精神层次(或下意识层次)的友善关系通过能量的振动和情感进行交流。这种交流发生在感觉的层次上。有时,你可能无法解释为什么你会喜欢某一个人,这只是你的一种感觉或感受。在这个人身边时,你会感到舒适,会放松自己的戒备。这个层次上的关系建立后,你们就建立了一种彼此非常信任的关系,你的下意识完全开放。这是最深层次的友善关系。
物质(身体)交流通过肢体动作和行动进行。同样,找到共同点将造成更大范围、更深层次的友善关系。手势和肢体语言的作用非常重要,因为它们不仅在物质层次上影响着我们,而且在意识(或思维)层次上也会对我们产生影响。我们移动身体的方式实际上远比我们选择的词语或使用的语调更为有效。
事实上,行为科学家们告诉我们,人们的交流55%都是通过身体进行的,语调占38%,词语只占7%。如果你认为这难以置信,可以想一想以下情况。你是否曾经不知道出于什么原因,就是不能相信某些人说的话?你根本不知道为什么,但就是知道他们的表达中有什么地方不对。我遇到这种情况的时候,通常是因为他们的语调或者身体动作有什么与他们所说的不一致的地方。我们的直觉会发现这个信息,于是我们就会不相信他们。
善于交流的人在所有三个层次上--意识、下意识和物质层次上都发出相同的信息,这些信息是完全一致的。同你最亲近的伙伴和朋友在一起时,你可能不会想到,你也有与他们类似的手势、动作、言语、能量或振动频率,这些都在随时发生着,你可以通过言语、语调、手势和动作创造共同点,从而加深与新朋友的友善程度--当然是有意识地这样做。
交流就是能量振动
我妈妈住在俄克拉荷马州塔尔萨市,她非常善于通过能量振动和情感进行交流,我从她那里学到了很多交流的技巧。
不论什么时候我的生活中出现了问题,业务上陷入困境、难以集中精力或出现了一些消极思想时,电话铃总是会及时响起,电话那头传来妈妈的声音。我什么都不必告诉她,她就知道!她对能量振动异常敏感。她接收到振动的信息后,就会产生直觉。
你是否曾经有过这样的经历:当你正在想着某人的时候,电话铃响了,恰恰是这个人打来的电话。这就是能量振动法则在发挥作用。这个人想给你打电话的思想与你的下意识达到和谐共振,于是你就穿越时空的限制,收到了能量振动传来的信息。
能量振动和情感是最复杂的交流形式。善于交流的人总是会保证他们的词语、语调和动作与他们发出的能量振动相一致。
人际关系就是你的未来。它将指导你并鼓励你奔向成功,当然你必须建立并培养人际关系。
成功摘要
1.任何人都不是单靠自己成功的。
2.选择你想要成为的人作为你的工作和个人伙伴,并且通过良师找到成功的捷径。
3.在意识、下意识和物质层次上使用高超的交流技巧,以建立和谐的关系,增进了解。
4.成功的人不是在竞争,而是在创造。
最大的礼物
伙伴关系力量原则很自然地引出了第五条原则,即给予力量原则。
伟大的世界领导人、取得杰出成就的人和极为成功的人都是最慷慨的给予者。拿破仑·希尔说过:"因为我愿意为别人服务,别人也将为我服务。"
拉尔夫·沃尔多·爱默生说过:"人们真诚地帮助别人的同时也帮助了自己。"
耶稣说过:"让你们之中将成为最伟大之人作众人之仆。"
体会给予力量原则的最好方法是想想别人给予你时的感觉。
几年前,我把公司业务从亚特兰大搬到了圣地亚哥。这次行动非常重要,但是新的员工、办公室、家具和设备使我每月的一般管理费用提高了三倍。我当时签了两份大的咨询合同,足以支付这些开支。但是,就在账单纷纷寄到的时候,这两个客户却都突然决定第二年不做任何培训,并取消了合同。当时,我的日程表上没有任何演讲或咨询计划,只有以前工作的少量后期进账,而所有账单都即将到期。我必须将我所教授的付诸实践,展现我的信念,运用我教授的原则。
在一个天气特别阴沉的早晨,我打开邮箱,发现邮件中有一个超大的信封。我想,"也许是一个超大的账单。"
