第二章 第四节 坏情绪，心灵的“流感”——情绪转移定律
你是否有过这样的经历：遇到塞车时，如果有一个司机不耐烦地按喇叭，那么，这种烦躁的情绪便会传染开来，后面的司机也会不停地跟着按喇叭。同时，喇叭那刺耳的声音又会使更多的乘客和司机烦躁不安。其实，这种现象就是坏情绪的转移。
情绪转移定律，指人的不好情绪如果没有得到适当的宣泄，就会转移到其他人和事上，是一种情绪的蔓延现象。
一场坏心情的“流感”
生活中，我们的坏心情就像流感一样，如果不加以控制，就会不断蔓延。下面这个故事，就是很好的证明。
王先生是某私企的总经理，对公司管理非常严格，而且以身作则，每天都早来晚去。但是，有一天早晨，王先生看报太入迷，出门晚了。他匆匆忙忙地开车，闯了一个红灯，正巧被警察逮到，还罚款了。
本来上班就迟到了，没想到还被罚款了，王先生气急败坏。刚到办公室，正好碰到项目经理向他汇报工作，他没好气地问：“上周那个项目敲定没有？”项目经理告诉他还没有。他大吼道：“我已经付给你七年薪水了，现在我们终于有一次机会做笔大生意，你却把它弄吹了！如果你不把那个项目争回来，你就别想再踏进公司半步！”
项目经理怀着一肚子不满回到自己的办公室，心想：“我为公司卖了七年力，你王经理不过是个傀儡。现在，就因为我丢掉了一个项目，就恐吓要解雇我，太过分了！”正巧秘书来找他签字，他马上问秘书：“今天早上我给你的那五封信打好了没有？”秘书回答说：“还没，我……”他立刻冒起火来，指责说：“不要找任何借口，我要你赶快打好这些信件。虽然你在这儿干了三年，但不表示你会一直被雇佣！”
秘书愤怒地回到自己的座位上，心想：“三年来，我一直很努力工作，经常超时加班，现在就因为我无法同时做两件事，就恐吓要辞退我。太欺负人了！”
秘书下班回家，看到九岁的儿子正悠闲地打着游戏，立刻叫起来：“我告诉你多少次，要好好学习，赶快给我回到房里去看书！”
儿子回到自己房间，心想：“妈妈刚到家就冲我发这么大的火，真过分！”这时，平时他最喜欢的小狗走了过来，他二话没说就狠狠地踢了小狗一脚：“给我滚出去！”
小狗疼得乱窜，发疯似的冲出门乱咬，还咬了一个人——那个人正好是从这里路过的王总经理。
王先生的消极情绪通过漫长的链条，经过不同人物的传导，最后报应了自己。在心理学中，这种现象被概括为情绪转移定律，指人的不好情绪如果没有得到适当的宣泄，就会转移到其他人和事上，是一种情绪的蔓延现象。
其实，情绪转移现象在生活中并不少见。一个人的不良情绪一旦无法正常发泄和排解，往往会找一个出气筒，把情绪转移到别人的身上，有时甚至是无意识的，自己也很难控制。无论如何，拿别人撒气是不对的，对别人是不公平的。
中国有句古话“己所不欲，勿施于人”，就像我们不希望别人把自己当出气筒一样，我们也应该适当克制自己的情绪，不要把别人当成出气筒。
掌控你自己，别把坏心情传染给别人
既然人人都不希望被当做出气筒，那么，遇到不良情绪时，我们该怎么办呢？
答案很简单，我们要学会调整情绪的方法，及时扭转不良情绪，避免它的蔓延。下面，我们看看这样一个例子。
有一天，一位富有的女士开着车来到一家珠宝店，走近柜台，开始挑选钻石项链。这时，一位男士推门走进珠宝店，也过来选珠宝。男士不小心踩到了女士的脚，见男士没有任何道歉的表示，女士愤怒地指责道：“长这么大，难道没学过‘礼貌’二字吗？”男士见女士有些发火，便漫不经心地说了一句“对不起行了吧”，随后还喃喃自语道：“真无聊。”女士觉得自己受到了侮辱，就摔门而去，临走还说：“没素质！”
莫名其妙地被人踩了一脚，还被人说三道四，女士很生气。谁料，开车回家的路上，又碰巧遇上堵车，女士更加烦躁。“哪来这么多的破车；这些臭司机简直不会开车；那家伙开得那么快，不要命啦；这家伙水平太臭了，怎么学的车？”她开始喃喃自语。
刚开出没多远，又到了一个交叉路口。她遇上一辆大型卡车，那辆卡车先慢了下来，随后司机伸出头向她示意，让她先过，脸上还带着友好的微笑。
不知怎的，女士一肚子的不快一下子烟消云散。
可见，一个小小的谦让、一次真诚的微笑，就可以给别人带来愉快，让不良的情绪停止蔓延。
