书城励志职场潜规则大全集
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第84章 可以没效率,但不能缺激情(2)

关注他人的“细微变化”。没有人不愿意接受别人的关心,更不会有人反感关心自己的人。所以,如果想获得大家的交口称赞,就需要将你对别人的关心适当地表达出来。如果你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化,可以立马表达出来你的发现。如果对方换了新领带,你说声:“这条领带你第一次戴,在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心,更会由此加深对你的印象。特别是女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到了她服饰的变化,她一定会发自肺腑地感到高兴,这时你们之间的距离也便随之缩短了。

修饰自己的“交际细节”。与别人交谈时,你可以高兴时把眉毛高高扬起,严肃时就瞪大眼睛,疑问处率直询问,听完后简要复述。如果你能在与人交谈时做到这一点,你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。如果你节奏匀称,举止缓慢,动作庄重,稳若泰山,别人就会觉得你气度非凡,办事稳重。在别人邀请你的时候,如果你能拿出笔记本,认真地记下约会时间和地址,那么别人就会认为你是个讲究信用的人。如果你把约会时间8点30分改成8点35分,那么别人会认为你十分重视这次约会。这些都是交际细节,因为你注意到了,并加以修饰,所以光大了你的交际形象。小处不可随便。这很可能关系到你是否能获得成功,或是否会面临失败。

修饰此类的交际细节,就是润滑每日生活的齿轮,会让你觉得每件事情都是顺利的;就是给你插上腾飞的翅膀,帮助你取得人生的成功。

修饰你的交际细节,就是锦上添花。

快速适应角色

职场新人初来乍到,神情或青涩羞怯,或清高自傲,都会严重影响到个人的发展。如果你不及时调整自己的心态,忙着与周围的环境相适应,就很有可能被淘汰!

初涉职场的大学毕业生之所以被冠以“职场新生代”之名,原因在于他们要从校园转换到职场,这对于他们来说,考验是相当严酷的。因此,他们必须依靠自身和可以获得的外界力量使自己迅速成长起来,越能快速适应外界的变化,越能创造适合生存的大环境。

薛萌大学毕业来到了一家公司,她也知道自己现在处在一个陌生的环境里,只有尽快表现出自己的适应能力,才能加重生存下来的砝码。不过经过一段时间的观察,她发现了一个奇怪的事情,自己的能力总是没有办法发挥出来,同事们的态度也不是非常热情,就工作而言,也没有得到一点发挥自己强项的空间。难道领导和同事们真的没有意识到自己的能力吗?

职场工作专家告诉我们,目前整个职场的生存危机正在进一步加剧,大部分职场人士都已经意识到,应该学会如何应对职业安全感和职业发展的问题。处理这些问题的关键之处在于,如何通过科学有效的手段和方法,并运用专业的知识来加以解决。专家们针对薛萌的问题以及“新生代”职场人士共同存在的问题,给出了以下几个建议:

1.为人态度要谦和

“新生代”往往自视甚高,在进公司的时候,以为自己毕业于高等学府,身份不同,所以对公司里那些看似不如自己的人不是很礼貌,不知道使用“谢谢”“您好”等文明用语。其实,在工作的过程中,适当地向对方展示你的敬意,时常恰当地使用礼貌用语是帮助自己成功的法宝,因为你以后的工作,往往需要在别人的帮助下才能完成。为人态度谦和,不仅有助于树立自身形象,还能让你顺利地融入到工作团队中去。

2.热心跑腿

“新生代”缺乏工作经验,非常希望能有谁空下来,手把手地教一教自己。但大家都有自己的工作,没有多余的时间来专门教你如何工作(公司专管培训的人除外)。这个时候,要多吃点亏,热心跑腿,帮助别人完成他们的工作。只有这样,他们才能有多余的时间与你沟通,教你如何工作。比如你可以帮他们复印一些资料、整理一下文件。当然,做这些事应以不影响自己和他人的工作为前提。

3.多考虑他人的感受

如果上司表扬了你,要注意适度收敛。因为在工作中,一定会有其他的同事遇到不顺心的事,这个时候为了避免尴尬,当然是尽量不惹事端。日常的工作生活中也不可炫耀或张扬,多考虑其他同事的感受,多感谢他们平时对自己的帮助,这样做会方便你开展工作。

4.合理加班并不吃亏

对于刚进入职场的“新生代”而言,学会合理加班对自己事业的发展是很必要的。

事实上,现在自愿留下来加班是可以为你的将来储存信用的。安静的加班环境有助于活跃思维,因为在办公室的氛围中制订工作计划和下决心,比坐在餐厅里空想好多了。

另外,加班也是减压的方式之一。你可以利用加班的时间,处理那些被一再推迟的琐碎小事。当你独自留在办公室里,正是绝佳的“还债”时机,利用这段时间处理一下平日未完成的工作,对自己的职场发展有百利而无一害。

初涉职场的新人,在明确自己的职业发展目标和方向的前提下,最关键的工作就是积累相应的工作经验,逐步提炼自己的职业含金量且提升自身的竞争优势,实现自己由学生向员工的转变,只有这样,才可以在工作竞争中立于不败之地。

主动寻找伯乐

许多女性习惯了被动,习惯了等待,当她们开始正式工作之后,仍然保持被动的个性,仍然期待会有伯乐去发现她们,唯独忘了主动去寻找自己生命当中的伯乐。

主动,是一种特别的行动气质,运用好主动会使自己的才华得到充分的展现!

