第五章第四节2 谁能发出磁性的声音
如果你有一副好听的嗓音，那么，这就是你参与说话讨论的天生资质，你就一定能引起别人的注意，并很可能因此成为讨论的主角。如果你没有一副悦耳动听的好嗓音，那么你也要力求使自己的声音给人以如沐春风之感。那么，怎样才能使你的声音更具有磁性呢？最重要的就是要注意自己聊天的语调。
语调能反映出一个人的内心世界、情感和态度。你是一个热情诚恳、令人信服、乐观幽默、可亲可近的人，还是一个呆板保守、具有挑衅性、好阿谀奉承、令人生厌的人；你是一个优柔寡断、自卑、充满敌意的人，还是一个诚实果断、自信、坦率并尊重他人的人。从你说话的语调中，人们都能感受出来。
无论你谈论什么样的话题，都应保持说话的语调与所谈及的内容相协调，并能恰当地表明你对某一话题的态度。动听的语调有助于提升影响力，亲切的话语往往比雷霆万钧更能得到你预期的反应。
美国一家影片公司曾经推出一部《维多利亚女王》，其中有这样一组镜头：
维多利亚女王很晚才结束工作，当她走回卧房门前时，发现房门紧闭，于是她抬手敲门。
卧房内，她的丈夫阿尔伯特公爵问：“是谁？”“快开门吧，除了维多利亚女王还能是谁。”她没好气地回答。没有反应。她接着又敲，阿尔伯特公爵又问：“请再说一遍，你到底是谁？”“维多利亚！”她依然高傲地回答。还是没动静。她停了片刻，再次轻轻敲门。“谁呀？”这回维多利亚轻声应答：“我是你的妻子，给我开门好吗？阿尔伯特。”门开了。
从上面的影片情节中，我们可以发现：以亲切动人的声音提出要求远比凭借权势地位发出命令更能得到对方的友好反馈。
所以，如果你采用平易近人的语气跟下属或是不如自己的人谈话，更加有助于你提高自己的威信和影响力。因为温和的话语不会给任何人造成压力，自然而然能为你赢得更多人的喜欢。
要知道声音的力量足以影响世界。而且，我们自己说话的语调，总是随我们自身的变化而变化。它深刻地影响着我们感知自己以及他人反应的方式。