弟子们围着哲学家坐下来,哲学家问:“现在我们坐在什么地方?”弟子们答,现在我们坐在旷野里。哲学家又问:“旷野里长着什么?”弟子们说:“旷野里长满杂草。”哲学家说:“对,旷野里长满杂草,现在我想知道你们是如何除掉这些杂草。”弟子们非常惊愕,他们都没有想到,一直在探讨人生奥妙的哲学家,最后一课问的竟是这么简单的一个问题。一个弟子首先开口,说:“老师,只要有铲子就够了。”哲学家点点头。另一个弟子接着说:“用火烧也是很好的一种办法。”哲学家微笑了一下,示意下一位。第三位弟子说:“撒上石灰就会除掉所有的杂草。”接着讲的是第四个弟子,他说:“斩草要除根,只要把根挖出来就行了。”
等弟子们都讲完了,哲学家站了起来,说:“课就上到这里了,你们回去后,按照各自的方法去除一片杂草。一年后,我们再来相聚。”一年后,他们都来了。不过原来相聚的地方已不再是杂草丛生,它变成了一片长满谷子的庄稼地。弟子们坐下,等待哲学家的到来,可是哲学家始终没有来。
几十年后,哲学家去世,弟子们在整理他的言论时,私自在最后补了一章:要想除掉旷野里的杂草,方法只有一种,就是在上面种上庄稼。同样,要想完善自己,唯一的办法就是用一个更高层次的自己覆盖现今的自己。
而这,正是超越。
做人做事,刚柔并济
刘悼是一所名牌大学的毕业生,她活泼、热情、大方、干练。她挑选了一家知名度较高的合资企业,并如愿做了公司的文员。
刘悼挑选合资企业是因为这样更容易实现自己的抱负--当个领导。她要在这里学习外国人先进的管理经验,同时也积攒点钱,为日后自己的发展打基础。因此,从底层做起的思想准备很充分。
她所在的办公室连她才5个人,一个是四十多岁的查理,一个是与她年龄差不多的张超。查理是头,经常与领导外出谈生意,张超忙着永远也不见少的文件资料,每当电话铃声一响,张超总是朝刘悼努努嘴,示意要她听电话,她手头的活再忙也得放下。要是有客户来,端茶递水也总是刘悼干的活。至于业务上的事,任刘悼怎样态度谦恭地请教,查理和张超都挺会装聋作哑,除了是或不是,绝不多说半个字。
同事间的冷漠是刘悼最不理解的。如何适应一个冷漠的环境成了刘悼的心病,这样的事情是每一个踏入新环境,特别是初入新职位的人都会碰到的,所以尽量放低姿态,用自己的诚恳打动别人,是你应有的心理准备。刘悼的行为体现了这个原则。
做人做事,刚柔并济。生命的延续是艰难的,为了活下去,一个人必须辛勤地做事。为了成长和发展,必须努力克服挑战,设法解决许多难题。所以做事做人要刚柔并济,肯吃苦的人,不但精神生活充沛,得到的物质回报也多。这种人健康有活力,前程乐观。反之,好逸恶劳的人,会逐渐消沉、堕落。
做人做事,刚柔并济,代表一个人肯为自己的生活负责,是一位肯担当、不敷衍塞责的务实者,他们肯在失败中寻找教训和经验,肯在顺境中居安思危,冶炼自身,更重要的是他们有一种锲而不舍的乐观和冲劲。当别人笑他们不懂得享受时,他们却暗暗地告诉自己:劳动本身就是一种享受。依我们观察,这些人的干劲是多方面的,他们不但事做得好,家务和教育子女都很成功。
幸福是从我们的劳动、做事中产生的,事业是幸福的最主要源泉。很多民俗形象生动地说明了幸福来自做人做事,刚柔并济的真理。
有歌词唱道,生活就像爬大山,生活就趟大河。不管你是否愿意,生活总是不以人的意志为转移地将难题、困窘推到你的面前,让你时常领略到爬山、趟河的滋味。所以必须做人做事,刚柔并济。
以德服人
中村是日本德川幕府第三代将军德川家光的大臣,他生性温和,慎思密虑,为人处世极谙收买人心之道。
当时,德川家族中有一位名叫德川秀忠的将军,此人手握兵权,非常讨厌别人抽烟,于是,他在军中下了一道命令:凡是士兵抽烟者,一律斩首。
有一天晚上,几个负责守卫城门的士兵在站岗时,发觉天气寒冷,又无事可干,想到深更半夜的肯定没人前来巡查,便躲在阴暗处每人点了一根烟。
哪知这一天,中村正好闲来无事,出来巡视。当士兵们发现中村时,掐灭烟头已经来不及了。士兵们心想:这下人赃俱获,看来性命难保。一个个惊恐不安,不知所措地站在那里。
中村若无其事地走上前去,先问了一下守卫的情况,然后对他们说“你们刚才抽的烟让我也抽一口,怎么样?”
