第十一章26 柯达建议制度
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在柯达公司的走廊里，每个员工都能随手取到建议表，每张建议表都能送到专职的“建议秘书”手中。专职秘书负责及时将建议送到有关部门审议，作出评鉴。建议者随时可以拨打电话询问建议的下落。公司里设有专门委员会负责建议的审核、批准以及发奖。
一个好的建议，不仅提高了工作效率，还降低了工作成本，真是一举两得。
廖基程是柯达公司的一名普通员工，他在工厂劳动时经常看到，由于大部分零件的精密度都非常高，为了防止零件生锈，工人们都必须戴手套进行操作，而且手套必须套得很紧，手指头才能灵活自如，这样一来，戴、脱手套相当麻烦不说，手套还很容易弄坏。为此，他常想，难道只能戴这样的手套吗？能不能改进一下？有一天，他在帮妹妹制作纸的手工艺品时，手指上沾满了糨糊。糨糊快干的时候，变成了一层透明的薄膜，紧紧地裹在手指头上，他当时就想：“真像个指头套，要是厂里的橡皮手套也这样方便就好了！”
时间过得很快，有一天清早，廖基程醒来，他躺在床上，眼睛呆呆地望着天花板，头脑里突然想到：可以设法制成糨糊一样的液体，手往这种液体里一放，一双又柔又软的手套便戴好了。不需要时，手往另一种液体里一浸，手套便消失了，这不比橡皮手套方便多了吗？他将自己的这一大胆想法向公司做了汇报，公司领导非常重视，马上成立了一个研究小组，把廖基程也从生产车间调到了这个组里。经过反复研究，公司终于发明了这种“液体手套”。使用这种手套只需将手浸入一种化学药液中，手就被一层透明的薄膜罩住，像真的戴上了一双手套，而且非常柔软舒适，还有弹性；不需要时，把手放进水里一泡，手套便“冰消瓦解”了。
老板心语
想在职场中获得成长，就要抛弃“打工心态”，正如英特尔前总裁安迪·葛洛夫在加州大学伯克利分校毕业生发表演讲时所说的：“不管你在哪里工作，都别把自己当成员工——应该把公司看做自己开的一样。”你应该想：“这公司是我的，我要为它的繁荣和发展贡献自己的才智和心力。”