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第42章 维护处理人际关系的方法技巧(5)

扩大个人影响力的基本原则有许多,比如危难时刻拉朋友一把、冷庙也要烧高香、多为对手“付出”、不能把朋友当创可贴等。

一个人仅仅有人格魅力是不够的,如果想拥有运用自如的人际关系,还要靠自身的影响力。影响力才是个人提升人气、聚集关系的最关键因素。所以,建立关系并且运用关系的重中之重是扩展自己的影响力。

那么,扩大个人影响力有哪些基本原则?其实有许多,比如危难时刻拉朋友一把、冷庙也要烧高香、多为对手“付出”、不能把朋友当创可贴等。在此,限于篇幅,我们仅讲述这几个原则。

冷庙也要烧高香

韩剧《大长今》风靡全国。为什么长今能够有如此瞩目的成绩,就是因为她有良好的人际关系网,在其成长道路上,她懂得冷庙也要提前烧高香,最终得到了这些朋友的帮助。

第一炷香,是她母亲替她烧的,那就是卜明依与韩尚宫(长今在宫廷里的老师,像母亲般照顾长今的人)的至密关系。

第二炷香,她无意中施援手于生命垂危的闵政浩(后来与她生死与共、相濡以沫的爱人),也正是这一炷香,让闵政浩对长今的爱终生不渝。

第三炷香,在多栽轩,她与郑云白(内医院主簿,也是其后来学医时的老师,掌管内医院事务的人)结下了善缘。

第四炷香,就是其幼年,包括青年时期与连生(连生后来成为皇妃,增强了长今在宫内的势力)的真挚感情。

这一系列人物,在长今周围构建了一个完整有力的关系网,成为长今源源不断地释放力量的源泉,最终使长今获益匪浅。

对人际关系的投资,最忌讳的就是急功近利,看到有好处才舍得出钱出力,否则就冷眼旁观,因为只讲究利益的投资,不是基于情谊的投资,所以是一种交易、盈利的心态。如果对方是个讲骨气、讲德行的人,就会感到不高兴,即便是勉强接受了你的投资,也不以为然,所以根本不会真心实意地为你提供帮助,对你不会有好处的。

俗话说,多个朋友多条路。你对于想要结交的朋友,就不应该待价而沽,不能眼睛只盯着他们现在炙手可热的权势、地位、金钱,而应该冷庙也要烧高香。因为同样一炷香,你烧给香火旺盛的庙,他不会认为你对自己有多好,而是认为你不过是看上他现在的灵气罢了,不过想沾光罢了;可是冷庙的人,却认为这是天大的人情,就会感激你,以后如果你有求于他,他就会特别照顾,甚至赴汤蹈火,在所不辞。而且风水轮流转,哪天好运转到他家,他成了气候的时候,他仍然会一如既往地关照你,而不会认为你是个趋炎附势的小人。

其实神庙是没有冷热之分的,我们人也一样,因为一个人发展与否,除了自身实力外,还要靠关系、靠机遇。如果你的朋友中,有怀才不遇的人,你靠自己的关系给他个机遇,让他发展起来。这是你的投资,也是他欠你的人情。你投资的越多,他欠你的就越多,而人最不想背的债务,就是人情债,所以一旦他功成名就,就会积极地想方设法地尽快还你的人情债。

有时候,有的人虽然能力不足,但是也会因为时来运转而成为不可小觑的人物。人如果春风得意,就会看什么都平常,觉得做什么都很容易。所以如果你的处境不如他,你却积极地和他拉关系,这就会给他趋炎附势、溜须拍马之嫌疑,而是即便是你极力做工作结识他,在他看来也是好平常的事情,你们之间的感情也不会有多少增进,甚至会适得其反。

可是如果对方遭遇困境,就会有世态炎凉之感,因为以前那些紧随其后的人为了自己着想,已经远离他了。原来的门庭若市,现在已经是门可罗雀,冷清不少。此时,他就会对人与人之间的关系认识、清楚了不少,会明白谁是朋友谁是小人。所以,如果你认为某个人非池中之物,终会有飞黄腾达的一天,就不要在乎他现在得势与否,就应该及早结识,及早建立友好关系,或者给他提建议,想办法,以求尽快摆脱现在的不如意状态。

