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第38章 1大事,难事,看担当 (1)

第八章:8月:拓展生命的大格局

大事难事看担当,逆境顺境看襟度。临喜临怒看涵养,群行群止看识见。

勇于担当责任的人总是在关键时刻挺身而出,这样的人,由于有高深的品行和修养,无论是顺境还是逆境都有博大的胸怀和气度,不会为金钱名利所动,显示出“任凭风吹浪打,胜似闲庭信步”的英雄气度。

第八章1大事,难事,看担当 (1)

8月1日:如果你能把每件事情做到尽可能完美,你永不会失业

要为自己的现在和将来而勤奋努力,不要过分考虑自己的工资;应该用更多的时间去学习新的知识,培养自己的能力,展现自己的才华,把工作看成一种经验的积累,因为这些东西才是真正的无价之宝。

阿穆耳饲料厂的厂长麦克道尔之所以能够从一个速记员一步一步往上升,就是因为他在工作中总是追求尽善尽美。他最初在一个懒惰的经理手下做事,那个经理习惯于把事情推给下面的职员去做。有一次,他吩咐麦克道尔编一本阿穆耳先生前往欧洲时需要的密码电报书。如果是一般人来做这个工作,他只会简单地把电码编在几张纸片上敷衍了事,但麦克道尔可不是这样玩忽职守的人。他利用下班的空余时间,把这些电码编成了一本漂亮的小书,并用打字机打印出来,然后再装订好。完成之后,经理便把电报本交给了阿穆耳先生。

“这大概不是你做的吧?”阿穆耳先生问。

“不……是……”那经理战栗着回答。

“是谁做的呢?”

“我的速记员麦克道尔做的。”

“你叫他到我这里来。”

阿穆耳对麦克道尔亲切地说:“小伙子,你怎么会想到把我的电码做成这个样子呢?”

“我想这样用起来会方便些。”

“你什么时候做的呢?”

“我是晚上在家里做的。”

“是吗,我特别喜欢它。”

这次谈话后没几天,麦克道尔便坐到了前面办公室的一张写字台前;没过多久,他便代替了以前那个经理的位置。

【心灵茶坊】

美国一所中学的毕业典礼上,校长对即将毕业的学生们说:“比其他事情更重要的是,你们需要尽职尽责地把一件事情做得尽可能完美,与其他有能力的人相比,如果你能做得最好,那么,你就永远不会失业。”

的确,无论你从事的是什么样的工作,平凡的也好,令人羡慕的也好,都应当尽职尽责,在敬业的基础上求得不断地进步。一个人是否有作为不在于他做什么,而在于他是否尽心尽力地把所做的事做好。干一行,爱一行,精一行。

8月2日:工作,对你来说是工具,还是事业

工作,对你来说,意味着什么?

有人问罗斯福总统的夫人:“尊敬的夫人,你能给那些渴求成功特别是那些年轻的、刚刚走出校门的人一些建议吗?”

总统夫人谦虚地摇摇头,她说:“不过,先生,你的提问倒令我想起我年轻时的一件事——“那时,我在本宁顿学院念书,想边学习边找一份工作做,最好能在电讯业找份工作,这样我还可以修几个学分。我父亲便帮我联系,约好了去见他的一位朋友,当时任美国无线电公司董事长的萨尔洛夫将军。

“等我单独见到了萨尔洛夫将军时,他便直截了当地问我想找什么样的工作,具体是哪一个工种?我想,他手下的公司任何工种都让我喜欢,无所谓选不选了,便对他说,随便哪份工作!

“只见将军停下手中忙碌的工作,目光注视着我,严肃地说:‘年轻人,世上没有一类工作叫随便。’将军的话让我面红耳赤,这句发人深省的话,伴随我的一生,让我以后非常努力地对待每一份新的工作。”

【心灵茶坊】

如果你把工作看成是交易,员工出卖劳动力,企业购买劳动力,是赤裸裸的金钱交易,那么,这一过程是痛苦的。但是,换个角度,把工作看成是事业,企业为员工提供施展才能的平台,员工在企业中如鱼得水,大展拳脚,共同分享成功的喜悦,那么,这一过程是幸福的。工作是一个人的使命所在,要热爱并用心地做好自己的工作。把工作当成自己的事业来看待,你的工作就会变得更有效率,你也更乐于工作,而且更容易取得成功。

8月3日:你离借口越来越远,成功就离你越来越近

在工作中,许多人都找借口来推卸自己的责任,殊不知这些借口正是自己不能成功的真正原因。

在一个公司里,我们经常会看见这样的情形:

“约翰先生为什么还没有签下那一单?”老板问。

梅西呆呆地坐在那里,脸色有些苍白:

“他还没有给我回信,先生。”

“他多少天没有回信了?”

