悦纳自我
“我是最棒的”
基安勒很小的时候，随母从意大利到了美国，在汽车城底特律度过了悲惨的童年，痛苦和自卑成为他的不良印痕。
他那碌碌无为的父亲告诉他：“认命吧，你将一事无成。”这个说法令他沮丧，他老是想着自己苦闷的前程。
有一天，母亲告诉他：“世界上没有谁跟你一样，你是独一无二的。”
从此，他燃起了希望之火，他认定他是第一，没人比得上他。自信奠定了成功的基础。
他第一次去应聘时，这家公司的秘书要他的名片时，他递上一张黑桃A。结果立刻得到面试的机会。经理问他：“你是黑桃A？”
“是的。”他说。
“为什么是黑桃A？”
“因为A代表第一，而我刚好是第一。”
这样，他被录用了。
想知道后来的基安勒吗？他成功了，真的成了世界第一。他一年推销1 425辆车，创造了吉尼斯纪录。
基安勒每天临睡前都要重复几遍说：“我是第一。”然后才入睡。这种鼓舞性的暗示坚定了他的信心和勇气，使他的个性得到了有力的强化。
告诉自已：“我是最棒的，”因为每个人都是独一无二的。只有这样鼓舞和接受自己，在生活中的各种事情上才会有勇气、有力量面对，才会不卑不亢，从容应对。
自信方可从容
世界名著《简·爱》中的男主人公罗彻斯特身为庄园主，财大气粗，对女主人公说过：“我有权蔑视你。”他自以为在地位低下且貌不扬的简·爱面前，有一种很“自然”的优越感。
简·爱坚决地维护自己的尊严，反唇相讥：“你以为我穷，不好看就没有自尊吗？不！我们在精神上是平等的！正像你和我最终将通过坟墓平等地站在上帝面前。”这番话强烈地震撼了罗彻斯特，使他对简·爱产生了由衷的敬佩。
一个人只要不是情操低下，行为卑劣，那就无论能力大小、地位高低、条件好坏，都应有充分的自信，而不应自感低人一等，这种平等观念在处世中是应具备的。
心理学家经过研究认为，希望自己受人尊重，爱好荣誉这都是每个人的高级心理需求，是无可厚非的。虽然想受人尊重要经过别人的权衡，实际上却取决于每个人自尊的程度，也就是说人格品性、道德修养的高尚或低下。一个品格高尚、涵养很深的人，也就是所谓德高望重之士，必然受到人们的尊重。反之，小人的品性低劣，没有涵养，自轻自贱，肯定不会得到别人的尊重。
现实生活中，人需要彼此尊重，在比自己强的人面前，不要畏缩；在比自己弱的人面前，不要骄纵。学问有深浅，地位有高低，但所有的人，人格都是平等的。
然而，在现实生活中，往往有的人不惜出卖人格，不惜降低自己的尊严，去逢迎那些在某一点上比自己强的人。这种“卑己而尊人”的行为着实不妥。
在人际交往中，我们不要忘了鲁迅先生告诫的一句话：“不要把自己看成别人的阿斗，也不要把别人看成自己的阿斗！”要充分自信，平等待人。
弱点也可爱
美国伊利诺伊州的康农，在他初任众议院的议员后当众讲演时，善于言辞的新泽西代表斐普士说：
“这位从伊利诺伊来的先生，口袋里恐怕还装着雀麦呢？”
他在讽刺康农还未去掉农村气息，全会场的人都听见了，哄堂大笑，这该是多么难堪的事！
康农心知肚明，他承认斐普士先生所说的，虽然是嘲弄，但也是事实。
康农从容不迫地说道：
“我不仅在口袋中装有雀麦，而且在头发里藏着草籽。我是西部人，难免有些乡村气，可是我们的雀麦和草籽，却能长出最好的苗来。”
康农靠这样的反驳闻名全国，大家恭敬地称呼他“伊里诺伊最好的草籽议员”。
康农知道：对付嘲笑这一类事，不能躲闪，也不能害怕，你愈躲闪，愈害怕，它便愈攻击你，使你日夜不宁，你若迎头痛击，它会为你所折服。就好像遇到野狗一样，狗若见你怕它，它便肆意咆哮；你若转身对付它，它便停了狂吠，向你摇尾乞怜。
一个人受了嘲笑，不要窘态毕露，无地自容，要像康农一样，立刻承认弱点，这正表明了你自己诚实的性格。
头脑清晰的人，绝不以完人自居，他自知有许多缺点，有待改进，而别人的批评正可把这些不自知的缺点揭露出来。我们的脸皮也不可太薄，一受批评，言中你的缺点，便神经过敏，这是缺点。但如果脸皮太厚，无动于衷，不接受别人的批评，改进自己的缺点，这也是不对的。
一般人，总以为批评自己的是仇敌，而阿谀自己的是好友。性格懦弱的人，会被嘲笑的力量压弯了原来挺直的脊梁；而性格刚强的人，则会把别人的嘲笑视作一种促进自我完善的力量。
接受不完善的自我
正如世界上没有十全十美的东西一样，也不存在精灵神通的完人。但在认识自我，看待别人的具体问题上，许多人仍然习惯于追求完美，求全责备，对自己要求样样都是，对别人也往往是全面衡量。
难道那些英雄、名人果真那么光彩夺目、无可挑剔吗？绝非如此。任何人总有其优点和缺点。
美国大发明家爱迪生，有过一千多项发明，被誉为发明大王，但他在晚年却固执地反对交流输电，一味主张直流输电。
