书城励志世界500强企业员工的50个工作细节
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第34章 细节33 千万不能越权

不管你现在处在什么职位上,都要先界定自己的职权范围,然后再开始工作。尤其是当副职的,更不可越权行事。

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玛格丽特是杜邦公司的一名职员,一天下班后,玛格丽特刚打算回家,结果公司的电话响了,玛格丽特接起电话才知道,原来是不久前公司想合作的一个公司。对方在电话里说希望与玛格丽特的上司在周三下午会面。

玛格丽特想自己公司原本就有与之合作的意向,自己的上司也曾对此充满希望,自己何不顺水推舟帮上司答应下来呢?想到这里,玛格丽特答应了对方的请求,并且说了一个她认为合适的时间。

第二天刚上班,玛格丽特就高兴地对上司说了这件事,不料上司听后大吃一惊,连声质问玛格丽特为什么不问一下就擅自决定,这样会对公司造成非常大的损失。此外,上司周三还有一项谈判,根本就没时间去做这件事。最后,上司不得不打电话向对方表示歉意,并说是自己的疏忽造成这种失误,另外约好时间再和对方面谈。

同事皮特委婉地告诉玛格丽特,她的做法已经越权了,员工是不应该替自己的上司擅作决定的。这种决定弄不好会极大地影响公司的声誉。

从这件事情上可以看出,无论你做什么工作都要明白你的职权范围,什么该做,什么不该做,都要心中有数。

1979年,老布什在竞选失败后,出任里根政府的副总统。上任后的老布什很清醒,他深知与总统之间建立在相互信任基础上的相互尊重,是一个副总统成功的最重要条件。为了取得和保持总统的信任,老布什还给自己制定了5项必须遵循的基本原则。其中第一项便是准确认识和掌握作为副总统的工作权限。

里根被枪击事件发生后,正在得克萨斯州察访途中的老布什立刻乘直升机赶回华盛顿。当时一位军官认为,先飞到附近的停机坪再驾车前往白宫会浪费许多时间,不如直接在白宫南草坪降落,这样就可以赶在电视新闻联播开始之前出现在电视屏幕上,向全国、全世界宣布:副总统正在领导着美国。但是,老布什坚决反对,他说:“只有总统才能在南草坪上着陆。”因为他知道自己作为副总统的权限,副总统应当用行动来遵守原则,绝不超越自己的职权范围行事。

这样,老布什在里根手下当了8年的副总统,积累了丰富的政治经验,也赢得了总统与共事者的赞誉,并最终成为美国的第42届总统。

不幸的是,工作中有许多人似乎并不明白自己的职责与权力范围。有人认为自己才高八斗,而有的领导简直是个“庸才”,于是便爱越俎代庖,以为这样能突出自己的才能让领导赏识,让同事、下属钦佩,可结局总是在这样的人意料之外,没有一个人会以为他的举动明智,甚至有人觉得他才是真正的傻子。在工作中我们何不从老布什的身上学一点呢?

“做自己该做的”这一句话看似简单,然而很多人并没有真正这样做。

王飞是北京某协会的一名普通职员,平时总认为自己热情、能力超群。某日该协会组织了一次国际论坛,有多国学者参加。为了能让论坛取得圆满成功,协会领导仔细安排了工作,使每个人都有自己的事儿可干。王飞负责的是宾馆安排事务,并没有接洽的职责要求。但当国外来宾到来的时候,王飞认为这是一个自我表现的机会。因为他认为自己的英语比较流利,而接待外宾的小林却显得很一般,于是他便用热情的“中国英语”与外宾打招呼,交谈,并不停地拍对方肩膀以示“鼓励”与“赞扬”,外宾被弄得很尴尬,但又不好吱声,他们不理解对方为何要他来接待。

协会的一位领导看到了王飞“忙碌”的身影,赶快把他叫了过来:“小王,你过来一下。这边有个事需要你帮忙。”小王被支开以后,大家都松了一口气。

论坛是圆满成功了,但今后协会从上到下对王飞有了“全新”的看法。领导认为他“越权”,同事则背地里觉得他“好显摆”。从此王飞的人际关系一落千丈,当然在协会大展身手的机会也就很少了。

不管你现在处在什么职位上,都要先界定自己的职权范围,然后再开始工作。尤其是当副职的,更不可越权行事。

当好副职不容易,既不能显山露水,又不能默默无闻。副职当好了,就会成为主管的得力助手;当不好,则可能成为主管的绊脚石。副职一定要把握好分寸,面对权力不能有贪欲。与正职要划分权限,避免发生冲突。

不管你是正职也好,副职也罢,或一名普通员工,公司都有你该做的事情,你要为这些职责负责。

作为职员,在一个公司里,每个人都有自己的分工。有的总揽一个地区、一个部门、一个单位,有的是正职的副手,有的是领导的贴身助理,有的是跟随领导“南征北战”的功臣……岗位不同,责任不同。虽然你才华横溢,可你的职务是个小科长,就不要去干处长、局长、厅长的工作。这如同踢足球一样,你一旦被判越位,纵然射门成功,照样无效。

虽然你比你的上司高明一百倍,但还是不能越俎代庖,争做你的上司的工作。你可能会想:我这是为公司着想,上司做不了,我代他做了,有什么不对?千万别有这样的想法。这样做,一是有抢班夺权之嫌;二是有不懂规矩、好出风头之疑;三是有贬低领导、败坏领导形象之弊。你若不懂得这些道理,纵然你付出十倍的努力,也收不到一分的益处。

细节提升:

在公司里明确自己的职权范围是负责做事的基础。