“我已经在公司待了3年,但是老板一点也不重视我的工作能力。在他眼里我好像只是一个花瓶,真令人沮丧!”

“我拼命替公司赚钱,但主管总是对我使坏,不是抢走我的功劳,就是把我的功劳平分给大家,我一点热情也没有了!”

“当初谈好了的工作内容明明是企划,但是我现在干的却是打杂的活,不是叫我订便当,就是让我到邮局办事,全都是一些没有技术含量的琐事,弄得我上班时间根本没空好好想企划案,只好带回家去做。”

“同样都是工作,怎么男的和女的差了这么多?好机会都被男同事抢跑了,那些无关紧要、乱七八糟的事却总是有我的份,老板是不是歧视我们女同事啊,还是我根本就跟这家公司犯冲!”

你是不是觉得以上这些话语很熟悉?

无论从事什么样的工作,只要是身处职场中的女性,只要是在为事业打拼的女性,这样的事情仿佛每天都在上演,而且总也找不到合理的解释。

或许是从小所受的教育使然,又或许是我们独特文化氛围的影响,或许是因为女人天生性格柔弱,许多女性在孩提时是顺从听话、不吵不闹的女孩,因而当她们开始正式工作以后,仍然保持被动的个性,不会主动向上司展示自己的能力,更不懂得抬头面对主管的重要性,只会低头默默工作,以为老板一定会知道自己为公司鞠躬尽瘁——因为她们相信“苦心人,天不负”!

但真正的事实却是:为工作东奔西走的老板注意不到这些,除非你主动出击!

因为:

这个社会是一个讲求个性的社会!

这个社会是一个追求表现的社会!

这个社会是一个积极主动的社会!

这个社会中吃香的是会主动出击的女性!

如果你一味地孤芳自赏,觉得自己的付出一定会有回报,相信只要去努力工作,便会有所收获,不懂得主动向老板或主管推销自己,主动向他们展示你的才华,那么,你最终所获得的不但不会尽如你意,搞不好还会影响到你的未来发展,你真的能接受这样的结果吗?来看一个职场案例:

小雨的工作是设计企业的标志,她从自己的设计中总能够获得足够的满足与自我肯定,所以,她在工作期间十分努力,经常为了设计一个标志花费好几天的工作时间,直至最后定稿。

不过,小雨是一个偏于内向的人,她不知道如何展示自己,只会默默地做许多工作,甚至是一些对她来说引不起任何兴趣与激情的工作。即便是面对老板或上司,她也不愿意主动显露自己的特长与才华,当然也更不知道如何去争取自己感兴趣的事物。

她总认为刻意地表现自己是一种太做作的行为,和自己的性格不相符合,所以,她只希望老板能够有朝一日看到她勤奋工作的样子,然后再提升她,并委以重任,而在这之前,她所做的只是默默地努力、再努力,默默地等待老板的发现。

也许正是因为这个原因,对于公司每次的成功,老板总会认为,功劳在于全体设计部的员工,根本没有发现小雨的辛勤付出。

就这样,小雨拿着与其他人相同的薪金,但工作量却是别人的几倍。她感到了一种失落与不公,因为她也有自己的生活圈。

情绪愤懑之下,小雨决定辞去这份工作。在老板询问她原因的时候,她心中积压了好久的不平终于倾泻而出,她把自己的能力、才华和自己对公司所做出的贡献一一向老板做了说明。

在讲述的过程中,尽管小雨的情绪较日常有些激动,不过,由于她一向内向的性格,使得她的语言并不是特别激烈,且条理分明,恰好让老板全面地了解了她的情况。

所以,老板在小雨的言谈举止间及时意识到了问题所在,他不仅许诺给小雨加薪,没多久还晋升了小雨的职务,让小雨终于能够心甘情愿地留在公司了。

从小雨的经历中,我们可以得出一个结论,一味被动地等待他人的发现是多么愚蠢的想法!特别是对于你的主管乃至老板而言——他们的日程安排中有成堆的事务要去处理,尽管他们会对你的努力有所耳闻,但若指望他能够切实明白你的真正需要、肯定你的敬业精神,那可能就是天方夜谭了。

所以,改变先前愚蠢的想法吧!聪明的做法是除了在工作上努力做出优秀的业绩外,更应该注意让你的主管知道你的优异。当然也不是让你事无巨细都去汇报,而是要学会适时地表现出自己的能力和才华,争取自己应有的回报,并成为让主管记住你的砝码。

这样一来,他就会觉得你是一个真正了解自己并且充满自信的人,不仅会让你担任重要的职位,而且会分配给你你喜欢的工作任务。最关键的是,你的事业之路也会因为你主动寻找“伯乐”,而走得更为平坦顺利!