“已经有一个月了,先生。”

老板大怒:“那你为什么还待在这里?”

而可怜的梅西还呆在原地,不知如何是好。

当约翰先生一个月都没有回信时,梅西不知道该如何做下去:

1.是否给约翰先生打一个电话?

2.或者登门拜访他一次?

3.要不要向主管汇报?

4.我要等到什么时候?

于是梅西在一个月里关于约翰先生的问题决定什么都不去做。他想:反正这一张桌子是属于我的。老板不会因此解雇了我。约翰先生不回信,又不是我的错。难道还要我拿着枪逼着他签约不成?

这种行动上的迟缓、思想上的愚钝和道德上的不负责任,导致大量的工作岗位有名无实、大量的工作资源被无谓地浪费掉。

【心灵茶坊】

如果你到现在还被雇用,这起码表明,到目前为止,在胜任这个工作岗位的问题上,你是合格的。所有保持这种心态的人,都应该静下来想一想梅西的问题。当你获得一份工作的机会,你要为你的老板负责。因为是他让你拥有了这个机会。如果你想让这个机会永远保持住或者升到更高的位置,你就必须对自己负责,你只有对自己负责,才不会每天浑浑噩噩地混日子,才不会拿多少薪水干多少活儿。你只有对自己快乐的负责,才会想到工作不是不劳而获,不是天上掉馅饼,你不仅要完成这个工作,还要学会更好、更快地完成这个工作。

抛弃找借口的习惯,你就会在工作中学会大量的解决问题的技巧,这样借口就会离你越来越远,而成功就会离你越来越近。

8月4日:甩开借口,让我们与责任同行

美国成功学家格兰特纳说过这样一段话:“如果你有自己系鞋带的能力,你就有上天摘星的机会!”甩开借口,我们才能与责任同行!

巴顿将军在他的战争回忆录《我所知道的战争》一书中,曾写到这样一个细节:

“我要提拔人时常常把所有的候选人排到一起,给他们提一个我想要他们解决的问题。我说:‘伙计们,我要在仓库后面挖一条战壕,8英尺长,3英尺宽,6英寸深。’我就告诉他们那么多。那是一个有窗户或有大节孔的仓库。候选人正在检查工具时,我走进仓库,通过窗户的孔观察他们。我看到伙计们把锹和镐都放到仓库后面的地上。他们休息几分钟后,开始议论我为什么要他们挖这么浅的战壕。他们有的说6英寸深还不够当火炮掩体呢。其他人争论说,这样的战壕太热或太冷。如果伙计们是军官,他们会抱怨他们不该干挖战壕这么普通的体力劳动。最后,有个伙计对别人下命令:‘让我们把战壕挖好后离开这里吧,那个老畜生想用战壕干什么都没关系。’”

最后,巴顿写道:“那个伙计得到了提拔。我必须挑选不找任何借口完成任务的人。”

【心灵茶坊】

任何借口都是推卸责任。在责任和借口之间,选择责任还是选择借口,体现了一个人的行事风格和生活态度。借口仿佛一个用温情伪饰的陷阱,能消磨人的斗志,或让你遗忘自己的责任所在。不幸的是,在生活中,我们经常会听到这样或那样的借口。借口在我们的耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕堂皇,却常常让我们沉湎于自己令人腐化的温床,并为此付出失败的代价。

8月5日:关键不是发现问题,而是想办法解决问题

当你的工作出现问题时,你首先要想到如何去解决,而不是简单地把问题推给上级。

1861年,当美国内战开始时,林肯总统还没有为联邦军队找到一名合适的总指挥官。

林肯先后任用了4名总指挥官,而他们没有一个人能“100%执行总统的命令”——向敌人进攻,打败他们。

最后,任务被格兰特完成。

从一名西点军校的毕业生,到一名总指挥官,格兰特升迁的速度几乎是直线的。在战争中,那些能圆满完成任务的人最终会被发现、被任命、被委以重任,因为战场是检验一个士兵、一个将军到底能不能出色完成任务的最佳场所。

