第三篇第二章2 千万不要让自己做一个大脾气的小人物
完美主义者的道德情操常常让周围的人汗颜，他们是高标准的执行者，也是监督者。然而，正如鱼龙混杂，人性的复杂远远不止完美主义者眼中的“黑白”两色，还有可能是灰色或其他。
由于完美主义者喜欢“批评”别人（有时候他们觉得也不是自己想要这样，而是情非得已，不过别人未必认同），因此他们的人缘不算好。人们总是害怕与之相处，担心自己什么时候犯错了被批评。而完美主义者恰是“细节决定成败”的粉丝，他们因过于关注一个人的细节而放弃了赞扬他人的优点。他们就像是一个质量审查员，永远以批判的眼睛来看你和周围的世界，所以他们眼中的别人形象不算好。
但是长久下来，他们获得的不是快乐和幸福，而是愤怒和无奈。愤怒的是别人总是做不好事情，无奈的是为什么自己的观点别人很少认同？
其实，对于一个人来讲，没有什么比赢得别人赞同更好的了。或许，我们都可以从林肯总统的身上学习一点经验。
林肯善于与人相处的秘密是什么呢？卡耐基花了10年时间来研究林肯的一生，而且花了3年时间写作、修订了一本书——《林肯的另一面》。卡耐基自信，他对林肯的性格和居家生活所做的研究，比任何人都要详细彻底，尤其对林肯待人处世的外圆内方方面更有心得。林肯喜欢责备人吗？不错。他住在印第安纳州湾谷的时候，年纪尚轻，不仅喜欢评论是非，还写信、写诗讽刺别人。他常把写好的信丢在乡间路上，使当事人很容易发现。
1842年秋天，林肯写文章讽刺一位自视甚高的政客詹姆士？席尔斯，并在《春田日报》上发表了一封匿名信嘲弄席尔斯，全镇哄然引为笑料。自负而敏感的席尔斯当然愤怒不已，终于查出写信的人。他下战书要求与林肯决斗，林肯本不喜欢决斗，但迫于形势和荣誉，只好接受挑战。他有选择武器的权利，由于手臂长，他选择了骑兵的腰刀，并且向一位西点军校毕业生学习剑术。到了约定日期，林肯和席尔斯在密西西比河岸边碰面，准备一决生死。幸好在最后一刻有人阻止了他们，才终止了决斗。
这是林肯一生中最惊心动魄的一桩事，也让他懂得了如何与人相处的艺术。从此以后，他不再写信骂人，也不再任意嘲弄人了。也正是从那时起，他不再为任何事而指责任何人了。
1863年7月1日至3日，盖茨堡战役展开，到了7月4日晚上，李将军开始向南方撤退。当时乌云密布，随即暴雨倾盆。李将军带着败兵逃到波多马克河边，只见前面是高涨的河水，后面是乘胜追击的政府军，李将军进退无路，陷入了绝境。林肯知道这是天降的大好良机，只要打败李将军的军队，战争就可以很快结束了。于是，他满怀希望地下了一道命令给米地将军，要米地立刻出击，不用通知“紧急军事会议”。林肯不但用电报下令，并且另派专差传讯，要求米地马上行动。米地将军有没有马上行动呢？正好相反。他完全违背了林肯的命令，先行通知“紧急军事会议”。他迟疑不决，拖延了时间，用尽了各种借口，拒绝攻打李将军。最后，水退了，李将军和军队越过波多马克河，顺利南逃。
林肯勃然大怒。“这是怎么一回事？”林肯对着儿子罗伯特咆哮，“老天，这究竟是怎么回事？他们就在触手可及的地方，只要我们伸出手，他们必定跑不掉了。难道我说的话不能让军队移动半步？像这种情况，什么人都可以打败李将军，就是我也可以让李将军俯首就擒。”
在极端失望之余，林肯坐下来给米地写了一封信。记住这时的林肯无论言论措辞都比以前保守自制。所以这封写于1863年的信，足以证实林肯内心的极端不满。
“亲爱的将军：
我不相信你对李将军逃走一事会不会深感不幸。他就在我们伸手可及之处，而且只要他一就擒，加上我们最近获得的胜利，战争即可结束。现在战争必延续下去，如果上星期一你不能擒得李将军，如今他逃到波多马克河之南，你又如何能保证成功呢？期盼你会成功是不明智的，而我也并不期盼你现在会做得更好。良机一去不再，我实在深感遗憾。”
米地将军读了这封信之后，会有什么表示？
但米地将军从没有见过这封信，因为林肯根本没有把这封信寄出去。这是他去世后，别人在一堆文件中发现的。
人们的猜测是，林肯在写完这封信之后，望着窗外，左思右想，把信搁到了一边。惨痛的经验告诉他：尖锐的批评和攻击，所得到的效果都是零。
罗斯福说，在他当总统的时候，凡是遭遇到难解决的问题，就会望着挂在墙上的林肯像自问：“如果林肯处于我的现况，会如何解决这个问题？”
卡耐基认为，只有不够聪明的人才批评、责备和抱怨别人。的确，很多愚蠢的人都这么做。但是善解人意和宽恕他人，需要修养和自制。
卡来尔说过：“伟人是从对待小人物的行为中来显示其伟大的。”
喜欢批评和容易发怒的完美主义，也许到了你们该收敛自己个性的时候了。你遇到的事情难道比林肯遇到的还要大？如果答案是否定的，那么千万不要让自己做一个脾气大的小人物。