书城励志卓越青少年的6项修炼
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第38章 通达人缘修炼 (6)

我们每个人在做事的事情总是希望能展现最好的自己,谈话的时候总是渴望一吐为快,这样就难免会与人发生矛盾。比如我们在与人打交道的时候就常常会出现观点的分歧,你认为事情应该这样办,别人却认为事情那样办可能会更好些。在社会中,人与人之间的矛盾是很难避免的,关键是我们掌控好自己,想想自己应该怎么做。每个人都不可能完全由着自己喜好来办事,所以我们在某些时候还得学会克制和忍让。当与人产生矛盾时,我们应该找出双方的分歧,权衡一下双方这样僵持下去到底值不值得,如果不是原则性的问题,我们大可忍让一下,为了一点芝麻小事而弄得脸红脖子粗,甚至闹到互相仇恨的地步就很不值得了。在平时我也会经常接触一些这样的中学生,他们在某个问题上与自己的同学、朋友发生了矛盾,由于一时冲动,自己的感情难以抑制,就跟对方“翻了脸”,可事后想想,其实那样的争执和吵闹完全是没有必要的,所以就觉得很是后悔,还得花费更多的精力去想着怎样跟别人道歉,怎样弥补这段关系。这其实是很不值得。如果在当时,这些同学能克制一下自己的情绪,学会忍让,事情就会简单很多。

在人际交往中,学会倾听和忍让是一种好姿态,它能帮助你巧妙地化解很多不必要的矛盾,成就你的好人缘。

挖掘赞美的力量,辐射你的影响力

励志大师卡耐基曾经对渴望成功的人提出过这样的忠告:“说句好话轻而易举,只要几秒钟,便能满足人们内心的强烈需求,注意看看我们所遇见的每个人,寻觅他们值得赞美的地方,然后加以赞美吧!”只要你稍加留心就会发现,其实学会赞美也是我们获得好人缘的最佳法宝。

赞美别人是一种有效的情感投资,而且是非常具有实用价值的,赞美长辈,你能得到他们的嘉奖和称赞;赞美同学和朋友,你能赢得崇高的友谊;赞美陌生人,你同样能得到真挚的回报。在生活中,我们经常可以发现,别人在接受我们的夸奖时,是何等的高兴满足,如果符合赞美标准的良好行为,他们会一直保持着,对于那些他们身上还不具备的优点,他们则会将称赞作为一种动力,不断进取。有这样一个故事:

纽约布鲁克林的一位四年级老师鲁丝·霍普斯金太太,在学期的第一天,看过班上的学生名册后,不免有一丝忧虑:今年,在她班上有一个全校最顽皮的“坏孩子”——汤姆。他三年级的老师,不断地向同事或是校长抱怨,只要有任何人愿意听。他不只是搞恶作剧,还跟男生打架、逗女生、对老师无礼、在班上扰乱秩序,而且好像是愈来愈糟。他惟一能稍事补偿的特质是:他很快就能学会学校的功课,而且非常熟练。

霍普斯金太太决定立刻面对汤姆问题。当她见到她的新学生时,她讲了些话:“罗丝,你穿的衣服很漂亮。爱丽西亚,我听说你画画很不错。”当她念到汤姆时,她直视着汤姆,对他说:“汤姆,我知道你是个天生的领导人才,今年我要靠你帮我把这班变成四年级最好的一班。”在头几天她一直强调这点,夸奖汤姆所做的一切,并评论他的行为正代表着他是一位很好的学生。有了值得奋斗的美名,即使只是一个9岁大的男孩也不会令她失望,而他真的做到了这些。

鲁丝·霍普斯金太太洞悉了人性,让赞美焕发出无穷的力量,她的称赞就像是神话故事里的仙棒,作用于小汤姆身上,让他的面目焕然一新了。

在人际交往中,几乎每个人都喜欢听合其心意的赞美,因而,善于用发现的眼光去欣赏别人的优点和长处,给予别人适当而真诚的赞美,你会发现自己在人群中的影响力已不知不觉地提升了。所以,我们青少年应该多发现别人的优点,多赞美别人,提升别人的同时,你也得到了提升。

