第九章第二节2 识别他人,知己知彼
情商的内容中,有一项特别重要的内容,就是识别他人的能力。人们都是处在一个资源共享、交流日益频繁的社会中,是否有洞察别人意图的本领,关系着事业的兴败,甚至个人的生死。老子说“知人者智”,杰出的人物都具备出色的识人能力。
从前,日本有一位有名的武将——武田信玄。他曾经向四位少年叙述有关战争的事,然后从他们听话的反应来判断他们的志趣和能力。作为实验对象的四位少年,在听他叙述战争的故事时,表情完全不同。第一位一直张着口,呆呆地望着武田信玄。第二位始终低着头,全神贯注地听着。第三位却面带微笑,听得津津有味,似乎已领会出其中的含义。第四位则听完之后马上离开。
后来,这四位中,第一位虽然参加过好几次战役,却没有什么战绩,而且对事情的判断力很差,也没有比较知心的朋友。第二位成为有名的武将。第三位后来也相当有成就,不过,由于他的权术超人,遭到不少人的嫉妒和中伤。第四位却变成只会嫉妒别人的胆小鬼。
萧何是最早支持并参与刘邦起事的亲信,在反秦灭楚兴汉的事业中立有大功,刘邦在论功行赏时,将他排在功臣之首,并给了他可以佩剑穿履从容入宫朝见的特殊待遇,以示恩宠。后来韩信被诬为谋反,当时刘邦率兵出征在外,是萧何为吕后设计除掉了韩信,解除了刘邦
心中的一大祸患,萧何由此从丞相提升为相国,封地增加了五千户,还给了五百名士卒当他
的警卫。朝中大臣无不向他表示祝贺,只有一个叫召平的秦朝遗老独去志哀,对萧何说:“
你不日将有大祸临头了,如今主上风餐露宿转战于外,而足下坐镇京师,并未立有战功。主
上之所以给你增加封地、设置卫队,是由于韩信刚刚谋反,主上对你心存怀疑,以此加以笼
络,并非是对你的宠信。请足下让出封赏不要接受,并将自己的家产拿出来资助前方军队,
主上必然高兴。”萧何认为他说的十分有理,依计而行,刘邦果然十分高兴。
又过了一年,英布谋反,刘邦又一次率兵出征,却从前线一再派使臣回京师打听萧何在干什么。萧何以为皇帝出征在外,他便尽心尽责地安抚百姓,筹备粮草,输送前线,如同他多年来所作的那样。又有人对萧何说道:“足下不久将有灭族的大祸了。足下如今位居相国,功列第一,官不可再升,功不可再加,可足下自入关中十几年来,甚得民心。如今主上派使臣来打听足下的情形,是担心足下名声太大,对他构成威胁。足下何不到处压价买田,高利放债,使民有怨言。只有如此,主上才会对你放心。”萧何听了他的意见照样做了,刘邦果然十分高兴。
当刘邦班师回朝时,老百姓纷纷拦路上书,状告萧何,刘邦一点儿也不怪罪萧何,反而将老百姓的状纸交给萧何,笑着对他说:“你自己处理去吧!”萧何就是靠着这种卓越的能力,洞悉刘邦的真正心理,避过了祸害。古今中外不知有多少人因为缺乏识别他人的能力而失败,有时连身家性命都保不住。
无论是出于自我保护,还是为了实现利益的扩大,揣摩他人的心思,识别他人的能力,都是现代人交际必不可少的技能之一。