士兵们谁也没想到中村会有这样的要求,疑惑不解地望着中村,但还是乖乖地拿出香烟交给中村。中村接过来,津津有味地抽了几口,便把香烟退还给他们。
“没想到烟这么可口,谢谢!”
说罢,转身走了。刚走了几步,他又转回来对士兵们说:
“今天的事,我也有份,希望今后再也不会有这种事情发生。要知道,你们的将军可是最讨厌抽烟的。”
据说,自此之后,士兵们抽烟的风气居然完全消失。
想使一个人臣服,财色诱惑和武力征服都不是最好的办法,以德服人才是上策。以高尚的品德收服人心是最好的选择。
把微笑挂在脸上
有一个成功人士在谈到笑的好处时说:
“我已经结婚18年了,在这段时间里,从我早上起来,到要上班的时候,我很少对太太微笑,或对她说上几句话。我是最闷闷不乐的人。
“既然你要我对微笑也发表一段谈话,我就决定试一个礼拜看看。因此,第二天早上梳头的时候,我就看着镜子对自己说:‘威尔森,你今天要把脸上的愁容一扫而空。你要微笑起来。现在就开始微笑。’当我坐下来吃早餐的时候,我以‘早安,亲爱的’跟太太打招呼,同时对她微笑。
“你曾说,她可能大吃一惊。你低估了她的反应。她被搞糊涂了。她惊愕不已。我对她说,她从此以后可以把我这种态度看成惯常的事情。而我每天早晨这样做,已经有两个月了。
“这种做法改变了我的态度,在这两个月中,我们家所得到的幸福比去年一年还多。
“现在,我要去上班的时候,就会对大楼的电梯管理员微笑着说一声‘早安’。我以微笑跟大楼门口的警卫打招呼。我对地铁的出纳小姐微笑,当我跟她换零钱的时候。当我到达公司,我对那些以前从没见过我微笑的人微笑。
“我很快就发现,每一个人也对我报以微笑。我以一种愉悦的态度,来对待那些满肚子牢骚的人。我一面听着他们的牢骚,一面微笑着,于是问题就更容易解决了。我发现微笑带给我更多的收入,每天都赚来更多的钞票。”
卡耐基说过:“笑是人类的特权。”微笑是人的宝贵财富,微笑是自信的标志,也是礼貌的象征。人们往往依据你的微笑来获取对你的印象,从而决定对你所要办的事的态度。只要人人都献出一份微笑,办事将不再感到为难,人与人之间的沟通将变得十分容易。
现实的工作、生活中,一个人对你满面冰霜、横眉冷对,另一个人对你面带笑容、温暖如春,他们同时向你请教一个工作上的问题,你更欢迎哪一个?显然是后者,你会毫不犹豫地对他知无不言,言无不尽;而对前者,恐怕就恰恰相反了。
一个人面带微笑,远比他穿着一套高档、华丽的衣服更吸引人注意,也更容易受人欢迎。因为微笑是一种宽容、一种接纳,它缩短了彼此的距离,使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的天地。难怪学者们强调:“微笑是成功者的先锋。”
的确,如果说行动比语言更具有力量,那么微笑就是无声的行动,它所表示的是“你使我快乐,我很高兴见到你。”笑容是结束说话的最佳“句号”,这话一点不假。
有微笑面孔的人,就会有希望。因为一个人的笑容就是他传递好意的信使,他的笑容可以照亮所有看到它的人。没有人喜欢帮助那些整天愁容满面的人,更不会信任他们;很多人在社会上站住脚是从微笑开始的,还有很多人在社会上获得了极好的人缘也是从微笑开始的。