生活中，我们要懂得原谅别人。当别人对我们不友好时，不一定是真的对我们有恶意，也许是因为他遇上生气的事，不知不觉就把气撒到我们身上。对这样的人，我们没必要斤斤计较，宽容为怀往往更容易解决问题。
同时，如方岳在诗中所言，“不如意事常八九，可与人言无二三”，人在社会中，难免会遇到一些不如意的事情，我们要学会排解不良情绪。
一方面，可以有意识地转移注意焦点。当你遇到挫折，感到苦闷、烦恼，情绪处于低潮时，就暂时抛开眼前的麻烦，不要再去想引起苦闷、烦恼的事，而把注意力转移到较感兴趣的活动和话题中去。多回忆自己感到幸福、愉快的事，以此来冲淡或忘却烦恼，从而把消极情绪转化为积极情绪。
另一方面，可以自觉地转换环境。如外出散步、旅游参观、调换居住地点等，这样可以冲淡、缓解消极的心理情绪。
明智人生需要“不以物喜，不以己悲”的平和。要做到处顺境不骄，处逆境不躁，心静若止水，从而能明察秋毫；还要守住一份寂寞，忍耐一份孤独，从而不随波逐流。自己的情绪，还是要自己做主。
心灵魔法屋：测试你的克制力
你想了解自己能否有效控制自己吗？那么，进行下面的测试吧。
1.当你正要上班时，你的一个朋友打来电话，让你帮助他解决心中的苦闷，你怎么办？
A.耐心地听，宁可迟到
B.在电话中禁不住埋怨道：喂，你知道我必须去上班呀
C.告诉他你愿意听他说，不过迟到要受到批评，可能还要扣钱
D.向他解释上班要迟到了，不过答应他午饭时间打电话给他
2.一个朋友向借你新买的数码相机，而你还未曾用过，你会怎么办？
A.借给他，但是满腹牢骚
B.提醒他有一次你向他借东西，他不肯借，当时你的心情如何
C.骗他说你已经借给别人了
D.告诉他你想先用一个星期，然后再借给他
3.你的爱人说你最近胖了，你怎么办？
A.偏偏吃得多一些
B.回敬他几句，不要他多管闲事
C.告诉他如果他少买些鸡蛋、肉，你就不会增肥了
D.你自己也有同感，希望他帮助你节食
4.在影剧院里是不准吸烟的，但你邻座的人却在吸烟，而你又讨厌烟味，你怎么办？
A.很反感，希望其他人向这个人提意见
B.大叫吸烟是令人讨厌的习惯，并声言要叫服务员来干涉
C.用手捂住脸，露出一副不赞同的表情
D.问此人是否知道影剧院里不准吸烟，并指给他看“严禁吸烟”的牌子
5.周末你忙了一整天才把房间全部打扫干净，而你的爱人一回来就问晚饭有没有准备好，你怎么办？
A.虽然你心里很想出去吃饭，仍然很勉强地做了这顿晚饭，然后责怪他太不体贴人
B.大发雷霆，命令他自己做饭
C.气得当晚不吃饭
D.对他说：我实在太累，我们到外面吃饭吧
6.一位热情的售货员为了使你买到满意的东西，向你介绍了所有的产品，但你都不满意，你怎么办？
A.买一件并不想买的东西
B.粗鲁地说这些产品不好
C.向他道歉，说是你的朋友托你买东西，不能买朋友不喜欢的东西
D.说一声谢谢，然后离去
7.你辛苦干了一天，自以为对今天的工作相当满意，不料你的领导还大为不满，你怎么办？
A.不耐烦地听他埋怨，心中满是委屈，但不做声
B.拂袖而去，认为自己不应该受屈
C.把责任推给他人
D.注意自己做得不够的地方，以便今后改正
8.在饭店里，你点了一个自己平时很喜欢吃的饭菜，可上来后一尝，饭菜特别咸，你该如何处理？
A.向同桌的人发牢骚
B.破口大骂，粗鲁地责备厨师无能
C.默默地吃下去，然后把碗筷搞得乱七八糟
D.平静地告诉服务员，让厨房重做
测试结果：
多数选择A者：你属于好战型，动不动就暴跳如雷，甚至粗鲁地骂人，表面看来你颇有权威，其实得不到他人对你的尊重，其结果是使人们憎恶你或者害怕你。
多数选择B者：你虽然有好战的一面，但是你善于隐藏。你善于处理人与人之间的关系，只是有时还不够坦率，使他人不能完全理解你。
多数选择C者：祝贺你，你完全懂得如何安排你的生活，你尊重他人，对人坦率、诚恳，从不虚假或装模作样，人们都尊重你，愿和你交朋友。
多数选择D者：你对一切事物大多采取消极被动的态度，对任何有争论性的事你都宣布放弃发表意见，而让他人决定或承担责任。当人们不了解你时，也许会同情你，但后来就会对你产生反感了。为什么不做一些令你自己快乐的事呢？