第九章第二节4 自我激励活出真我风采
大凡成就一番事业的人物都是情商很高的人，这并不是说他们个性十足十美。情商高低主要是表现在同样的境况，他们面对失败的态度。而逆境情商是情商中特别重要的内容，这在许多出色的人们身上都有所体现，和田一夫便是其中著名的一位。
“八佰伴”曾经是日本最大的零售集团。总裁和田一夫经过长达半个世纪的苦心经营，将一家小蔬菜店发展成为在世界各地拥有400家百货店和超市、员工总数达2.8万人、年销售额突破5 000亿日元的国际零售集团。1997年，正当他努力开拓中国市场之际，留在日本总部坐镇的弟弟因经营不慎，使得整个集团遭遇重大挫折，最后不得不宣布破产。从国际大集团总裁到一文不名的穷光蛋，从住寸土寸金的深院豪宅到租住一室一厅的公寓，从乘坐劳斯莱斯专车到自己买票乘坐公交车……这对于已经68岁的和田一夫而言，无异于是从天堂到了地狱。
一时之间，舆论哗然，众说纷纭。有人说他肯定爬不起来了，只能在穷困潦倒中悄悄地了此残生，有人甚至猜测，他应该会自杀，就像很多在一夜之间破产的人一样。然而事实出乎所有人的意料。和田一夫没有一蹶不振，更没有懦弱地选择自杀，反而抖擞精神重新“复活”了。他从经营顾问公司迈开第一步，后来又和几个年轻人合作，开办了网络咨询公司。虽然进入的是陌生领域，但凭借努力和过去的经验教训，他的生意一步步红火起来，很多人对他在人生如此的大起大落面前仍然能反败为胜东山再起敬佩之余也十分好奇，认为他一定有什么“秘密武器”。对此，他的回答是，如果说有秘诀，那就是乐观和积极。他又解释说，是快乐的心情和积极的心态使他即使面对巨大失败也没有失去希望，即使处在事业的低潮和人生的谷底仍然相信有光明的前途。在这种信念的支撑下，他决心重新上路。
关于和田一夫与他的“八佰伴”的传奇，相信在几年前看过央视《实话实说》的人们一定都印象深刻。那期节目把和田一夫夫妻俩都请到了《实话实说》节目组，随着主持人崔永元充满睿智与幽默的提问，和田一夫的创业史有如一幅生动的画卷展现在人们的视野前。观众为他们的成功感到佩服，为他们的失败而觉得心酸，但最重要的一点却是被和田一夫的执著与乐观所打动。
和田一夫在现场的表现从容自如，完全看不到一位“失败者”所有的颓废与懊恼，他让人看到希望与信心。和田一夫的乐观心态，也是他多年坚持“心灵训练”的成果。他曾说：“如果想真正获得人生幸福的话，就需要有‘没关系，一切都会好起来的’这种豁达的想法。”这种心灵的训练是很有必要的。从他涉足商场初期，就一直坚持写“光明日记”，记录每天让他感到快乐的事。和田一夫说：“如果想使自己的命运得以好转的话，就必须不断地用积极向上的语言来鼓励自己，并使自己保持开朗的心情。这是非常重要的。”
除了“光明日记”外，和田一夫还独创了“快乐例会”。即在每月的工作例会中，和田一夫规定：在开会前每个人要用三分钟的时间，从这个月发生的事情中找出三件快乐的事情告诉大家。“刚开始的时候，大家很难找出三件快乐的事。后来，养成习惯后，别说三件，人人都想发表十件快乐的事。每月这样延续下来，人人都逐渐露出笑脸。”和田一夫对自己的成绩很自豪，这种别开生面的方式，的确有效地调动了员工的乐观情绪。