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第76章 办事的礼仪(14)

当着几位普通朋友的面送礼给当中一人,会引起别人的疏远和嫉妒;当着几个同事的面只送礼给其中一个,其他人会觉得你们有什么特殊的关系,如果对方是异性,你毫无疑问是在给自己制造绯闻。当着几个人的面给一个人送礼,会让受礼人感到尴尬,不利于你和他人的交往。

特别提醒:

带有私密性质的礼物不应当着许多人的面送给他人。

不可在关系相当的熟人中只给其中一个送礼。

当着他人的面给某一个人送礼,如果那个人是你的师长、你已经确定关系的恋人,也许这么做会让礼物更显得贵重。但如果受礼人和其他在场的人与你的关系相当,这样做就欠考虑了。

送礼要选择恰当的方式

对于个性腼腆、多疑、好冲动的人而言,当面送礼可能会引起对方的误会或让其产生压力;而对于那些与你关系亲密的人而言,不亲自送礼就说明你对其感情不够真挚。有的人喜欢当众受礼,有的人却认为请礼仪公司派专人来送礼会使自己更有尊贵感。如果你不太了解送礼对象的心理和个人情况,没有选择适当的送礼方式,可能会使礼物失去效用。

特别提醒:

送礼的方式有多种,比如亲自赠送、请人转交和邮寄等。

送礼的方式需要依据受礼人的身份、年龄、性格、喜好来决定。

送礼方式还要根据双方的距离及日程安排来决定。

很多人送礼只看重送什么,却忽略了选择适当的送礼方式。这是错误的。

送礼要懂得投其所好

给喜欢直升机玩具的小男孩送芭比娃娃,他不会领情;给吃素食的人送熏肠,对方会觉得你“太不会来事”;给喜欢淡雅色彩的人五光十色的挂毯,对方不会感到你的情谊有多深厚;给古董收藏爱好者送假冒的古董,对方会认为你是在故意嘲弄他。

特别提醒:

送礼之前应该了解受礼人的喜好、个人习惯等。

送出的礼物需要符合受礼人的喜好和需求。

送出的礼物要迎合受礼人的性情。

送礼若不懂得投其所好,礼品就是废品;如果恰好犯了受礼人的习俗禁忌,就是不折不扣的弄巧成拙。送礼本是传达自己对别人的思念和尊敬,如果不懂得投其所好,结果会事倍功半。

送礼要考虑与对方的关系

送常见的台历、挂匾给领导和长辈,显得敷衍对方;送有暧昧色彩的内衣给异性朋友,显得浮夸、不尊重对方;送与对方兴趣爱好不相符的礼物给好朋友,显得不重视对方;送昂贵而不实用的礼物给节俭成性的父母,不如不送。

特别提醒:

送礼时需要依据自己与受礼人的亲密关系来确定礼物的品种。

送礼时应根据自己与受礼人的关系挑选送礼的合适时间。

送礼时要注意场合。

送礼却不考虑双方间的相互关系,礼物就无法起到应有的作用,甚至可能起反作用。送礼既然是表达礼仪的方式,就应当选择合适的礼物。

送礼要有新意

送一般的礼物,送市面上司空见惯的礼物,送毫无特点的礼物,受礼人会认为你的礼品是随便买来应付的,从而不会深切感受到你的情谊。送礼没有新意就无法为特殊的纪念日增添纪念意义、增添气氛。如果受礼对象是你的爱人,双方可能会因礼物毫无新意而闷闷不乐。

礼物如果平淡无奇,就难以承载它祝福和纪念的意义。

特别提醒:

送礼应选择符合受礼人兴趣爱好而又在外观、寓意、色彩等方面有新颖之处的礼物。

送礼时,倘若礼物在外形上没有特色,可以适当用精心裁制的祝福语弥补不足。

千万要避免所送礼物与别人的相同。

在非常有纪念意义的日子送礼,送礼自然要送得特别。如果没有新意,送礼的效果势必不佳。

不可频繁送礼

给领导频繁送礼,对方会认为你在行贿,对他有企图;频繁给异性送礼,他会认为你有意求爱,倘若对方有伴侣,你这样做会导致对方与你疏远;频繁送礼给家境不好的人,对方会存在心理负担,认为你同情、可怜他,因此产生心理压力,有可能也会与你断交;频繁送礼给关系亲密的人,会让对方不经意养成爱收礼的习惯。

不管对方与你关系怎么样,频繁送礼给别人都是不妥的。对方或者认为你有特别的目的,或者认为你炫耀成性,或认为你有意施舍于他。

特别提醒:

不应给不熟识的人再三送礼。

不要给爱贪小便宜的人多次送礼物。

送礼的时间间隔要适宜。

不要以为频繁给别人送礼,你就会很受欢迎和喜爱,事实上恰恰相反。

送礼要大大方方

给上级送礼,即使并没有行贿的企图,却偷偷摸摸、探头探脑地半天才进对方屋门,放下礼物后说话又结结巴巴,对方可能会强烈要求你把礼物拿回去。送礼给朋友表示歉意,却带着低三下四的表情,偷偷地把礼物放在对方可能不注意的地方,对方一定会对你的表现极端厌恶。

偷偷摸摸地送礼,只会让别人认为你动机不纯,你的礼物也会因此而失去意义。

特别提醒:

送礼时,表情、动作要大方得体。

送礼时,不可将礼物放在对方屋内的墙角处或桌子下面。

送礼时,应当避免从侧门进或者走小路。

礼物是用来传达问候和谢意的,但是如果偷偷摸摸送礼的话,礼物再好也是不应该的。

送花给病人要考虑是否合适

送花给患呼吸道疾病的病人,花粉和花香会使病人病情加重;如果病人对鲜花过敏,送花会让他恢复更慢;假如送盆栽的花给病人,花会和病人争夺氧气。本来想为病人增添乐趣,送去康复的希望,却让他加重病情,这是不应该的。

特别提醒:

常绿植物适合送给病人。

根据病人的具体病情决定是否送花。

送花时应该根据病人的病情挑选花朵的品种和颜色。

鲜艳美丽的花朵,老少皆宜,想必人人都会喜欢,但送花给病人就不一定合适了。

给病人送礼要考虑对方需要

给不能进食的病人送滋补汤类的食品,似乎是在用这些东西引诱他;送恐怖小说给需要好好休息的病人,无异于是让其病情更加恶化;送含糖量高的食品给糖尿病病人,只能说明你的不怀好意。

送食品给病人,不要以为越有营养越好,因为有的病人不适合,有的病人甚至任何食物都不能吃;给病人送用的、玩的,不可以新奇为主,因为有的病人不能情绪过激。不加考虑地送礼给病人,可能会弄巧成拙。

特别提醒:

送病人的礼物需对他的健康恢复有所帮助。

送给病人的礼物应该不犯对方的禁忌。礼物应起到舒缓心情的作用。

如果给病人送礼,不考虑对方的需要而从自己的想法出发是错误的。

做客进门时就将礼物送给主人

起身正要离开时方才拿出礼物,对方会觉得你原本不舍得,因此也不好意思接受你的礼物;做客离开时才拿出礼物,对方会认为你以此来检验对方对你的招待水平。倘若刚好对方对你的招待很普通,而你的礼物很高档,对方会感到你另有所图。离开时,主人也许会送给客人礼物。如果这时才取出你的礼物,就仿佛有交换的意味了,主人会想:“如果我不送礼给他,他也很难送给我。”

特别提醒:

做客时,需在进门时就送上礼物。

做客时应在宾主交谈一会儿后送出礼物。

送礼物态度需大方得体。

等到要离开时才拿出礼物,这么做真的很不合适。

礼物上不可留有价格标签

送给别人的礼物上如果有价格标签,有炫耀、要求对方交换的嫌疑;送给别人的礼物上挂着价格标签,让人觉得更像商品;将留着价格标签的礼物送给别人,说明你挑选礼物不够认真仔细,送出礼物时不够真诚。假如对方看到礼物标签上高昂的价格,还可能会觉得受之有愧,因而拒绝接受,对于双方都会尴尬不已。

特别提醒:

对于送出的礼物,应将其价格标签撕掉并清理痕迹。

送出礼物时,不必提及价格。

送出礼物时,不要过分看重价值,而应强调它所承载的情谊。

价格标签万不可遗漏在送给别人的礼物上。

回礼要看价值

在日常公务交往中,别人送了高档礼品给你,你却回给对方一件价值远低于对方礼物的物品,这显然是对对方的不尊敬,也给对方留下目中无人、吝啬小气的印象。从远方来的亲戚拎了一大堆土特产来看望你,对方临走时你却只送出一罐所剩无几的、自家腌的老咸菜,对方心里肯定会觉得不是滋味。一个刚认识的人送了一份价格一般的礼物给你,你却回给对方高于对方数倍价值的贵重礼物,对方一定会认为你是在埋怨他太小气,同时炫耀自己。

特别提醒:

向平辈友人回礼,与自己收到的礼物价值相当即可;向关系亲密的人回礼,以对方喜好为主,不用在意礼物的价值。

向长辈回礼,礼物价值应稍稍高出对方的礼物,但是不要太悬殊。

向普通朋友回礼,其价值应与收到的礼物相当或稍高。

受礼后理所应当地要回礼。而回礼时,不能不考虑礼物的价值。

不可无故拒收礼品

无端地拒绝收礼,送礼人精心选择礼品的心血就会白费,对方会疑惑而有受挫感。无故拒收礼品,对方就不清楚究竟哪个环节出错了,是你不喜欢还是你恰好情绪不好,还是因为不知道规定,进而不能确定以后是否能给你送礼。无故拒收礼品,没法表明自己的态度。如果你拒收礼物是因为违反制度,而别人认为问题是礼物档次不够高,这样当别人再次送新的礼物时,难免会节外生枝。