任何一个人都希望自己能给别人留下好感,这种好感可以创造出一种轻松愉快的气氛,可以使彼此成为朋友。一个人在社会上就是要靠这种关系才可立足,而微笑正是打开愉快之门的金钥匙。
有人做了一个有趣的实验,以证明微笑的魅力。
他给两个人分别戴上一模一样的面具,上面没有任何表情,然后,他问观众最喜欢哪一个人,答案几乎一样:一个也不喜欢,因为那两个面具都没有表情,他们无从选择。
然后,他要求两个模特儿把面具拿开,现在舞台上有两张不同的睑,他要其中一个人把手盘在胸前,愁眉不展并且一句话也不说,另一个人则面带微笑。
他再问每一位观众:“现在,你们对哪一个人最有兴趣?”答案也是一样的,他们选择了那个面带微笑的人。
如果微笑能够真正地伴随着你生命的整个过程,这会使你超越很多自身的局限,使你的生命自始至终生机勃发。
用你的笑脸去欢迎每一个人,那么你会成为最受欢迎的人。
善心勿滥
爱莎和丽娜已经相识二十多年了。丽娜是一位离过婚的女人,孤身生活了十几年。最近,爱莎的丈夫通知丽娜,他要跟爱莎离婚。爱莎搬到丽娜的家中居住,因为她自己的房子被卖了。
丽娜同情爱莎,想竭尽全力帮助她。为了减少爱莎的生活开支,她让爱莎跟她住在一起,分文不收。丽娜用尽了自己所有的积蓄来满足爱莎的一切需要。六个月过后,爱莎却因为丽娜不能满足自己的生活需要而搬走了,而且从此她们俩人再也没有说过话。这一事件使丽娜感到自己受到了伤害。她告诉朋友说:“我太快而且毫无保留地敞开自己的胸怀和钱包,慷慨地给予一切。我难以抑制自己的表现,可是爱莎的胃口愈来愈大。”
做人要做善良的人,这是公理。但如果放在具体的特殊场合中考察,则不可简单为之,而是要把握好善良的分寸。
每个人都渴望慷慨解囊、无私奉献,包括爱、同情、尊敬和物质财富。在我们的心灵深处,我们就像孩子似的,都希望自己的劳动不需要报偿,纯粹是为了表示爱。与此同时,我们希望给予别人丰厚的报酬,这种报酬比他们期待得到的还要多。然而,真正的涉世深者都认识到适当的节制是必要的,对人切不可过分地表示同情。同情是一种良好的心态,而不是盲目地去为别人做多少好事。为了做到与人为善,务必抑制自己过分行善的欲望。同样的道理,聪明的父母都知道,控制自己过度娇纵和溺爱孩子的迫切心情,是促使孩子成长的一个重要方法。他们十分明白:必须把自己的爱心控制在一个范围内,才能使善心得到应有的回报。
贫困但不潦倒
一位富甲一方的企业家到西南某省的一个贫困地区考察。当他目睹当地一户贫困人家吃饭的情形时,禁不住落泪。原来这户人家全家老小吃饭装饭的碗,竟是几只破得不能再破的陶罐,更让他吃惊的是,全家连一双筷子也没有,吃饭时都是直接用手抓。
菩萨心肠的企业家无比同情,便许诺给这户人家物质的帮助。可是,当他走出他们的家门后,又马上改变了主意。他看到这户人家的房前屋后都长着极适合做筷子的竹子。
一位记者到一位生活在贫困线以下的女工家里“送温暖”。这位女工的男人早几年病逝,欠下了好多债,有两个孩子,其中一个有残疾。女工微薄的薪水养3个人,还要还债。但记者在见到这位女工时,却发现她睑上的笑容就像她的房间一样明朗:漂亮的门帘是自己用纸做的,灶间的调味品尽管只有油、盐两种,但油瓶和盐罐却擦得干干净净。记者进门时,女工递给她的拖鞋,鞋底竟是用旧解放鞋的鞋底做的,再用旧毛线织出带有美丽图案的鞋帮,穿着好看又暖和。