但是,很快我就发现这封信是我在圣路易斯的一个好朋友寄来的。信封中有几大张白纸,是他的孩子用蜡笔画的画,画中有我和我的房子。每张纸上都用蜡笔歪歪斜斜地写着"詹姆斯,我们想你。"我的朋友写了一封绝妙的鼓励信,并附了一首诗说明"天无绝人之路"。信中还有一张唱片,里面有埃尔顿·约翰的"你受到祝福"这首歌。当我坐在客厅里听着这首歌时,我忍不住哭了起来。我收下了这份礼物,我知道这是一份发自内心的礼物。我从来没有收到过比这更珍贵、更及时的礼物,我也体会到了这件礼物背后的含义,感受到了礼物中浓浓的友情,这比礼物本身更加重要。
朋友的礼物使我恢复到了正常状态。我认识到,我已经陷入了"不想要什么"的泥潭中,没有把注意力集中在我的理想和曾经通过我的行动换来的所有美好的事情上。朋友给我礼物时没有期望得到任何回报,但他将因此而受到祝福。下面我们将进一步探讨这条力量原则的作用方式。
原因和结果:飞去来原则
因果原则指出,每一个结果都有一个原因,每一个原因都有一个结果。这条原则也被称为"飞去来原则",即你投入世界的东西又回到你的生活中。付出的多,得到的也就多。付出的少,得到的也就少。
问题是,很多人付出的很少,却希望得到很多回报。这不可能实现,因此他们总是感到失望。
给予是成功的科学中一个最有效的原则,有以下两个原因:
1.如果你给予别人较多的服务和较大的价值,就将得到较大的回报。
2.给予是在你的下意识中植入关于富有的新思想、新现实的一种最迅速的方法。当你给予时,你就在告诉自己的下意识,你所拥有的已经足够,你生活在富有之中。你不必仔细地储藏、保护你的所有物,也不必吝啬或小气,你完全可以在任何时候从无限的来源中获得比所需更多的财富。
飞去来原则的实践
埃里克·费尔曼在《积极思维的力量》一书中谈到的格雷伯搬家公司的故事,就是对飞去来原则的最好例证。
格雷伯搬家公司发展迅速,并获得了第一份百万美元的合同!他们将把一家大公司从一个城市搬到另一个城市。这是格雷伯公司接受的最大一次搬家任务,公司的首席执行官大卫·格雷伯购买了6辆新卡车,雇用了负责打包、装卸和驾驶的临时工,对公司进行了重大的调整,以配合此次重大行动。然而,就在搬家前两天,大卫接到了他"工作中最糟糕的一个电话"。要搬家的那家大公司的总裁告诉大卫:"星期一上午,我们将根据破产法第11章申请破产保护,因此我们将无法履行我们的合同。"
大卫坐在桌子前,半大说不出话来。他感到天旋地转,周围的一切似乎全都崩溃了。最后,他想出了一个方案。这时,合同中止的消息已经迅速传遍了公司的每一个角落。大卫召集6位地区销售经理召开紧急会议。当他们到达公司总部时,心头都笼罩着重重的乌云。
会议刚开始,大卫就说:"这太好了!我们有一个多么好的机会啊!"销售经理们面面相觑,满腹狐疑。大卫面不改色地继续说:"你们有没有意识到,就在几年前,我们还只有几辆卡车在威斯康辛州的沃素郊区拉活,到月底时赚到的钱只有几个硬币。不久前,100万美元比我们全年的收入还要多。现在,我们在一天之内失去了100万美元的合同,但仍然没有倒闭!事实上,我们现在做得还很不错,完全负担得起你们几个人的飞机票。我请你们飞过来就是要讨论如何处理这个问题。"
他们对这个问题进行了热烈的讨论,最后一致决定仍然按原计划给这家大公司搬家。当大卫把他们的决定告诉这家大公司的总裁时,他简直难以相信自己的耳朵。大卫说:"与达成一笔利润丰厚的交易相比,我们更愿意使你们成为我们的长期客户。我们将按计划为你们搬家。搬完家后,我们将寄出账单,加入到其他债权人的行列中。"
这一举动获得了巨大的成功。关于格雷伯公司此举的新闻迅速传开,在不到9个月内,公司就获得了近乎100万美元的新业务!而且,他们还获得了那家大公司支付的30%的搬家款。
格雷伯对这家大公司慷慨付出,是因为他认为这样做是正确的。飞去来原则使他获得了回报--而且不是由他给予的对象提供的!
