书城心理最神奇的心理学定律
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第10章 坏情绪,心灵的“流感”——情绪转移定律

第二章 第四节 坏情绪,心灵的“流感”——情绪转移定律

你是否有过这样的经历:遇到塞车时,如果有一个司机不耐烦地按喇叭,那么,这种烦躁的情绪便会传染开来,后面的司机也会不停地跟着按喇叭。同时,喇叭那刺耳的声音又会使更多的乘客和司机烦躁不安。其实,这种现象就是坏情绪的转移。

情绪转移定律,指人的不好情绪如果没有得到适当的宣泄,就会转移到其他人和事上,是一种情绪的蔓延现象。

一场坏心情的“流感”

生活中,我们的坏心情就像流感一样,如果不加以控制,就会不断蔓延。下面这个故事,就是很好的证明。

王先生是某私企的总经理,对公司管理非常严格,而且以身作则,每天都早来晚去。但是,有一天早晨,王先生看报太入迷,出门晚了。他匆匆忙忙地开车,闯了一个红灯,正巧被警察逮到,还罚款了。

本来上班就迟到了,没想到还被罚款了,王先生气急败坏。刚到办公室,正好碰到项目经理向他汇报工作,他没好气地问:“上周那个项目敲定没有?”项目经理告诉他还没有。他大吼道:“我已经付给你七年薪水了,现在我们终于有一次机会做笔大生意,你却把它弄吹了!如果你不把那个项目争回来,你就别想再踏进公司半步!”

项目经理怀着一肚子不满回到自己的办公室,心想:“我为公司卖了七年力,你王经理不过是个傀儡。现在,就因为我丢掉了一个项目,就恐吓要解雇我,太过分了!”正巧秘书来找他签字,他马上问秘书:“今天早上我给你的那五封信打好了没有?”秘书回答说:“还没,我……”他立刻冒起火来,指责说:“不要找任何借口,我要你赶快打好这些信件。虽然你在这儿干了三年,但不表示你会一直被雇佣!”

秘书愤怒地回到自己的座位上,心想:“三年来,我一直很努力工作,经常超时加班,现在就因为我无法同时做两件事,就恐吓要辞退我。太欺负人了!”

秘书下班回家,看到九岁的儿子正悠闲地打着游戏,立刻叫起来:“我告诉你多少次,要好好学习,赶快给我回到房里去看书!”

儿子回到自己房间,心想:“妈妈刚到家就冲我发这么大的火,真过分!”这时,平时他最喜欢的小狗走了过来,他二话没说就狠狠地踢了小狗一脚:“给我滚出去!”

小狗疼得乱窜,发疯似的冲出门乱咬,还咬了一个人——那个人正好是从这里路过的王总经理。

王先生的消极情绪通过漫长的链条,经过不同人物的传导,最后报应了自己。在心理学中,这种现象被概括为情绪转移定律,指人的不好情绪如果没有得到适当的宣泄,就会转移到其他人和事上,是一种情绪的蔓延现象。

其实,情绪转移现象在生活中并不少见。一个人的不良情绪一旦无法正常发泄和排解,往往会找一个出气筒,把情绪转移到别人的身上,有时甚至是无意识的,自己也很难控制。无论如何,拿别人撒气是不对的,对别人是不公平的。

中国有句古话“己所不欲,勿施于人”,就像我们不希望别人把自己当出气筒一样,我们也应该适当克制自己的情绪,不要把别人当成出气筒。

掌控你自己,别把坏心情传染给别人

既然人人都不希望被当做出气筒,那么,遇到不良情绪时,我们该怎么办呢?

答案很简单,我们要学会调整情绪的方法,及时扭转不良情绪,避免它的蔓延。下面,我们看看这样一个例子。

有一天,一位富有的女士开着车来到一家珠宝店,走近柜台,开始挑选钻石项链。这时,一位男士推门走进珠宝店,也过来选珠宝。男士不小心踩到了女士的脚,见男士没有任何道歉的表示,女士愤怒地指责道:“长这么大,难道没学过‘礼貌’二字吗?”男士见女士有些发火,便漫不经心地说了一句“对不起行了吧”,随后还喃喃自语道:“真无聊。”女士觉得自己受到了侮辱,就摔门而去,临走还说:“没素质!”