电影艺术大师卓别林创造了生动而深刻的喜剧形象，但他却极力反对有声电影。
人是可以认识自己、操纵自己的，人的自信不仅是相信自己有能力有价值，同时也相信自己有缺点毛病。我们放弃了完美，就会明白我们每个人的两重性是不可改变的。所以，我们应当保持这样一种心态和感觉，我知道自己的长处、优点，也知道自己的短处缺点，我知道自己的潜能和心愿，也知道自己的困难和局限，自己永远具有灵与肉、好与坏、真与伪、友好与孤独、坚定与灵活等的两重性。
任何人都有缺点和弱点，任何人也都是无知无能的，只不过表现在不同的事情上而已。因而，人人在自我表现和与交际中都会有笨拙的表现。有些人由于不能实事求是地对待自己的缺点，不敢拿出勇气去革新自己、突破自己，所以，他们情愿不做事、不讲话、不玩乐交际，也不愿意在别人面前暴露自己的弱点。如在灯火绚丽、乐曲悠扬的宴会厅里，他们很想站起来跳舞，可是怕被别人笑话自己笨拙，宁愿作一晚上的看客。跳得好的人越多，他们就越鼓不起勇气。
热心工作
多做事，少报怨
“烦死了，烦死了！”一大早就听罗宇不停地抱怨，一位同事皱皱眉头，不高兴地嘀咕着：“本来心情好好的，被你一吵也烦了。”
罗宁现在是公司的行政助理，事务繁杂，是有些烦，可谁叫她是公司的管家呢，事无巨细，不找她找谁？
其实，罗宁性格开朗，工作起来认真负责。虽说牢骚满腹，该做的事情，一点也不曾怠慢。设备维护、办公用品购买、交通讯费、买机票、订客房……罗宁整天忙得晕头转向，恨不得长出8只手来。再加上对人热情，中午懒得下楼吃饭的人还请她帮忙叫外卖。
刚交完电话费，财务部的小李来领胶水，罗宁不高兴地说：“昨天不是刚来领过吗？怎么就你事情多，今儿这个、明儿那个的？”抽屉开得劈里啪啦，翻出一个胶棒，往桌子上一扔，“以后东西一起领！”小李有些尴尬，又不好说什么，忙陪笑脸：“你看你，每次你找人家报销都叫亲爱的，这么点事求你，脸马上就长了。”
大家正笑着呢，销售部的王娜风风火火地冲进来，原来复印机卡纸了。罗宁脸上立刻晴转多云，不耐烦地挥挥手：“知道了。烦死了！和你说一百遍了，先填保修单。”单子一甩，“填一下，我去看看。”罗宁边往外走边嘟囔：“综合部的人都死光了，什么事情都找我！”对桌的小张气坏了：“这叫什么话啊？我招你惹你了？”
态度虽然不好，可整个公司的正常运转真是离不开罗宁。虽然有时候被她抢白得下不来台，但没有人说什么。怎么说呢？她不是应该做的都尽心尽力做好了吗？可是，那些“讨厌”，“烦死了”，“不是说过了吗”……实在是让人不舒服。特别是同办公室的人，罗宁一叫，他们头都大了。“拜托，你不知道什么叫情绪污染吗？”这是大家的一致反应。
年末的时候公司民主选举先进工作者，大家虽然都觉得这种活动老套可笑，暗地里却都希望自己能榜上有名。奖金倒是小事，谁不希望自己的工作得到肯定呢？领导们认为先进非罗宁莫属，可一看投票结果，50多张选票，罗宁只得12张。
有人私下说：“罗宁是不错，就是嘴巴太厉害了。”
罗宁很委屈：我累死累活的，却没有人体谅……
什么叫费力不讨好？像罗宁这样，工作都替别人做到家了，嘴上为逞一时之快，抱怨上几句，结果前功尽弃。冷语伤人，说者无心，听者有意。所以，既然做了，就心甘情愿些吧，抱怨是无济于事的，相反，还会使你的功劳被埋没。
1抱怨不解决任何问题
分内的事情你可以逃过不做么？既然不管心情如何，工作迟早还是要做，那何苦叫别人心存芥蒂呢？太不聪明了。有发牢骚的工夫，还不如动动脑筋想想办法：事情为什么会这样？我所面对的可恶现实与我所预期的愉快工作有多大的差距？怎样才能如愿以偿？
2发牢骚的人没人缘
没有人喜欢和一个絮絮叨叨、满腹牢骚的人在一起相处。再说，太多的牢骚只能证明你缺乏能力，无法解决问题，才会把一切不顺利归咎于种种客观因素。若是你的上司见你整日哼哼唧唧，他恐怕会认为你做事太被动，不足以托付重任。
3冷语伤人
同事只是你的工作伙伴，而不是你的兄弟姐妹，就算你句句有理，谁愿意洗耳恭听你的指责？每个人都有貌似坚强实则脆弱的自尊心，凭什么对你的冷言冷语一再宽容？很多人会介意你的态度：“你以为你是谁啊！”
释放压力
首先要给自己减压
凯莉这一天真是“诸事不顺”：上班路上认错了人，尴尬得要命；在办公室里手竟被复印纸割了个口子；更不可思议的是，在这个城市已生活了十几年，她乘公交车居然会坐错方向，驶过两站才觉察到！
她实在是压力太大了，脑子里的那根弦一直紧紧绷着，一会儿是工作，一会儿是家庭，这件那件的事想个不停，难怪心神不定了。
一年才到一半，全年的工作计划离完成还远着呢，的确应该多做些尝试，轻松释放压力！