的结果时再向上司报告,这样可以加深上司对你的良好印象。
11.要使上司了解情况,这点最重要。上司要定计划、作主张,不可对上级隐瞒情况,无论好的或坏的消息,都要及时报告。
12.即使上司十分信任你,也应遵纪守法,不能做任何擅自专行的事;否则,就会侵犯上司的职责或占夺同事的功劳。
如何做一个上司信任和喜欢的下属?
1.分内的工作要重视。本职工作完成得出色,才能得到上司的信任,也是升迁的基础。
2.犯过的错误不要重犯,学会积累经验。人人都会犯错误,懂得汲取经验教训的人才会有长进。
3.要有自信。自己对自己都没有信心,上司对你更没信心。
4.要练习写作技巧。写的东西比说的东西更有分量。上司评价部下,很注意写的能力。句子力求简明、扼要,避免错别字,文章通畅。
5.善于安排时间。会不会有效地利用时间,与上司愿不愿意提拔你很有关系。
6.设法达到公司的目标。不但要知道公司的目标,还要知道如何去达到,才能比别人更快地升迁。
7.懂得如何得到信息。不论做什么事,掌握信息必不可少。优秀的人才懂得如何去得到这些信息。
8.工作要有计划。凡事有条不紊,显示出你的控制能力。
9.富于进取。凡是在事业上出类拔萃的人都有强烈的进取心。他们懂得如何有效地与人合作,把工作做好。
10.善于运用权威。懂得如何适度地运用权威,上司就比较愿意提拔你。
11.要多听。一般来说,上司都比较喜欢你听他的,而不是他听你的。
12.要会问。问题提得好,上司会特别注意你。好的提问一般会有这样的回答:“唔,这个问题我还没考虑过。”
13.要会读。会速读,会跳读。迅速了解文件中的要点,并掌握其内在含义。
14.言谈要得体。言谈就像演戏,说服他人更是如此,切不可干涩无味或道貌岸然。
15.不要喋喋不休。最好一句话就把事情说清楚。罗唆半天的原因,不是你的主意不好,就是你的口才不好。
16.事实不清不要发言。起码不要在事情的来龙去脉还没搞清楚前就急于表态。
17.该说的就说。不要因为你年龄小,或是职位低就不敢开口。好主意不受年龄、资历的限制,这是你出头的机会,不要放弃。
18.对自己要求高一些。当你得到做某事的指示时,先要考虑怎样才能做得比要求的更圆满。
19.要会预料。能预料到上司的意愿,也就是说要摸清他的脾气。
20.不做沉默的人。有句西班牙谚话讲得好:“儿子不吭气,即使是母亲也不懂他的意思。”
21.不要急于要求加薪。正确的做法是要求做更多的工作,担更大的责任。要知道就算给你加薪也不会比你的直属上司多,尽快坐上他的位子岂不是更好?
22.不要忽视小人物。小人物们可以说是你铺筑升迁阶梯的石头,你要高声地谢谢他们。你的亲切有助增加你的声望。
23.培养多方面的兴趣。你懂的越多就越受人尊敬,生活也越有趣。尽量发展你的各项特长,不要把它们埋没。
24.保证健康。满身是病痛,心情也不可能放松,就无法保持心智平衡。
旁敲侧击,隔山震虎
没有哪个人不希望自己的能力被上司看中,不仅能够得到重用,还可以晋升职位的。但是很多人不懂得为自己争取升迁的技巧,结果数十年如一日守在同一个岗位上,那实在是太遗憾了。想要升迁,有的时候是不能太被动的。有的上司也是蜡烛脾气,不点不亮,因而你要懂得一点儿争取的技巧才行。
最典型的办法是“隔山震虎法”,即采取旁敲侧击,甚至直截了当地拿一张别的公司的聘书来跟你的老板摊牌:“不让我升级我就走。”这样,如果公司真的需要你,就不得不考虑启用你。
王某是一家制衣厂的设计师。他技术过硬,设计出来的服装典雅新颖、美观大方。然而由于他不知道巴结领导,为人耿直、心直口快,无意中顶撞了厂长,结果始终得不到重用。一气之下去了一个待遇高的外资服装厂应聘,当即被聘为分管技术的副厂长。可是,王某还是舍不得走,于是拿着聘书假装到厂长处要求调动。此时,厂长才意识到事情的严重性,于是极力挽留,并当即表示聘他为该厂的总设计师、分管技术的副厂长。王某由于恰当地运用了“隔山震虎法”,结果达到了目的。
不过,在使出这一招杀手锏时,你可得有十足的心理准备,随时可以真的走,因为事情往往会出现骑虎难下的局面。