莫名其妙地被人踩了一脚,还被人说三道四,女士很生气。谁料,开车回家的路上,又碰巧遇上堵车,女士更加烦躁。“哪来这么多的破车;这些臭司机简直不会开车;那家伙开得那么快,不要命啦;这家伙水平太臭了,怎么学的车?”她开始喃喃自语。

刚开出没多远,又到了一个交叉路口。她遇上一辆大型卡车,那辆卡车先慢了下来,随后司机伸出头向她示意,让她先过,脸上还带着友好的微笑。

不知怎的,女士一肚子的不快一下子烟消云散。

可见,一个小小的谦让、一次真诚的微笑,就可以给别人带来愉快,让不良的情绪停止蔓延。

生活中,我们要懂得原谅别人。当别人对我们不友好时,不一定是真的对我们有恶意,也许是因为他遇上生气的事,不知不觉就把气撒到我们身上。对这样的人,我们没必要斤斤计较,宽容为怀往往更容易解决问题。

同时,如方岳在诗中所言,“不如意事常八九,可与人言无二三”,人在社会中,难免会遇到一些不如意的事情,我们要学会排解不良情绪。

一方面,可以有意识地转移注意焦点。当你遇到挫折,感到苦闷、烦恼,情绪处于低潮时,就暂时抛开眼前的麻烦,不要再去想引起苦闷、烦恼的事,而把注意力转移到较感兴趣的活动和话题中去。多回忆自己感到幸福、愉快的事,以此来冲淡或忘却烦恼,从而把消极情绪转化为积极情绪。

另一方面,可以自觉地转换环境。如外出散步、旅游参观、调换居住地点等,这样可以冲淡、缓解消极的心理情绪。

明智人生需要“不以物喜,不以己悲”的平和。要做到处顺境不骄,处逆境不躁,心静若止水,从而能明察秋毫;还要守住一份寂寞,忍耐一份孤独,从而不随波逐流。自己的情绪,还是要自己做主。

心灵魔法屋:测试你的克制力

你想了解自己能否有效控制自己吗?那么,进行下面的测试吧。

1.当你正要上班时,你的一个朋友打来电话,让你帮助他解决心中的苦闷,你怎么办?

A.耐心地听,宁可迟到

B.在电话中禁不住埋怨道:喂,你知道我必须去上班呀

C.告诉他你愿意听他说,不过迟到要受到批评,可能还要扣钱

D.向他解释上班要迟到了,不过答应他午饭时间打电话给他

2.一个朋友向借你新买的数码相机,而你还未曾用过,你会怎么办?

A.借给他,但是满腹牢骚

B.提醒他有一次你向他借东西,他不肯借,当时你的心情如何

C.骗他说你已经借给别人了

D.告诉他你想先用一个星期,然后再借给他

3.你的爱人说你最近胖了,你怎么办?

A.偏偏吃得多一些

B.回敬他几句,不要他多管闲事

C.告诉他如果他少买些鸡蛋、肉,你就不会增肥了

D.你自己也有同感,希望他帮助你节食

4.在影剧院里是不准吸烟的,但你邻座的人却在吸烟,而你又讨厌烟味,你怎么办?

A.很反感,希望其他人向这个人提意见

B.大叫吸烟是令人讨厌的习惯,并声言要叫服务员来干涉

C.用手捂住脸,露出一副不赞同的表情

D.问此人是否知道影剧院里不准吸烟,并指给他看“严禁吸烟”的牌子

5.周末你忙了一整天才把房间全部打扫干净,而你的爱人一回来就问晚饭有没有准备好,你怎么办?

A.虽然你心里很想出去吃饭,仍然很勉强地做了这顿晚饭,然后责怪他太不体贴人

B.大发雷霆,命令他自己做饭

C.气得当晚不吃饭

D.对他说:我实在太累,我们到外面吃饭吧

6.一位热情的售货员为了使你买到满意的东西,向你介绍了所有的产品,但你都不满意,你怎么办?

A.买一件并不想买的东西

B.粗鲁地说这些产品不好

C.向他道歉,说是你的朋友托你买东西,不能买朋友不喜欢的东西

D.说一声谢谢,然后离去

7.你辛苦干了一天,自以为对今天的工作相当满意,不料你的领导还大为不满,你怎么办?

A.不耐烦地听他埋怨,心中满是委屈,但不做声

B.拂袖而去,认为自己不应该受屈

C.把责任推给他人

D.注意自己做得不够的地方,以便今后改正

8.在饭店里,你点了一个自己平时很喜欢吃的饭菜,可上来后一尝,饭菜特别咸,你该如何处理?

A.向同桌的人发牢骚

B.破口大骂,粗鲁地责备厨师无能

C.默默地吃下去,然后把碗筷搞得乱七八糟

D.平静地告诉服务员,让厨房重做

测试结果:

多数选择A者:你属于好战型,动不动就暴跳如雷,甚至粗鲁地骂人,表面看来你颇有权威,其实得不到他人对你的尊重,其结果是使人们憎恶你或者害怕你。

多数选择B者:你虽然有好战的一面,但是你善于隐藏。你善于处理人与人之间的关系,只是有时还不够坦率,使他人不能完全理解你。

多数选择C者:祝贺你,你完全懂得如何安排你的生活,你尊重他人,对人坦率、诚恳,从不虚假或装模作样,人们都尊重你,愿和你交朋友。

多数选择D者:你对一切事物大多采取消极被动的态度,对任何有争论性的事你都宣布放弃发表意见,而让他人决定或承担责任。当人们不了解你时,也许会同情你,但后来就会对你产生反感了。为什么不做一些令你自己快乐的事呢?