两年后,那家大公司的总裁又打电话告诉大卫:"几年前,我打电话告诉了你一个非常不好的消息。今天,我想第一个打电话告诉你一个好消息。我们将在下周一宣布结束第11章破产保护状态。虽然我们没有这样的法律义务,但是我们将在明年努力工作,全额偿付未付搬家款。你们的工作是使我们如此迅速地走上正轨的关键。"
通过给予,格雷伯获得了比他想像的更大的成功。
利用吸引法则和振动法则
给予不仅激活了因果原则,还发挥了吸引原则的作用。根据吸引原则,你所给予的好处必然会回到你的身边。如果你给了别人财物,那么你收取回报的财物就是理所应当的。
有的人不愿意收取他们应得的财物,尤其是当他们给予了大量财物时!这种态度或者是出于因循守旧的思维方式,如"钱是丑恶的"或"我不配"等,或者是因为担心如果按价值收取费用,没有人能够负担得起。这两种想法都是错误的。它们限制你接受回报的能力,也限制了其他人给予的能力。
再想一想乔治·肖伯纳的名亩:"贫穷是一种罪过。"在我们生活的世界中,我们因生产的产品或向他人提供的服务获得金钱报酬。因此,在我们的世界中,贫穷就意味着没有给予他人足够的价值。从另一个角度说,如果我们试图因我们的工作收取大量财物,但却没有向他人提供有价值的财物,这就会出现问题。
要坚决收取和接受你应得的每一分钱,同时做出比收取的价值更大的付出。
成功者总是付出更多
成功者付出的总是远远超出他们要求回报的。
本书所耗费的纸和墨可能不值你买书时付的钱,但是书中包含的概念却价值万金!如果你坚持应用这些概念,它们将永远改变你的生活。
成功者向他们的客户或是其他打交道的人付出的,远比他们要求的金钱补偿高。谁不愿意同这样的人合作或是在他身边工作?不管投资如何,成功者的客户和合作者总是会感觉他们得到的远比他们付出的更有价值。事实上,真正的成功者的客户经常感觉到他们付出的低于他们所得到的。
仅仅出于这一个原因,如果你理解并运用给予力量原则,你的业务将取得巨大成功。人们都喜欢告诉朋友他们获得了超值产品或服务,因此成功者会得到大量推荐来的客户,不用像其他公司一样做太多的营销。如果有人给了你极大的超值实惠,难道你不会告诉你关心的人吗?如果有人给了你很好的待遇,出色而热情地办理了你的业务,向你提供的服务10倍于他们收取的回报,难道你不会介绍你的家人到他这儿来吗?
"霍华德因素"
霍华德是一个典型的给予多于收取的例子。我第一次遇见他是在圣地亚哥的沃尔大冈·帕克餐厅,这是一家世界闻名的餐厅,霍华德是这家餐厅的经理。
那天晚上,一名侍者匆忙地从拐弯处冲出来,不慎把一些沙拉掉在了我的丝质上衣上。霍华德立即来到了我的面前,他表示道歉,并请我把干洗账单寄给他。他甚至还表示,如果必要,可以为我重买一件上衣。此外,他只收了我5美元的餐费以示歉意!
几个星期后,我又来到沃尔夫冈餐厅。霍华德认出了我,并立刻把我领到了一张桌子旁。当晚的餐费他又只收了2美元。过了几天,我收到了一张支付干洗费的支票,同时还有一张25美元的沃尔夫冈餐厅就餐礼券。
霍华德为留住我这个顾客下了很大的本钱,远比干洗一件衣服的费用高得多(他认为这个费用是他"欠"我的)。但是,他从我这里获得了什么回报呢?我经常去他的餐厅,而且总是介绍别人去那儿。我还在这本书中提到了他,在我的工作演讲中介绍他的故事,使全国很多人都知道他。这义远比一些免费的晚餐和一张干洗账单的价值高得多。
霍华德从来没有因为他的给予而要求任何回报,但是,他以10倍的价值给予别人的东西,乘以10以后,又返回到他那儿。
给予不是交易
给予是出于贡献的乐趣而向某人提供东西,而交易则是期待回报而向别人提供东西。
如果人们没有体会到真正的给予的乐趣,或是收到必然的回报的乐趣,通常是因为他们的"给予"实际上只是交易。他们暗中有一个收回的计划,通常价值与给予的相同,或者更高。他们付出了自己的爱情、友情、礼物或服务,期待着获得回报--通常会立刻获得回报,也通常就是从他们"给予"的对象处获取。实际上,他们并没有真正地给予,因此也很少获得回报。这种情况经常发生在人际关系上。有人会这样想:"如果你会给我那个作为回报,我就会给你这个。"这时,我们所说的"爱情"也可以被交易。
另一些人"给予",只是因为他们认为别人希望得到。想一想你家里度假时的情况。是不是有的家庭成员度假回来后给别的家庭成员买礼物,只是因为他们认为别人会给他们礼物?他们并不真正想给予,他们只是担心,如果他们收到了礼物却没有给对方礼物,面子上会很难看。这也不是真正的给予。这只是不想感到难堪或没面子。
真正的给予是发自内心的。礼物不必贵重或者花哨,只要是发自内心的即可。对此的回报经常会以意想不到的神秘方式出现,而且经常会从一个与你给予的对象完全不同的来源返回。
真正的成功者非常理解给予法则,并坚信其作用。他们知道,如果他们给予,他们就会获得--但这不是他们给予的原因。他们给予时,纯粹是出于一种乐趣,即帮助别人、给予别人有价值的东西。对于最成功的人来说,给予本身就是一种回报。
你怎样才能对你生活中的人给予更多呢?你怎样才能使给予别人的价值远远超出你要求的回报?列出一些方法来,既要具体,又要有创造性。