第十三篇第三节2 叫出他的名字
卡耐基曾经说过:“一个谁都喜欢的女人,应该记住对方的名字。”称呼一个人的名字,对他来说,是任何语言中最甜蜜、最重要的声音。一般人对自己的名字比对地球上所有的名字加起来还要感兴趣。记住人家的名字,而且很容易就叫出来,等于给予别人一个巧妙而有效的赞美。若是把人家的名字忘掉,或写错了,你就会处于一种非常不利的地位。
“记别人名字有什么意思?”
“我太忙了,没时间记住别人的名字。”
“我不行,我记忆力不好。”
如果你总是这样抱怨,那么你在人际方面不会有大的成功。许多成功人士都有记住别人名字的惊人能力,他们总是挤出时间来记住别人的全名。
吉姆法利从来没有进过一所中学,但是在他46岁之前,已经有四所学院授予他荣誉学位,并且成了民主党全国委员会的主席、美国邮政总局局长。他成功的秘诀在哪里呢?原来,他把别人的名字存入了自己的感情账户。
有人去访问他,向他请教:“据说你可以记住1万个人的名字。”
“不。你弄错了,”他说,“我能叫出5万个人的名字。我在为一家石膏公司推销产品的时候,学会了一套记住别人名字的方法。”
他说这是一个极其简单的方法。他每当新认识一个人就问清楚他的全名、家里的人口,以及干什么、住在哪里。他把这些牢牢地记在脑海里。即使一年以后,他还是能够拍拍别人的肩膀,询问他太太和孩子的情况。难怪有这么多拥护他的人!
在罗斯福竞选总统期间,吉姆法利每天都要写好几百封信,给遍布西部和西北部各州的熟人。然后他跳上火车,19天内行程12000里。他每到一个市镇,就跟他所认识的人一起吃饭喝茶,向他们倾吐一番“肺腑之言”。然后又继续他的下一站。结果是:他使得罗斯福获得了众多的选民,进入了白宫。
吉姆法利说:“记住人家的名字,而且很轻易地叫出来,等于给别人一个巧妙而有效的赞美。因为我很早就发现,人们对自己的姓名看得惊人的重要。”
或许,这就是吉姆法利成为邮政局长的奥秘之一。他洞悉了人们的心理:对自己的名字是如此关注。
在日常生活中,我们常有这样的尴尬:常常碰到一个似曾相识的人跟你打招呼时,你却一下子叫不出他的名字来;有时候,这名字好像就在嘴边了,但就是想不起来。遇到这种情况,不要自作聪明随便称呼对方。以下有三种看似巧妙得体的做法,其实都是十分不礼貌的。第一种姑且名之为开门见山法:“是呀,我们好像见过面,不过,我一下记不起你的尊称。”另一种是以退为进法:“啊!您老哥还记得我吗?”第三种是微笑遮掩法,对他勉强地“嗨嗨”几声,点个头或微笑着敷衍过去。
有“心机”的人对于只见过一次面的人,即使时间再短,也往往还能记住对方的姓名,有的甚至在事隔几年之后,偶然在街上碰到,还可以叫出对方的名字,令对方感动不已。如果你想在自己的感情账户上添加一笔资金,你就要在记住他人名字上占领优势。