书城励志像蚂蚁一样工作,像蝴蝶一样生活
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第10章 这样工作最有效(3)

忠诚是职场中最值得重视的美德,只有所有的员工对企业忠诚,才能发挥出团队的力量,才能推动企业走向成功。一个企业的生存不仅依靠少数员工的能力和智慧,还需要大多数员工的忠诚和勤奋。

老板在用人时不仅看重能力,更看重品质,而最关键的就是忠诚度。这个世界并不缺乏有能力的人,但既有能力又忠诚的人才是企业追求的人才。

如果你忠诚地对待老板,他也会真诚地对待你;当你的敬业精神增加一分,别人对你的尊敬也会增加一分。无论你的能力如何,只要你对公司足够的忠诚,就能赢得老板的信赖。老板会在你身上投资,给你培训的机会,提高你的职业技能,因为他认为你是值得信赖和培养的。

一只小狗到处找工作,忙了好几天也没有收获。他垂头丧气地向妈妈诉苦说:“我真是个一无是处的废物,没有一家公司肯要我。”

妈妈奇怪地问:“还有蜜蜂、蜘蛛、百灵鸟和猫呢?”

他说:“蜜蜂当了空姐,蜘蛛在搞网络,百灵鸟是音乐学院毕业的,所以当了歌星,猫是警官学校毕业的,当了保安。和他们不一样,我没有接受高等教育的经历和文凭。”

妈妈继续问:“那马、绵羊、母牛和母鸡呢?”

小狗接着说:“马能拉车,绵羊的毛是纺织服装的原材料,母牛可以产奶,母鸡会下蛋。和他们不一样,我什么特长也没有。”

妈妈想了想说:“你的确不是一匹拉着战车飞奔的骏马,也不是一只会下蛋的母鸡,可你不是废物,你是一只忠诚的狗。虽然你没有受过高等教育,本领也不大,可是一颗诚挚的心足以弥补你所有的缺陷。记住我的话,儿子,无论经历多少磨难,都要珍惜你那颗金子般的心,让它发出光来。”

小狗听了妈妈的话,使劲地点点头。

历尽艰辛后,小狗不仅找到了工作,而且当上了行政经理。鹦鹉不服气,去找老板狮子理论,说:“他既不是名牌大学的毕业生,也不懂外语,为什么给他那么高的职位呢?”

狮子冷静地回答说:“很简单,因为他忠诚。”

可见,忠诚可以让我们获得工作,也可以让我们获得信赖。当我们拿着薪水和家人团聚的时候,当我们拿着薪水孝敬父母的时候,当我们拿着薪水给爱人买礼物的时候,当我们在企业给予的发展平台上获得了尊重、荣耀、地位的时候,我们应该对企业忠诚。你能够安稳地生活,是因为企业给了你一份安稳的工作;你能够快乐地享受人生,是因为工作带给你稳定的收入。所以你才是忠诚的最大受益者。

其实,经营管理一个企业是件复杂的工作,会面临各种繁琐的问题。来自客户和公司内部的巨大压力,随时随地都会影响情绪。老板也是普通人,有喜怒哀乐和缺陷,而很多人总是不理解,认为他们苛刻、不近人情,甚至认为他们会阻碍自己获得成功。

真正的感恩是发自内心的,而不是为了某种目的、迎合他人而表现出的虚情假意。与溜须拍马不同,感恩是不求回报的自然的情感流露。有的人从内心深处感激自己的老板,但由于惧怕流言蜚语,只好把感激隐藏在心中,甚至刻意疏远老板,以示自己的清白。这种想法是何等的幼稚啊!