你在精神、物质上给予他的帮助,现在就是他的救命稻草,所以他会牢记一生。而你以后找他帮忙,他必定没有二话,即使你无求于他,他也会尽量报答你。

所以,我们应该在自己还有能力的时候,多帮助那些需要帮助的人,结识一些怀才不遇的人,使之能发展为为自己所用的关系,这样你的发展才会源源不断。多为对手“付出”

保加利亚队与捷克斯洛伐克队有次在欧洲篮球锦标赛上相遇,当比赛剩下8秒钟时,保加利亚队以2分优势领先,此时控球权还掌握在保加利亚队手中。

按说已稳操胜券,但是那次锦标赛采用的是循环制,保加利亚队必须赢球超过5分才能取胜。这时,保加利亚队的教练要求暂停,当时许多人都认为这是多此一举。

可是当比赛恢复进行后,球场上却出现了人们意想不到的事情:只见保加利亚队拿球的队员突然运球向自己篮下跑去,并将球准确地投入自己篮筐。对方球员和全场观众看了这个举动,一时都目瞪口呆,全场比赛时间随之结束。

但是,当裁判员宣布双方打成平局要进行加时赛时,大家才恍然大悟。加时赛的结果是保加利亚队赢了6分,他们终于以这个反常的举动为自己创造了一次起死回生的机会。

为对手的利益考虑,这听起来简直是无稽之谈,实际上,你这样做,有时恰恰是给自己创造一线生机,是给自己多开辟一条路。欲想取之必先予之,这才是精明的做法。

有人说同行是冤家,所以对于他们就应该斤斤计较,能踩死就不要让他活,这样自己才能有发展。其实自己发展,不是靠别人的失败,而应该靠自己的进步。

在生活中,我们常常见到这样的情形:不少人对于初次见面的人很客气,在短时间内也能做到和平共处,可是时间一长就露出“狐狸”尾巴了——只想收获,不愿意付出,锱铢必较,尤其是对于竞争对手,更是不肯吃一点亏。

如果想成功,就不应该计较一时的得与失,更不应该因为对方与自己竞争就时时处处地设防、戒备。殊不知,这样只会给自己树敌、建立隐性敌人。因为一旦你出现变故,那些被你讽刺、排挤的人,没有得到过你的好脸色的人,最容易成为幸灾乐祸,甚至落井下石的人。

当我们自己取得成功或者有进步的时候,你得意不已,也希望能有几个朋友站在自己身边为自己骄傲。可是,当你身边的人,包括你的竞争对手有点发展的时候,你是怎么对待的呢?祝贺?嫉妒?鼓掌?不屑?如果和你关系紧张的人成功时,你能奉献上自己的欣赏、敬佩,就能化干戈为玉帛,消融掉你们长久以来的不满与纷争,而他也会接受你的善意,付出自己的感激,甚至从此变为你的朋友。

没有一辈子的朋友,也没有一辈子的敌人。多个朋友多条路,多个敌人多重障碍。既然如此,我们为什么总是给自己找麻烦,而不想着与“敌人”和平共处,甚至让“敌人”帮助自己呢?

皮特与卡恩是公司销售主管最器重的两个人。现在主管要调走了,人事部和董事会正在为谁当下一任的销售主管而头疼呢!因为皮特与卡恩各有所长,都对公司做出了不小的贡献,而且对于主管这个职位,他们俩都能胜任。

怎么办?董事会决定由员工投票决定。最后选票结果是卡恩胜出,七成员工选择了卡恩。董事长很奇怪,怎么差这么多票?

人事部长回答:是卡恩在公司颇有影响力,据说皮特都投了他一票呢!