“隔山震虎”常是很有效的方法,可也是很危险的办法。你必须能够正确地评价你自己,你究竟有哪些方面的特长,你的这些特长是否是公司比较看重的,一般人不能取代的。切不可弄不清自己的“半斤八两”,就去自讨没趣。
此外,你跟上司摊牌的方式也大有讲究。如果你当真拿着外面的聘书,大摇大摆地走进老板办公室,朝桌子上一扔,直截了当地说:“你不给我加薪,我就走人。”十有八九,你就只有一走了之。
没有人喜欢吃这种罚酒。更何况,从公司立场来看,若是都用这种方式给员工加薪,只会徒增烦恼。想想看,如果这种威胁得逞,其他员工知道公司是吃硬不吃软的,岂不会群起而效仿?所以上司是不会轻易接受这种威胁的,他必定按照一套比较客观的升迁和加薪的方法来行事。你必须采取比较恰当的方式。
你可以采取上面提到的王某的做法,更好的办法是你放出风,假装在不经意时提出要到其他公司发展,因为其他公司意欲高薪聘你。放心,这种消息会传得很快。如果你确实是公司不可多得的人才,你的上司一定会有所表示。
厚而无形,择友要慎
世界上的事情没有真正的是与非,它们不过是依人的喜好或厌恶为标准。凡是徇私枉法者都养了一批小人。
小人最擅长的是阿谀奉承,他们这样做的最终目的是为了从执权者身上得到回报。一旦他们取得执权者的信任或任命,就会很快地使自己的羽毛丰满起来。到那时,他们的真实嘴脸就会暴露出来,说不定还会对有“知遇”之恩的执权者反咬一口。
所以,凡是诚心要干事的人,一定要留意自己身边一味顺着自己的意志说好话的人,切不可因为他说的都是自己爱听的话就重用他、提拔他,那样做无异于养虎为患。
君子往往进谏一些忠言,有时听得逆耳,但能领会到他是真心地帮助执权者去成就伟业。他们所期望的回报就是与你共享成功的喜悦,而绝不会有谋权篡位之野心。
所以,执权者要以自己身边能够常有一些君子而感到骄傲,能够听到批评之言是自己的福气,也是干事业之必须。另外,君子如果敢于纳谏直言,则说明执政者本身还没有染上骄横跋扈的坏习气,没有吓得别人不敢开口。这样,执政者那宽广的胸怀和从善如流的好品质也会为世人所称颂。
要想区别谁是小人谁是君子,千万不能靠赏赐和加封晋升来达到目的。要知道,赏赐和加官晋爵是小人所追求的目的。为了达到这个目的,他们是不择手段的,往往会蒙蔽执政者,伪装成君子的样子。既然君子之志不在于封赏,那么在君子做出业绩之后,你可发挥表扬、激励的方法,让他感受到你的信任、欣赏,这就足够了。如果过了一段时间,他没有因为你不提拔他而闹情绪,那么说明他具备了真君子的条件。到那时,你尽可以放心大胆地任用他,不用担心他会带给你小人的烦恼。
区别小人与君子的尺子是智慧,别人尽可以说出一千种一万种区别的方法,但谁也不能保证小人没有一千零一种或一万零一种的表现;所以只有整顿风纪、弘扬激励机制、打好人才基础,进而用孙行者般的火眼金睛去观察周边的人与事,才会达到你最满意的效果。
人世间,珍贵而伟大的感情是友情。友情像春风,抚慰人们心灵的花朵;友情又像甘露,滋润人们心灵的田野;友情还像大树,护佑人们生命的大道,遮挡住谗言的狂风、是非的暴雨。
我们既然交了朋友,就要常怀一颗帮助朋友之心,使朋友感到友情的存在,感到友情的温暖与善良。
帮助朋友是一件非常有意义的事;但怎样帮才帮得更有意义,这似乎值得探讨。
当朋友处境贫寒时,让我们拿出一些财物来帮助朋友。这对于让朋友渡过一时的难关比较有意义;但是,作为真正的朋友,你更应该想到他的今后。那么,除了财物之外,帮助他安身立命才是更重要的。安身的关键一是改变观念。使他不要带有“我是何种人,应该只做何种事情”的框框,把眼光放得更远一些,想一想为了达到目标,除了捷径之外还有曲径,曲径能通幽,也照样能达到目标;安身的关键之二是改变位置。要使他明白自己的境地是死地,只有从被动地等待中解脱出来,变为主动进攻,才能从根本上走出困境;立身的关键之三是改变形象。使他彻底消除自卑的心理,去勇敢地面对未来,大胆地迎接命运的挑战。有了这三个立身之宝,还怕朋友摆脱不了厄运的枷锁吗?