成功法则中有条黄金定律:待人如己。就是说对待他人要像对待自己一样,凡事为他人着想,这样获得成功的机会会更多。你帮助了别人,别人自然也会帮助你。

这条黄金定律不仅是道德法则,还能推动整个工作环境的改善。当你待人如己、替老板着想时,你身上就会散发出一种善意,影响和感染周围的人,这种善意最终会回馈到自己身上。

永远都要感谢。推销员遭到拒绝时,应感谢顾客耐心听完自己的解说;老板批评你时,应感谢他给予的种种教诲。

时常怀有感恩的心,你会变得更谦和、可敬和高尚。如果你能每天带着一颗感恩的心去工作、忠诚的心去面对老板,相信你工作时的心情会愉快而积极。

我在站岗

任何伟大的工程都始于一砖一瓦的积累,任何耀眼的成功也都是一点一滴努力的结果。成功人士大都这样:高度的责任心,工作态度表里如一,永远保持激情。他们的成功是透明的,没有半点虚假。

工作意味着责任,岗位意味着任务。在这个世上,没有不需要承担责任的工作,也没有不需要完成任务的岗位。工作的基础在于有无责任心。

一个星期天的下午,一群男孩在公园里做游戏。在这个游戏中,有人扮演将军,有人扮演上校,也有人扮演普通的士兵。有个“倒霉”的小男孩抽到了士兵的角色,他要接受所有长官的命令,而且要按命令丝毫不差地完成任务。“现在,我命令你去那个堡垒旁边站岗,没有我的命令不准离开。”扮演上校的孩子指着公园里的垃圾房神气地对小男孩说道。“是的,长官。”小男孩快速、清脆地答道。接着,“长官”们离开了公园,男孩则来到垃圾房旁边,立正,站岗。时间一分一秒地过去了,小男孩的双腿开始发酸,双手开始无力,天色渐渐暗下来,却还不见“长官”来解除任务。一个路人经过,说公园里已经没有人了,劝小男孩回家。可倔强的小男孩不肯答应,“不行,这是我的任务,我不能离开。”小男孩坚定地回答。路人实在拿他没有办法,摇了摇头准备离开,“希望明天早上到公园散步的时候还能见到你,到时我一定跟你说声‘早上好’。”他开玩笑地说道。听完这话,小男孩开始觉得事情有些不对劲儿,心想:也许小伙伴们真的回家了。于是他向路人求助道:“其实,我很想知道我的长官现在在哪里。你能不能帮我找到他们,让他们来给我解除任务。”路人答应了。过了一会儿,他告诉小男孩:公园里没有一个小孩子,而且再过10分钟这里就要关门了。小男孩开始着急了,他很想离开,但没有得到离开的准许。难道他要在公园里一直待到天亮吗?这时,一位军官走了过来,了解完情况后,脱去身上的大衣,亮出自己的军装和军衔。接着,他以上校的身份郑重地向小男孩下命令,让他结束任务,离开岗位。军官对小男孩的执行态度十分赞赏。后来,小男孩真的成了赫赫有名的军队领袖——布莱德雷将军。

事实上,布莱德雷在上西点军校期间,就牢记“责任、荣誉、国家”的校训,经受了严格的军事训练和系统的文化学习,并且成绩卓著。他后来的战绩和荣誉无不与他严肃认真的态度及所接受的以责任为第一要务的教育和训练有关,而真正成就他的正是自觉的责任意识。

坚守岗位,完成任务,这就是我们所说的岗位责任。如果你是老板,在分派任务的时候,你会信任这样的人吗?在提升职位的时候,你会首先考虑他们吗?当然会!这样的人无疑是能够准确无误完成任务的人。企业到底需要怎样的员工,不是说他要有多高的学历、多好的经验、多高的技术,而是他对工作是否能够认真负责。一个人无论在卑微的岗位上还是在重要的职位上,都应秉承负责、敬业的精神,服从、诚实的态度,并表现出完美的执行力。

反观周围的人,即使整天忙忙碌碌,也只是为上面负责,而不是出于自觉的工作责任感。西点军校的校训把“责任”放在第一位,用责任感来促进工作,因而表里如一、一如既往;我们常常把“政治”放在第一位,工作便常常随“政治”的好恶而变化,因而表里不一、虚于应付。当我们有了自觉的责任意识,才能始终如一地为工作本身负责。

