书城励志善待自己,宽容他人
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第6章 试着接受这个世界的不公平 (2)

“问题的关键是,”总经理说,“山田杏子小姐,喜久惠小姐没有让我发现她制服上的污点。从她走进我的办公室,那个黑色公文包就一直幽雅地横在她的前襟上,她没有让我看见那块污迹。她在处理事情时,思路清晰,善于分清主次,善于利用手中现有的条件,她的问题解决得从容而漂亮。而你,虽然也解决了问题,但你却是在手忙脚乱中完成的,你没有充分利用你现有的条件。其实,那个公文包就是我们解决问题的杠杆,而你却将它弃之一旁。如果我没猜错的话,你的‘杠杆’忘在洗手间里了吧?”

山田杏子终于信服地点了点头,承认了自己的失败。

从成功的角度来讲,两点之间最短的距离并不一定是条直线,而可能是一条障碍最少的曲线。要找到这条曲线,需要时时寻找方法去处理事情和面对困难的大脑。思路开阔的人,会养成寻找方法而不惧怕困难的习惯,并且力争做到最好。

面对困难,成功的人找方法,失败的人找借口。那么,我们又该如何呢?我们当然应该属于前者,只要你善于寻找解决问题的方法,你完全可以“快刀斩乱麻”,轻松简便地获取成功。

付出不一定得到回报

《愚公移山》的故事,老少皆知。我们钦佩愚公的干劲、执著,但同时也有人抱质疑态度:若愚公搬一次家,又何至于让子子孙孙都辛苦一生?

工作中,许多人常咬紧“青山”不放松,永不言放弃,最后却头破血流。换一个角度,找一下方法,将会“柳暗花明又一村”。

小马到一家公司去推销商品。他恭敬地请秘书把名片交给董事长,正如其所料,董事长还是把名片还给了他。

“怎么又来了!”董事长有些不耐烦。无奈,秘书只得把名片退还给立在门外受尽冷落的小马,但他毫不在意地再把名片递给秘书。

“没关系,我下次再来拜访,所以还是请董事长留下名片。”

拗不过小马的坚持,秘书硬着头皮,再进办公室,董事长火了,将名片撕成两半,丢给秘书。秘书不知所措地愣在当场,董事长更生气了,从口袋拿出十块钱说道:“十块钱买他一张名片,够了吧!”

哪知当秘书递还给业务员名片与钞票后,小马很开心地高声说:“请你跟董事长说,十块钱可以买两张我的名片,我还欠他一张。”随即他再掏出一张名片交给秘书。突然,办公室里传来一阵大笑,董事长走了出来说道:“这样的业务员不跟他谈生意,我还找谁谈?”说着把小马请进了办公室。

大多数情况下,正确的方法比坚持的态度更有效、更重要,方法不对。

坚持固然是一种良好的品性,但在有些事上过度的坚持,反而会导致更大的浪费。因此,在做一件事情时,在没有胜算的把握和科学根据的前提下,应该见好就收,知难而退。

有两个朋友分别住在沙漠的南北两端,由于干旱,饮水成了生存最主要的问题。还好,在沙漠的中心有一眼泉水。为了能喝到水,每天他们都要到沙漠中心去挑水,日子过得非常辛苦。

两个人每天都在约定的时间到泉水处,先是聊聊天,然后分别挑起水回家,这样一直坚持了5年。

忽然有一天,南边的人在泉水的地方没有见到北边的人,他心想:“他大概睡过头了。”可是第二天,他还是没有见到北边的那个人来挑水。过了一个星期,北边的人始终没有来,南边的人着急了,以为他出了什么意外,于是就收拾行装去北边看望他的朋友。

等他到达北边的时候,远远地看见他朋友家的烟囱上冒出浓烟,还闻到了菜香味儿。“这哪里像一个星期没有水的样子?”他心想。

“我都一个星期没见到你挑水了,难道你不用喝水吗?”南边的人问。

“我当然不会一个星期不喝水!”说完,北边的人把南边的人带到他家的后院,指着一口井说:“5年来,我每天都抽空挖这口井。我们现在都还年轻,还有力气每天走很远的路去挑水,等我们老了的时候怎么办,你想过没有?就在一个星期前,我的井里开始有了水,这口井足足用了我5年的时间才挖成。虽然很辛苦,但是以后我就不用走那么远的路去挑水了!”

从中可见,每天都坚持辛苦挑水并非最佳的路子,找到水源才是根本方法。

在形形色色的问题面前,在人生的每一次关键时刻,聪明的企业员工会灵活地运用智慧,做正确的判断,选择属于自己的正确方向。同时,他会随时检视自己选择的角度是否产生了偏差,适时地进行调整,而不是以坚持到底为圭臬,只凭一套哲学,便欲强渡职场中所有的关卡。时时留意自己执著的意念是否与成功的法则相抵触,追求成功,并非意味着我们必须全盘放弃自己的执著,去迁就成功法则。只需在意念、方法上做灵活的修正,我们将离成功越来越近。

责骂的暗语是期待

无论是在工作中,还是在生活中,如果有人责骂我们,我们的心中一定会觉得不舒服,甚至会怨恨对方。其实,很多时候的责骂,是因为对我们寄托了希望,如果不想让你有更好的进步,干脆不管你就好了,何必跟你多费口舌呢?

