美国一位著名的管理学者这样批评这种保守的决策作风:“有哈佛MBA学位的人是注定要失败的。因为即使他们已经掌握了95%的资料,还要花上6个月去调查另外5%的资料。等他们收集到这些资料时,大部分都已经过时了。”
毛泽东曾经批判过教条主义,明确反对“党八股”。在企业决策中也有教条主义,它的危害性之大,足以使一个企业陷入困境,无法自拔。因此,在决策中我们也要反对教条主义。
教条的毛病所在就是死脑筋,看不见变化。一个企业主管如果用“死脑筋”去做决策,等于自杀。不管作出怎样的决策,都应当是企业领导“拿手”的决策,即是企业领导比较擅长的决策,不是那种连自己都不熟悉的决策思路。
决策工作无疑是一位老板所遇到最困难而又最常见的事情。因为决定一项抉择只有在已经掌握了许多事实的情况下,做了许多个别判断之后,才能保证有绝对成功的把握。掌握全部资料也就成了很多决策者孜孜以求的理想。传统的决策理论也谆谆告诫老板经理们,当他们面临重大决策,面对一大堆复杂的资料时,应当认真将这些数据资料不厌其烦地记录下来,把所有有关的因素加以衡量,然后才能从许多种完成工作或达成目标的方法当中作出正确的决择。这种过分依赖数据、资料的作风过去被誉为最稳妥的决策作风,但在现代来看,它却往往使企业陷入被动。
在市场竞争日趋激烈的今天,市场行情可谓风云莫测,瞬息万变;企业的决策者之间的对抗就是争夺战机的对抗。由于市场不确定性和风险存在的必然性,任何一名决策者都不可能100%地预料到对抗的准确结果。企业克敌制胜是建立在一定概率基础之上的。敢于冒险,才可以赢得时间,想在先、计在先、算在先,根据系统状态和系统目标的不同而选择实现目标的最简捷手段和方法。商家忌“纸上谈兵”,就是反对刻板死守成规、不懂灵活选择获胜的方法和手段,说穿了,不可将目的手段相颠倒。以手段为目的,只会生搬硬套书本上的理论和教条,实属商家大忌。
作为企业的决策者,往往是大权在握,负责的都是全局性、高层次的工作。与基层人员接触的机会就少了,亲自进行调查的事情更屈指可数。这样,就把自己不知不觉地与现实情况隔绝,这对企业经营决策是很危险的,长期以往,必将承受失败的恶果。