再来看一个职场案例:

阿玲是公司的新进职员,从正式上班开始,她就一直默默地干着分内和分外的工作。

早上,别人还没到,阿玲就赶到办公室打扫卫生了,然后,在同事们的办公桌上,各放上一杯她沏好的茶或咖啡。而办公室里的那几个人慢慢地习惯了阿玲的“贴心服务”,很多杂事都让阿玲去做。

晚上,当其他同事收拾东西回家时,阿玲却不言不语地开始收拾一天下来凌乱的办公室,开始了晚上的加班,完成当天的工作或为明天的任务做准备。

这样的工作是辛苦而忙碌的,但阿玲并没有因此跟人到处抱怨,也没有向主管说其他同事的坏话。她知道,自己作为新人,吃点小亏没什么大不了。不过,这并不代表阿玲甘愿就此沉默下去,她一直都在寻找能够适时表现自己的机会。

这一天,公司临时召开一个紧急会议,老板在会上提到了一个关键数据,但现场所有人都一头雾水,大家都不知道这个数据。

就在这时,阿玲勇敢地站了出来,不仅将数据阐述得准确清晰,更加进了自己的一些独到看法。结果,阿玲赢得了所有人的佩服,老板也对她刮目相看。

事实上,这是阿玲辛苦了一个晚上的成果。前天一个偶然的机会,她就听到老板提到了相关的问题,就此知道这个数据对公司相当重要,不过大部分人都没有注意到这个问题。所以,她知道自己找到了一个绝佳的表现机会,并且凭着自己长期的努力,一下子捕获了这个机会。

这件事情之后,老板看中了阿玲的能力,把她视为踏实肯干的栋梁之才。没过多久,阿玲又被提拔为设计部主任。

不可否认,敬业、勤奋的员工是任何一个老板都欣赏的,想升职更是要通过自身的不懈努力,但请你记住,努力工作不是唯一的条件,事业的成功是多方因素综合作用的结果,你只有看清方向、找准伯乐、敢于自荐,方能快速地获取事业的成功。

所以,借鉴一下阿玲使用的方法吧——保持你的优势,继续苦干,但千万不可埋头!

现代社会的女性们,当你在工作中东奔西走、冲锋陷阵时,其实早已不再需要恪守古老的惯性定式了,你要学会适当地展示自己,学会并善于去当一个主动的女人——主动表现,主动要求,更要学会寻找赏识你的“伯乐”!

老板的理想未必是你的理想

当我们谈到理想二字时,有人会想到企业目标,想到企业文化,想到老板慷慨激昂的演说。忘了那些吧,老板的理想只是老板的,而在职场上,你是独立的。你应该有一颗清醒的个人头脑,不能轻易被老板的理想所忽悠。

梅洁是一名非常特别的女企业家,尽管她打小在南方生活,却有着北方人的豪爽性格,而且非常幽默。

在上班的时候,她总是去各个部门“串门”。有时候,看到某个部门气氛沉闷紧张,她就笑着和大家说:“行啦,别我一来,你们就装出很忙很投入的样子,先休息一下吧,放松放松,大家一起聊会儿!”

公司在她独特的领导力和活跃气氛的带动下生机勃勃,这并不是说她不知如何管理员工。对于管理,她向来的口号是:行霹雳手段,方显菩萨心肠。如果员工在工作中犯了错,她从不心慈手软,这让所有的员工都觉得她深不可测。

一次,梅洁召集全体员工一起开会,她想通过这次会议选一些基层领导。会议之前,大家都在猜测会议的内容和自身的发展。

令大家感到意外的是,开会的时候,梅洁的会议主题却是这样的——你在为谁工作呢?

梅洁问了几个人,每一个人给出的答案都是:“为公司工作。”听到这里,梅洁哑然失笑,她平静地说:“大家都在为公司工作,那么,我问你们,这是你们内心想法吗?每天必须按照公司规定的时间上班,按规定的时间下班,每到下班的时候就拖着自己疲惫的身体,带着一天的疲倦回到家中,这一切的付出都只是为了月底的工资吗?”

接下来被提问的员工心想,我应该向老板展示一下自己的忠心,于是说:“为老板工作。”这个答案让梅洁很失望,她故意做了一个崩溃的表情,说:“为老板工作,你的确是这么想的吗?利益来了的时候,我什么具体的工作都不做,而且还要占据大部分利益,而你操心伤神,天天还要安抚员工,还要接受领导的检查,你喜欢这样的工作状态吗?”

到最后,一个员工给出了梅洁期望的回答:“我为自己工作。”

这个答案让大家面面相觑,很多人认为这个实话实说的人必将受到批评。但梅洁却异常兴奋,她笑着问:“为什么呢?”

这个员工说:“每个人做事都是为了自己,这是根本的生存意识和工作态度,我知道自己在做什么事情,而且,这样还会有助于开展我的工作。”

梅洁听后显得非常满意,她说:“我非常同意你的回答,为自己工作,做好自己岗位的事,这才是我心目中的好员工。”