女工说,家里的冰箱、洗衣机都是邻居淘汰下来送给她的,用得蛮好;孩子很懂事,做完功课还帮她干活……
同样是贫穷,一种是不思进取的懒惰,一种是直面生活的勤勉;一种是人格的湮灭,一种是不屈的抗争,两种境遇确实让人欷歔。
贫困是一种物质状态,潦倒是一种精神状态,贫困是物质上的潦倒,潦倒却是精神上的贫困。贫困潦倒经常被联系在一起,就是因为人的精神被贫困击垮了。如果你的精神不被外界左右,那么即使贫困,你也可以不潦倒,做一个快乐之人。
尊重所有的人
小枫曾经在美国的一家快餐店打工,有一天,她错把一小包糖当做咖啡伴侣给了一个女顾客。女顾客非常恼火,因为她很胖,正在减肥,必须禁食糖和一切甜点心。她大声嚷嚷,简直把那包糖当成了毒药:“哼,她竟然给我糖!难道她还嫌我不够胖?”
那时,小枫完全不懂减肥对美国人有多么重要,她愣在那里,不知所措。
这时,黑人女经理闻声而来,她在小枫耳边轻轻地说:“如果我是你,马上道歉,把她要的快给她,并且把钱退还给她。”
小枫照着做了,再三道歉,那女顾客哼哼几下就不出声了。这件事是快餐店的一次小事故,小枫等着经理来批评自己。可是,她只是过来对小枫说:“如果我是你,下班后我会把这些东西认认真真熟悉一下,以后就不会拿错了。”
不知为什么,这一句“如果我是你”,竟令小枫十分感动。后来,她在学校上课,在其他地方打工,才发现,老师也好,老板也好,明明是对你提出不同意见,明明是批评你,但是他们很少有人会直截了当地说“你怎么做成这样?”“你以后不能这么干!”而常常是委婉地说:“如果我是你,我大概会这样做……”这使人不感到难堪,不感到沮丧,反而让你感到有那么点温暖,那么点鼓励。仔细分析,他们说的话只是多了那么几个字“如果我是你……”,就一下子站到了对方的立场。大家一平等,情绪自然不会对立,沟通更容易进行。
那时小枫反复想,奇怪,美国人怎么就这么会做人?他们真会说话。后来碰到一件事,使小枫有了新的认识。有一次,她去好莱坞一个美国演员家做杂工。女主人给他布置完工作,突然问她:“我能够吸烟吗?”小枫吃了一惊,说:“你是在问我?”她说:“是啊,我想抽支烟。”小枫说:“这是你的家呀,怎么还要问我?”她说:“吸烟会妨碍你,当然应该得到你允许。”小枫赶忙说:“你以后不用问,尽管吸好啦!”
她这才拿起烟把它点燃。那天,小枫愣了许久,也想了许久。怎么这么奇怪?一个人在自己家里抽烟,还要温文尔雅地来征求一个清洁工的同意,真是匪夷所思!然而,小枫不得不承认,那一刻,她非常高兴,非常感动,因为,自己被当做一个真正的人来尊重。
人类行为有一条重要的法则,那就是:“尊重他人,满足对方的自我成就感,对方也会尊重你并满足你的需要。”就像实用主义哲学家杜威所说:“人类最迫切的愿望,就是希望自己能受到别人的重视。”如果你遵循了这一法则,就会给自己创造出和谐、快乐的人生;如果你违反了这条法则,就会陷入无止境的挫折和沮丧中。