董事长不相信。人事部长解释道:这是事实。因为卡恩不仅工作能力强,而且懂得与同事搞好关系。全公司没有一个说他不好的,包括皮特。记得皮特刚到公司的时候,就做出了与卡恩不相上下的业绩,让卡恩感到了威胁。但是随之皮特又做出了一件让他差点丢掉饭碗的事情——他因为私人问题而损失了一笔大单子,得罪了公司最重要的客户。

本来大家以为卡恩会落井下石,如果卡恩此时幸灾乐祸地说几句风凉话,像皮特那种颇要面子的人就会走人了。可是,卡恩却安慰皮特:他愿意与皮特共同想办法挽回损失。结果,因为卡恩把责任揽到自己身上了,客户终于原谅了皮特。

人事部长最后说:卡恩对皮特的帮助,让大家看到卡恩确实是个不错的领导,也愿意在这种人手底下做事情。

为朋友付出很容易,可是为对手付出就很难了,这首先在心理上就说不过去。可是,如果你想少点麻烦,就应该减少自己的对手,甚至让对手都能帮助自己。朋友不是“创可贴”

一只病得快要死的鸢对妈妈说:“妈妈,请你不要悲伤!还是赶快祈求神明,让他们保佑我的性命吧。”

妈妈回答说:“唉!我的孩儿,你想有哪位神会可怜你?几乎每一位神明都被你惹怒了,你总是从他们的祭坛上把人们献给神的祭品偷走。”

这故事是说,若要在患难中得到朋友的帮助,就必须在平时缔结友谊,而不能在需要的时候,才抱怨为什么没有朋友来帮助自己,抱怨他们为什么如此狠心。

而在日常生活中我们经常听到某某人这样说:我有需要的时候,才去找朋友;平时没事懒得理他们——麻烦。

不知道你对此有什么想法?估计大多数人是不喜欢这种“有事才求人,无事靠边站”的人的。他们把自己的朋友看做受伤后的创可贴,等到自己伤势痊愈了,随手丢掉。对于这样的人,多会被别人抛弃或者敬而远之,不会交到真正的朋友,甚至在求别人的时候,都很难得到援助。

没有互信互助,就没有互惠互利;如果没有深厚的感情,彼此就不会有信任。所以,我们应该在平时,或者在朋友危难时刻进行友情投资,或给予精神支持,或给予物质鼓励,以建立彼此的友谊与关系。所谓患难见真情,人都是有血有肉的感情动物,如果你付出了,帮助了他人,对方也会将心比心,信任你、感激你,在你有难的时候拉你一把。如果你见死不救,而只想着需要他人的时候才厚着脸皮求人,那么,即便是有帮助你的能力,也不会有人帮助你的,因为你们没有这样的关系。

关羽为什么置曹操赠予的荣华富贵、美女金银于不顾,而对刘备那么死心塌地?为什么当关羽战死,刘备却不顾诸葛亮的劝阻,愤怒出兵?不就是因为他们之间有值得彼此不计较代价地付出的关系吗?难道他们的钢铁同盟是突然变得如此固若金汤吗?不是,是因为他们从桃园三结义时起,就确定了有福同享、有难同当的深厚情谊,并且在以后的连年征战中,把它作为一种信念,矢志不渝地坚持着,不管遇到多么大的困难,或者多么诱人的利益,都不曾改变过。

想和一个人搞好关系,不要过多计较什么,尤其是他现在所拥有的表层东西——得势与否、有无财富,而应该看重他的心,要通过自己的真心去换取他的信任,换取未来他对你的帮助。不应该总是凭借你的金钱、地位,或者其他什么东西,靠金钱、地位搞好的关系,不会是长久的,也不会牢固。

总之,我们不应该只在自己有求于他人的时候,才想到关系的重要,而应该力求在日常的点滴中与他人建立友好、默契、健康的人际关系。如果大家知道你有如此深厚的德行,你的影响力就会不断扩展,那样你的关系网也会随之越织越广,越织越密。

创建关系的潜规则

太在乎得失,就会束缚手脚,而不计较得失则能大显身手。坦然看待得失,才能坦然看待成败,才能坦然面对困境,也能扭转败局。

战国时期,各诸侯国之间为了争夺土地,经常发生战争。许多较为弱小的国家,都遭到了不同程度的创伤,可是唯独魏国没有人敢于藐视,敢去侵犯。为什么?因为在魏国有一位人际关系大师——信陵君。