不过,在赞美别人时,我们还应该注意这样几个问题:

1.动机要真诚,程度要恰当。

我们赞美一个人,是我们所要赞美的人的确有我们值得赞美的地方,而我们赞美的本身,是对别人优点的发自内心的钦佩。如果我们赞美只是出于虚情假意的恭维不仅不能达到夸奖人的目的,还会给人留下不好的印象,而空泛或者程度不恰当的赞美则会让人觉得很不真实,使人怀疑你的动机。

所以,赞扬对方的关键,是要实事求是。恰当的赞美是极有分寸感的,首先是在内容上要适度,我们赞扬一个人时,不要乱说一气,任意夸大情节,这就像是给一个头小的人戴上了很大的帽子结果肯定会使适得其反的;其次是赞扬的方式要得当,这是因为每个人的优点和值得称赞的地方是不一样的,所以我们的赞扬方式也应该因人而异;最后是赞美的频率要适中,如果你在一个小时内总是不停地在对别人重复着同一句赞美的话,别人肯会就会怀疑你不正常或是别有居心了。

2.时间上要及时。

生活当中,同学、朋友或家人的优点,随时都可能显现,这些优点都是在一定的事情或场合中显现出来的,我们应该把握好夸人的时机,及时对别人作出肯定的评价。比如说朋友帮助你解决了数学上的一道难题,你就可以在事情正发生或是刚结束的时候就表达你的赞美,而不是等过了两天才说出口。一个会赞美别人的人,总是能抓住时机,奉献赞美,赢得对方和在场者的好感,起到一种征服人心的效果。

3.注意发掘他人的闪光点,抓住细节进行赞美。

每个人都有自己的长处,即使最普通的人也绝不是“一无是处”,这关键在于你是否能够“沙里淘金”、“慧眼识珠”,只要认真观察、用心领悟,我们就不难发现别人的闪光点。而其中最为难能可贵的就是你能抓住别人的细节进行赞美。

真情需要赞美,而细微之中更容易显现真情,所以,我们在交际中应善于发现细微处的用意,不失时机地以赞美和感谢来回报对方。这不但会带给对方巨大的心理满足,而且会加深彼此情感沟通和心灵默契程度。

4.赞美的语言和表达方式要有新意。

虽然简单的赞美语言也能振奋人心,但如果对人的赞美就只剩下了“你很美”“你是个大好人”之类单调重复的语言,就会显得平淡无味了,所以我们在称赞一个人的时候,就可以多留些心,说一个更有吸引力的新颖的语言。比如对于一个写作很有文采的同学我们仅仅是夸他“作文写得真好”,效果肯定不如说“真是才华横溢,将来肯定大有作为”来得好。

另外,表达赞美的方式有很多,要针对不同人、不同场合、不同时间选择最为恰当的方式。选择赞美方式时,既要考虑表达方式的新意,又要考虑对方的感受及最后的效果,综合地去思考,将会找到最适宜的表达方式。

赞美的话就像是浇在嫩芽上的水,只用那么涓涓几滴,便能产生神奇的效果。说几句好话轻而易举,但其作用却不容忽视,它不仅能带给别人内心的满足,还能帮助我们赢得好人缘,提升影响力。所以,如果你想在修炼中不断提升社交力,就努力挖掘赞美的力量,多肯定和赞美别人吧!