俗话说:不挨骂,长不大。如果没有一番内心上的刺激,我们往往会变得懈怠,容易随波逐流。只有在经受了心灵上的打击之后,我们才会奋起直追,超越自己。

日本大企业家福富先生在做服务生的时候,常常被老板毛利先生责骂。

福富发现自己每次挨了责骂后都会得到一些启示,学会一些事情,所以福富当时总是“主动地”寻找挨骂。只要遇见了毛利先生,福富绝不会像其他怕麻烦的服务生一样逃之夭夭,他会把握机会,立刻趋身向前,向毛利先生打招呼,并请教说:“早安!请问我有什么地方需要改进?”

这时,毛利先生便会对他指出许多需要注意的地方,福富在聆听训话之后,必定马上遵照他的指示改正缺点。

福富之所以主动到毛利先生面前请教,是因为他深知年轻资浅的服务生很难有机会和老板交谈,只有如此把握机会,别无他法。而且向老板请教,通常正是老板在视察自己工作的时候,这就是向老板推销自己的最佳时机。所以,毛利先生对福富的印象就深刻,对福富有所指示时,也总是亲切直呼他的名字,告诉福富什么地方需要注意。

福富就这样每天主动又虚心地向毛利先生请教,持续了两年。有一天,毛利先生对福富说:“我长期观察,发现你工作相当勤勉,值得鼓励,所以明天开始我请你担任经理。”就这样,19岁的服务生一下子便晋升为经理,在待遇方面也提高很多。被人指责训诲,就是在接受另一种形式的教育。对于毛利先生的不断教导,福富至今仍感谢不已。

在被指责或训诲时,尤其是被自己的上级指责或训诲,要认真地听,听完之后,要面带笑容,以愉悦的口吻回应:“是的,我已经知道了,您说得很中肯,我一定严格要求自己。”

相反,如果遇到这种情况,显出非常紧张不安的话,会让对方认为你心存反抗,而感到不舒服。换言之,静静地接受指责或聆听训诲,并保持不失礼的态度和对方亲近,就是在尊崇对方,是给对方留下良好印象的窍门。

如果你由于在众人面前被责骂而感到非常丢脸,因此而怨恨的话,那就大错特错,这时,你要换个角度来想,认为他在培养自己、教育自己、帮助自己。你要认为在众人当中,只有自己才值得特别地被责骂,是最有前途的一个,更可以认为“他对我充满期待”而感到骄傲。

煤堆里的金子看不出光泽

网上一直在流传一个“毒莓也能变甜果”的故事:“在普鲁士南部的尼尔士山区有一种野莓,个头很大,是普通草莓的3~4倍,毒性也很大。当地的土著并没有因为它们含有毒素就舍弃它们,更没有铲除它们。而是在种甜莓的田块里套栽少量的大个毒莓。这些毒莓会因为授粉以及汲取甜莓根部的甜液,最终变成了失去固有毒素的大大甜果。”

环境往往会对一个人产生重大的影响。我们在学校里,特别是初中和高中,很多淘气不爱学习的学生总是会被老师刻意地分配在角落里,让那些爱玩的孩子坐在一起。你干什么老师不管,只要你不说话、不捣乱、不打扰别的同学学习就好。于是,这些被老师划分出来的孩子,不但没有安心自省,反而变本加厉地玩闹,甚至逃学或者干脆放弃学业。

其实,每一个人都不是十全十美的,孩子更加不可能做到尽善尽美。如果对问题少年采取孤立的措施,只能加深他们对生活的失望,他们的心中也会形成一座永远也无法推翻的孤岛。即使是聪明的孩子,经过这样的冷遇,也会失去向上的动力。但是,如果我们肯用心帮助他们,用积极的教育引导他们,通过一些好学生、好同伴去感化他们,相信他们就会努力去改正自己的错误,从而变成一个积极向上的好孩子。

在职场中,我们也会遇到同样的问题。虽然没有人能够把我们调到无人问津的角落里就座,但是也会因为没有达到上司的要求而受到冷遇。

很多刚刚毕业的年轻人,在学校里安逸惯了,走向社会,不能适应。于是,很多好的工作机会放在眼前,就因为怕苦怕累而放弃了。如果真的因为不想吃苦而找到了相对安逸的工作,那么时间长了,你就会发现,自己原来的满腔斗志已经不见了,取而代之的是对于享受的进一步期盼。渐渐的,我们就成为社会的寄生虫,再也不会有凌云壮志的感慨了,也不会有奋发图强的激情热血。这个时候,我们就被周围的环境完全同化了。