在格兰特将军担任联邦军队总指挥官的期间,纽约方面派了一个牧师代表团到白宫求见林肯,要求撤换格兰特。林肯耐心地听他们讲了一个小时。然后林肯说:“诸位还有话要说吗?”代表们说:“没有了。”于是林肯问道:“诸位先生,你们讲得很好,我想请你们告诉我,格兰特将军喝的酒是什么牌子的?”大家回答说:“不知道。”林肯说:“这太令人遗憾了。如果你们能告诉我是什么牌子,我将派人购买该牌子的酒10吨,送给那些没有打过胜仗的将军们,好让他们也像格兰特一样打几场胜仗!”

为什么林肯总统这么器重格兰特?

因为在当时的局势下,联邦军队大部分的将领一直在打败仗,他们甚至差点被南方军队打到华盛顿。他们中间没有一个人敢于主动进攻,更没有一个人能像格兰特那样:当他还是上校时,他就开始打胜仗;当他升为陆军准将时,他还是在打胜仗;当他升为少将时,他仍然在打胜仗。他打胜仗越来越多,规模也越来越大。他总是能利用手中的有限的军队、有限的武器,创造战场上的最大胜利。

在后来格兰特升为联邦军队的总指挥后,他更创造了战争史上一个又一个的奇迹。

格兰特因为创造了无数影响后人的经典战役,他本人也被称为“战场上的想象大师。”

林肯总统是格兰特最有利的支持者。而格兰特以他非凡的执行力赢得了林肯的信任。

林肯在后来的评价也曾说道:“格兰特将军是我遇见的一个最善于完成任务的人。”

【心灵茶坊】

在林肯心中,格兰特将军是一个善于找方法,克服困难的人,而不是一个只会找借口,提困难的下属。

工作中难免会出现种种问题,这就和日出日落一样是很自然的现象。一个企业自从成立起,就洽谈室要在面对重重困难和问题,工作中不仅需要善于发现问题的员工,更需要能够在工作中主动找方法解决问题的员工。

这时候,那些善于思考,能够主动解决问题的员工就显得十分重要。面对问题,我们每个人都要让自己成为解决问题的人,而不是让自己成为问题的一部分,用自己的行动和智慧推动公司的发展。

8月6日:对工作热忱,是一切希望成功的人必备的条件

激情增加一点儿,工作就大不一样。

著名人寿保险推销员帕克在与同伴分享成功经验时,对自己的成功做了充分的诠释:“我认为,激情是决定我成功的最关键的因素,我以前也曾被人骂作懒惰的家伙,但自从我决定以超强的激情来对待自己的工作时,事情开始有了变化。那时,我还是一名职业棒球运动员。在我刚转入职业棒球界不久,我就遭到了有生以来最大的打击——我被开除了。理由是我打球无精打采。老板对我说:‘小伙子,离开这儿后,无论你去哪儿,都要振作起来,工作中要有生气和热情。’这是一个重要的忠告,虽然代价惨重,但还不算太迟。于是,当我进入纽黑文队时,我下定决心在这次联赛中一定要成为最有激情的球员。

“从此以后,我在球场上就像一个充足了电的勇士。掷球是如此之快、如此有力,以至于几乎要震落内场接球同伴的手套。在烈日炎炎下,为了赢得至关重要的一分,我在球场上奔来跑去,完全忘了这样会很容易中暑。第二天早晨的报纸上赫然登着我们的消息,上面是这样写的:‘这个新手充满了激情并感染了我们的小伙子们。他们不但赢得了比赛,而且看来情绪比任何时候都好。’那家报纸还给我起了个绰号叫‘锐气’,称我是队里的‘灵魂’。三个星期以前我还被人骂作‘懒惰的家伙’,可现在我的绰号竟然是‘锐气’。

“于是我的月薪从25美元涨到185美元。这并不是因为我球技出众或是有很强的能力,在投入热情打球以前,我对棒球所知甚少。除了‘激情’还有什么能使我的月薪在十天内竟上升7倍呢?