名言修炼堂

1.尊重别人,才能让人尊敬。

——【英】笛卡尔

2.有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。

——【苏联】苏霍姆林斯基

3.卑己而尊人是不好的,尊己而卑人也是不好的。

——徐特立

4.人心不是靠武力征服,而是靠爱和宽容大度征服。

——【荷兰】斯宾诺莎

5.自然赋予我们人类一张嘴,两只耳朵,也就是让我们多听少说。

——【古希腊】苏格拉底

6.一个永远不欣赏别人的人,也就是一个永远也不被别人欣赏的人。

——汪国真

7.真诚是使一个人伟大的最基本的力量,它使一个人的缺点和错失也能变得被原谅。

——【法】罗曼·罗兰

8.赞扬是一种精明、隐秘和巧妙的奉承,它从不同的方面满足给予赞扬和得到赞扬的人们。

——【法】拉罗什夫科

9.要尊重每一个人,不论他是何等的卑微与可笑。要记住活在每个人身上的是和你我相同的性灵。

——【波兰】叔本华

10.如果你是对的,就要试着温和地、技巧地让对方同意你;如果你错了,就要迅速而热诚地承认。这要比为自己争辩有效和有趣得多。

——【美】卡耐基

打开心灵密码之社交力修炼篇

你给人的第一印象是什么?

在初次与别人打交道的时候,往往更能看出一个人社交能力的强弱。你可以做做下面的题,了解一下你在别人心目中的印象是怎样的。

1.当你第一次见到某个人,你的表情是:

A.热情诚恳,自然大方;

B.紧张局促,羞怯不安;

C.大大咧咧,漫不经心。

2.你与人谈话时的坐姿通常是:

A.两膝靠拢;

B.两腿叉开;

C.跷起“二郎腿”。

3.第一次交谈,那么所占用的时间分别是:

A.他多我少;

B.差不多;

C.我多于他。

4.假如别人谈到了你兴趣索然的话题,你将:

A.仍然认真听,从中寻找乐趣;

B.默不作声,显得沉闷、忍耐;

C.打断别人,另起一题。

5.在与人交谈的过程中,你的语速和音量怎样?

A.声音高亢热情,节奏适中;

B.柔和而低沉,比较缓慢;

C.声音很低,语速时而快时而慢。

6.与人初次见面,经过一番交谈,你能对他的谈吐、知识能力等方面作出积极、正确的评价吗?

A.能够;

B.不确定;

C.不能。

7.你觉得怎样才能博得别人的好感呢?

A.态度谦虚,真诚待人;

B.保持自己的个性,不因为别人的话而改变自己;

C.夸夸其谈,虚构一些自己的奇闻异事。

8.在交谈中发现别人有不文明的行为,如说脏话、随处吐口水等行为时,你会怎样?

A.委婉地说出自己的看法,善意地劝说;

B.马上走开,不再理他;

C.以毒攻毒,骂他。

9.在公开场合,遇到你想跟别人搭讪,别人却不理你时,你会:

A.对他真诚地微笑,并寻找双方感兴趣的话题重新接近他;

B.觉得自信心受挫,讪笑着离开,决定再也不理他了;

C.张口就说:“你这人怎么这么不识好歹,不理别人很不礼貌!”

10.当你发现父母撒谎或遇到一些事情时父母要你撒谎时,你会:

A.给父母提意见,以父母以前给你讲的那些道理说服他们;

B.心里认为撒谎是一种不好的行为,但还是顺从了父母的意思;

C.听父母的话,学父母的样子。

说明:

其中选A得3分,选B得2分,选C得1分。

得分为10~16分:对不起,你给人首次留下的印象很差。也许你感到吃惊,因为你很可能只是依着自己的习惯行事而已却很少在意别人的感受,你在人际交往中的不得体言行,无形中却让别人做出了关于你的错误的勾勒。

得分为17~23分:你给人首次留下的印象一般。你的表现中存在着某些令人愉快的成分,但同时有显得缺乏精彩之处,这让你在别人心中的印象一般,虽然不会很令人排斥但也没有很强的吸引力。如果从心理上重视自己的形象,更加注重一些小细节,会令你的魅力加分哦。

得分为24~30分:恭喜啦,效应非常好。你良好的品质和教养给第一次见到你的人留下了深刻的印象。无论对方是你工作范围抑或私人生活中的接触者,无疑他们都有与你进一步接触的愿望。好好保持这种状态吧!