在这个追求个人成功的时代,每个人都想通过工作来实现自身价值,从而获得事业上的成功。但涉及到具体工作时,有的人却表现得不尽如人意,任务不能出色完成,效率低下,积极性也不高。在职场中,人人都会犯错,也不会事事成功,这是普遍的规律。但我们经常看到有些人不愿为这些错误和失败承担责任,常常把责任归咎于他人。

职场不仅是我们获得成功的平台,更是应该承担责任的地方。勇于承担责任是每个人必须具备的品质之一,因为它可以改变你平庸的人生,使你更加优秀;它可以帮你赢得别人的尊重,巩固人际关系;它可以左右你的思想,使你的人格更加完善。只要你勇于承担责任,就不用再为自己的平庸而悲叹,终有一天它会帮助你大展宏图。

爱团购不如爱团队

如今,“狼”已成为稀有动物被人类保护起来,同时人们也开始深入地研究狼的生存之道,人们惊奇地发现“狼道”是一种非常适合职场白领生存的法则。

狼的团队力量非常强大,以至于最凶猛的狮子都惹不起。“狼狈为奸”是狼和狈的合作,也是团队精神的体现。狼和狈的合作虽然被人用作贬义,但也从一个侧面反映了狼骨子里的团队合作精神。

狼群在集体进行围猎时,会有严格的战术和作战纪律。它们密切合作,分工配合,每只狼都有自己的任务。有的狼要做先锋去骚扰猎物,跑得快的狼围追或堵截猎物,强壮的狼猎杀强壮的猎物,弱小的狼猎杀弱小的猎物。羚羊是草原上跑得最快的动物,但它们常常成为狼群捕食的对象,而速度比羚羊慢的马群却很少被狼当作捕食的目标,这是为什么呢?因为马是群居动物,它们同狼一样有着强烈的团队合作意识。每当有凶猛的肉食动物袭击,成年而强壮的马就会头朝里、尾巴朝外自动围成一圈,把老弱的马围在中间。只要狼群一靠近,外围的马就会扬起后蹄踢它们。一旦被马踢到,瘦小的狼即使不死也会重伤,所以狼群更愿意把灵巧快速的羚羊作为捕食对象。羚羊没有互相保护的团队意识,当遇到狼群袭击时就会四散逃跑,分散开的羚羊即使跑得再快,也逃不过狼群精心设计的包围圈,最终成为狼群的美餐。

对一个优秀的团队来说,成员的合作意识是至关重要的。首先,组织严密、配合默契的团队能对圈子内的个体行为产生约束及影响,成员自身也逐渐形成了行为及行事规范,同时也表现出圈子的整体行为风格与准则。其次,团队的整体目标使其内部的每个成员的期望值都保持高度一致,而这个期望值正是团队所要达成的目标。第三,团队个体间的良性互助及信息的高度共享,直接影响了团队内部成员的沟通和协调,从而对一个团队的工作效率影响很大。第四,一个配合默契、亲密无间的圈子通常具有很强的凝聚力,这是一个团队成败的关键。第五,个体在优秀的团队中受到的积极影响,往往使个体发挥超出原本的能力,这种影响不是一对一地互动能够替代的,也正是这种超常发挥使得团队更加优秀。

此时可能有人会说:“成功的人很多,但我不认识他们,就没法为他工作。而让成功的人为我工作,我也没这个实力。”这就是大部分人所面临的情况,正因为如此,我们更需要合作,只有合作,我们才会被人喜欢和欣赏。我们只有借助一个宽松的环境和积极的团队,与更多的人合作,才能让自己降低各种风险。喜欢合作的人有以下几个特点:

一、不甘心。在21世纪,最大的危机是没有危机感,最大的陷阱是满足。人要学会用望远镜看世界,而不是用近视眼。顺境时要知道为自己找退路,逆境时要懂得为自己找出路。