特别提醒:

如果拒收礼物,需向送礼者说清楚原因。

对待别人转交而不可接受的礼物,不可以无故退回。

通过邮寄到达而不想接受的礼物,不可视之不管,同时又不作回复。

没缘由地拒绝别人送的礼品是不礼貌的。

对不适当的礼物要礼貌地退回

收到有不明企图的礼物,收到有恶作剧或侮辱意味的礼物,收到自己所在单位明文规定不能收的礼物,收到有违风俗习惯的礼物……收到不适宜的礼物时,第一时间的想法就是把它退掉。但有些人却因不懂退还礼物的礼节而使双方都尴尬不已。

退还礼物时不讲究礼仪,会让送礼人陷入尴尬境地,甚至会让对方恼羞成怒;会让别人觉得你故作姿态,故意让对方出糗;会给人留下不近人情、不为他人考虑的印象。

特别提醒:

收到不能收的礼物却又不便当着送礼人的面退还时,应该私下找合适的场合和时间退还。

退还礼物时,态度需诚恳并且礼貌。

收到不适当的礼物时,需在一天之内退回。

倘若送礼人出于好心,只是不懂规矩或不知道你的喜好,那么粗鲁地拒收礼物无疑会给他造成伤害。

受礼后要回礼

如果是亲戚朋友送礼,受礼而不回礼,对方会认为你漠视他们;如果对方是新认识的朋友或客户,受礼而不回礼,对方会觉得你缺乏社交经验或者吝啬、小气成性。如果对方送礼是为了庆祝你的生日,受礼却不在对方生日时回礼,对方会认为你自私而且故意让他不高兴。如果送礼者代表集体、企业或团队,受礼而不回礼,无疑是对整个团队和集团的不礼貌。受礼而不回礼,是对送礼者礼貌的无动于衷,也有损于自己的声誉和形象。

特别提醒:

倘若客人来自己家做客时送礼,受礼后需要在客人告别时回赠客人礼品。

如果当时没有适宜的礼物,应该另约时间回赠送礼者一份礼物。

回赠的礼物档次应该与收到的礼物差不多,不可太贵或过于便宜。

受礼后要回礼。

受礼后不可随手丢放在一边

受礼后却将礼物随手乱丢,传达出的含义是你对礼物不屑一顾,或者对送礼人不屑一顾;接受下属的礼物后将礼物随手丢在一边,明显是不在乎的姿态;将异性送的生日礼物当众随手放在一边,会令对方尴尬不已。

特别提醒:

受礼后,应及时对礼物的包装表示赞美。

受礼后,应仔细、小心地拆开礼物包装,注意千万不要把包装拆烂。

受礼后,应表达感谢之情。

随意丢放别人精心准备的礼物,即使你是无心而为,也已经让送礼人产生了不愉快的误解。这样做无法让送礼者感受到尊重,无法令双方关系更好地发展。

收到礼物切忌表示不喜欢

送礼人当然希望对方喜欢自己送的礼物,也没有一个送礼者愿意听到受礼者不满的话或是看到受礼者揶揄的表情。倘若你拿着送礼人的礼物平平地说:“这很贵吧!”其实在他听来你是在说:“这么烂的东西,一定很便宜吧!”倘若你当场表示不喜欢,那么等于判了送礼人的“死刑”,他以后肯定不愿再送了。

特别提醒:

收到礼物后,应当场表示高兴和感谢。

收到礼物后,应该欣赏完后妥善保管好。

收到礼物后,需及时回礼。

别人给你送礼物是欣赏你、关心你的表现。辜负他的好意、不回应他的礼貌表示必定不合礼仪。

受礼后不可到处炫耀

收到一份国外的礼物,你逢人就展示;恋人送你一件昂贵的首饰,你逢人就曝光;某个名人送你一件象征性的礼物,你见人就显摆。受礼后四处炫耀,给人的感觉是你无知、粗俗、没见过世面、不低调。

礼物不是用来炫耀的,何况有的人根本不希望别人知道你和他的关系。有的礼物不值得炫耀,有的礼物则不适合炫耀。受礼后四处炫耀是十分愚蠢的。

特别提醒:

收到礼物后,需妥善放好或使用。

接受礼物后,不适合将其摆在家中显眼的地方逢人就炫耀。

受礼后,不要到处炫耀。