信陵君礼贤下士、慧眼识才的本领在当时是数一数二的,而且他待人没有技术高低、地位出身之别,只要是“才”,都尽心尽力地招揽过来,以备不时之需。

在着名的“窃符救赵”事件中,信陵君就是靠这些食客打败了强大的秦国。而帮了信陵君大忙的,有侯赢、朱亥、魏王的如姬。侯赢把朱亥引见给了信陵君,并给信陵君出谋划策;朱亥帮助信陵君锤死了阻挠他发兵的晋鄙;如姬则把魏王的兵符偷出来送给了信陵君。可以这样说,如果没有这些人的帮忙,如果没有这样的关系,信陵君能不能救赵还是一个未知数呢!

上至魏王的宠妃如姬,下到看城门的老头、杀猪的屠夫,这些人为什么都能为信陵君效力,并且乐此不疲呢?原因就是信陵君深谙创建关系的潜规则,因为只有切实做到严格依照创建关系的潜规则,建立自己的人际关系网,才能真正得到那些人的心,而那些人才会全力以赴地为他办事,为他所用。

关系中的慷慨之道

说起在建立人际关系网中的“慷慨之道”,信陵君算是很精通的一位。他不仅明白慷慨要表现在物质上,还明白在精神上也应该对人慷慨。

侯赢本来是魏国国都大梁看城门的一个小官,七十多岁,家里很穷。但是,当信陵君听说他很有见识时,就特别希望能够认识他,和他做朋友,于是接连多次派人给他送礼物。可是,侯赢却不领情,坚决不收。

就这样,信陵君以为侯赢非一般人,肯定有区别于常人的特殊本领。于是,他专门举办一次特大宴会,并且邀请了许多有头有脸的人来捧场。为了表示自己对侯赢的尊敬,他亲自城门口去接侯赢。而侯赢竟然没有丝毫谦让的意思,穿着破旧衣裳,径直上了信陵君的马车。

在路上,侯赢还指使信陵君驾着马车去闹市看望自己的朋友朱亥。然而,这还不算,侯赢还故意在朱亥的肉店前,和朱亥闲谈了许久。可是,与此同时,信陵君家却有满堂宾客,在等待信陵君把那个重要客人迎接回来。

见到侯赢如此不识抬举,信陵君的随从都忍不住为主人叫屈了,可是信陵君自己却仍然面不改色,一直十分恭敬,没有一丝不耐烦。终于到了信陵君家里的时候,看见侯赢自顾自地坐在首席的位置上,信陵君也不生气,丝毫不知道侯赢给了自己多大的“侮辱”与“蔑视”。

然而就是信陵君这种精神上的慷慨,令侯赢异常感动,不仅把自己的好朋友朱亥推荐给信陵君,甚至为后来的“窃符救赵”提供了最佳方案,而且以死报答信陵君的知遇之恩。

关系中的“粘、走”之道

所谓关系中的“粘、走”之道,就是应该知道什么样的关系应该再接再厉地保持,什么样的关系应该立即抛弃。我们知道没有一辈子的朋友,也没有一辈子的敌人,不可能有一个人一辈子都可以帮助你,而你也不可能永远都是谁的贵人、帮手。而这就意味着大浪淘沙,你需要淘汰那些不能帮助你、反而破坏你计划的人,同时还应该积极去寻找那些可以给你带来新力量的人。当然,同时你也会遭到朋友的同等待遇,或淘汰或继续保持、巩固与他们的关系。

对于交到侯赢这个朋友这件事,信陵君就大玩了一把“粘”的功夫。因为侯赢不相信像信陵君这种侯门公子会真的把自己这种穷老头子当座上客,于是就故意羞辱他。可是不明就里的信陵君却矢志不渝,想方设法地“粘”他,直到侯赢改变心意,答应赴会,做自己的朋友为止。