在很多人的观念中,存在着一种观念:只有打败对手,自己才有获胜的希望。事实上并非如此。我们跟对手既是竞争关系,又是相互依存的关系。好比在森林中,树木相互争夺阳光、养料和水分,是竞争关系,但它们也互相提供协助。假如某棵树打败所有对手成为孤零零的一棵参天大树,它要么会被大风吹折,要么会被雷电击毁,总之无法独自生存。
人与人的关系也是这样,对手不是仇人,双方不是非成即败、非存即亡的关系。如果你有足够的智慧,即可借对手之力达到目的,根本不必依靠损害对手以获益。
在商场中,有一种极高明的合作方式:竞争式合作。双方看似水火不相容,竭尽全力火并,目的却不是杀垮对方,而是相互激发,相互利用,以便共同做大市场,进而达到共同占领市场的目的。比如世界两大名牌饮料可口可乐与百事可乐,双方斗了多年,从国内打到国外,从20世纪打到21世纪,却谁也没有斗垮谁,双方的实力反而越来越壮大。只不过,“混龙闹海,鱼虾遭殃”,相当多的小牌饮料在它们的火并中失去市场,甚至销声匿迹了。
台湾统一集团和顶新集团的方便面大战,也是合作式竞争的典范。
20世纪90年代,台湾顶新集团瞅准大陆方便面市场群龙无首的空当,强力杀进大陆市场,推出一种价廉物美、汤料香浓的方便面——“康师傅”。在大规模的广告轰炸下,“康师傅”很快就变成一种家喻户晓的名牌产品。
这时,统一集团看到了大陆方便面市场的巨大潜力,也大举杀进。它以“康师傅”为主要竞争对手,却刻意强调自身的特色。“康师傅”走“平民化”路线,“统一面”却以“贵族”身份出现,注重包装的档次和晶位。
自此,双方轮番进行广告轰炸,看似双方在激烈交火,实质上挨炸的却是大陆原有的厂家。两强相争,一举垄断了大陆方便面市场。而许多原本很不错的大陆方便面品牌,却自然消失了。
在经济全球化时代,我们越来越依赖对手的存在而存在。所以,我们不要总是思考如何将坏结果强加给对手,更要考虑如何从对手那里得到好处。
第一次去远航的人,大可不必先造船,再试航,最后再去远航。他完全可以借别人的船,或搭别人的船远航。这样既省时间,又是一个安全的良策。
20世纪50年代,美国黑人化妆晶市场由佛雷化妆品公司独霸天下。后来,一位名叫乔治的供销员看准了这一行生意,便毅然辞职,独立门户,创立乔治黑人化妆品制造公司。他当时只有500美元资金、3名职员,惟一能生产的是一种粉质化妆膏。乔治很清楚,要在佛雷公司的垄断下争夺市场,十分不易,搭乘人家的船,牵住人家的衣角,趁势往前走,也许更现实。
不久,乔治的粉质化妆膏上市了。他经过反复思考后,决定推出这样一则促销广告:“当你用过佛雷公司的产品后,再擦上乔治粉质化妆膏,将会有意想不到的良好效果。”
对这种宣传方法,乔治的部下都持反对意见,他们认为这是替竞争对手做广告,那不是贬低自己吗?乔治说:“正因为他们的名气大,我才这样做。我并不是给他们做免费广告,而是借此抬高我们自己的身价。这就像如果你和卡特总统一起留过影,人们便要对你刮目相看一样。我这种战术就叫做借船出海。”
乔治的这一妙招果然收到了效果。广告刊出后,顾客们不仅很快地接受了乔治公司的产品,而且也没有引起佛雷公司的警惕。于是,乔治一鼓作气又推出了黑人化妆晶系列,扩大占领市场。
几年后,等到佛雷公司发觉乔治公司已经能对它的市场地位构成严重威胁时,为时已晚。乔治公司的发展势头已锐不可当。后来,佛雷公司在美国市场上渐渐地消失了,而乔治则开始独霸美国黑人化妆品市场,并且把眼光投射到其他有黑人的国家,使全世界的黑人都开始接受并使用他的系列化妆品。
在借用对手之力时,不要害怕做有助于对手的事。你不妨这样想:竞争对手是如此强大,无论是攻击他还是帮助他,都不会给他造成多大的影响。
所谓对手,是就利益得失而言。如果对方不利于自己的利益,就是对手:如果有利于自己的利益,就成了朋友。一个人想干成大事业,最聪明的办法不是打败对手,而是让对手变成能给自己带来利益的人。可以说,能够通过对手获益,是最大的成功。